Die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung sollten ausgeführt werden, wenn Sie Probleme bei der Installation oder Aktualisierung auf die neueste Version der Blink Android App haben.
- Einstellungen> Apps> Google Play Services> Daten löschen
- Einstellungen> Apps> Google Play Store> Daten löschen (Sie müssen sich wahrscheinlich erneut anmelden, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Google-Anmeldeinformationen kennen).
- Einstellungen> Apps> Google> Daten löschen (wie oben)
- Einstellungen> Menü Apps> System-Apps anzeigen> Google Services Framework> Daten löschen
- Einstellungen> Konten> Überprüfen Sie, ob "Daten automatisch synchronisieren" aktiviert ist
- Einstellungen> Konten> Tippen Sie auf das Google-Konto> Tippen Sie auf Konto synchronisieren> Befolgen Sie die Schritte auf dem Bildschirm> Jetzt synchronisieren
- Einstellungen> Konten (möglicherweise "Konten und Sicherung")> Tippen Sie auf das Google-Konto> Konto entfernen> Gerät neu starten> Kehren Sie zum selben Bildschirm zurück und klicken Sie auf Konto hinzufügen> Google> Fügen Sie es erneut hinzu
Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, versuchen Sie Folgendes:
- Melden Sie sich ab und wieder in der App an.
- Löschen Sie die App und installieren Sie sie erneut im Google Play Store.
- Wenn Ihr Gerät über eine SD-Karte verfügt, werfen Sie diese aus, entfernen Sie sie und legen Sie sie erneut ein.
Sie können auch Folgendes überprüfen:
- Dass Sie eine starke Wi-Fi oder mobile Datenverbindung haben.
- Die Menge an Speicherplatz auf Ihrem Gerät.