Wenn Sie beim Anmelden bei der Blink app auf Ihrem Android-Gerät die Fehlermeldung „Nicht unterstützter Browser“ oder „Seite konnte nicht gefunden werden“ erhalten, verwenden Sie möglicherweise einen inkompatiblen Browser.
Google Chrome funktioniert am besten als primärer Browser, der mit der Blink app kompatibel ist.
Andere kompatible Browser:
- Amazon Silk (nur Fire-Tablets)
- Firefox (App-Versionen nach dem 16. August 2023)
- Samsung
Installieren von Google Chrome auf Ihrem Android-Gerät
- Öffnen Sie die Google Play Store -App.
- Suchen Sie nach Google Chrome .
- Tippen Sie auf Installieren .
- Öffnen Sie nach der Installation die Blink app erneut und versuchen Sie erneut, sich anzumelden. Sollte das Problem weiterhin bestehen, legen Sie Chrome als Standardbrowser fest.
Wenn nach dem Festlegen von Chrome als Standardbrowser weiterhin Probleme auftreten, passen Sie Ihre Android-Einstellungen so an, dass Blink unterstützte Links automatisch öffnen kann:
- Gehen Sie zu Ihren Android- Einstellungen .
- Wählen Apps .
- Wählen Sie die Blink -App aus.
- Wählen Sie „Standardmäßig öffnen“ aus.
- Aktivieren Sie „Unterstützte Links öffnen“ .
Alternative Anmeldemethode
Wenn Sie sich immer noch nicht anmelden können, versuchen Sie es mit der alternativen Anmeldemethode:
- Wenn die Meldung „Nicht unterstützter Browser“ angezeigt wird, tippen Sie oben links auf das X , um sie zu schließen.
- Tippen Sie auf dem Anmeldebildschirm auf das Fragezeichensymbol
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in der oberen rechten Ecke. - Tippen Sie auf „Andere Möglichkeit versuchen“ .
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein und tippen Sie auf Anmelden . Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, tippen Sie auf Passwort vergessen?