Um sicherzustellen, dass nur autorisierte Personen auf Ihre Blink -Geräte und Medienclips zugreifen können, muss jede Konto-E-Mail-Adresse verifiziert werden.
Wenn Ihr Konto mit einer E-Mail-Adresse erstellt wurde, die nicht existiert oder auf die Sie keinen Zugriff mehr haben, melden Sie sich bitte bei der Blink -App an und befolgen Sie die Anweisungen zum Ändern Ihrer Konto-E-Mail-Adresse .
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, verwenden Sie den Link „Passwort vergessen“ auf der Startseite der Blink -App.
Die Blink -Richtlinie besteht darin, ausnahmslos die primäre E-Mail-Adresse jedes Kontos zu überprüfen.
Zu den weiteren Sicherheitsfunktionen, die wir zu Ihrem Schutz einsetzen, gehören:
- Durchsetzung starker Passwörter.
- Mehrstufige Sicherheitsanmeldung. Erfahren Sie hier mehr.
- Benachrichtigungen bei Passwortänderung, Änderung der E-Mail-Adresse oder Anmeldung bei einem neuen Gerät.
- Wir senden Benachrichtigungen, wenn eine Kamera, ein Synchronisierungsmodul, ein System oder ein Konto gelöscht wird.
- Sie kontrollieren den Zugriff des Support-Mitarbeiters auf Ihre Kontodetails. Erfahren Sie hier mehr.
Was ist eine verifizierte E-Mail und warum brauchen wir sie?
- Wir betrachten eine Konto-E-Mail-Adresse als verifiziert, wenn der Empfänger eine positive Aktion ausführt. In diesem Fall senden wir Ihnen einen Link per E-Mail zu. Wenn Sie auf diesen Link klicken, wissen wir, dass die E-Mail-Adresse funktioniert und wir sie für Sicherheitsnachrichten verwenden können.
- Wir benötigen verifizierte E-Mail-Adressen für jedes Blink -Konto, um die Produktsicherheit zu verbessern und sicherzustellen, dass Sie Blink -Informationen erhalten.
Hinweis: Nur der neueste Verifizierungs-E-Mail-Link ist gültig.
Wenn keine Bestätigungs-E-Mail empfangen wird:
- Überprüfen Sie Ihren Spam-/Junk-Ordner
- Durchsuchen Sie alle Ordner, falls Ihr E-Mail-Anbieter sie für Sie kategorisiert hat.
- Fügen Sie no-reply@blinkforhome.com als vertrauenswürdigen Absender in Ihrem E-Mail-Konto hinzu.
- Überprüfen Sie, ob die in der Blink -App eingegebene E-Mail-Adresse gültig ist.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse korrekt eingegeben wurde, und aktualisieren Sie sie bei Bedarf.
- Kontaktiere den Kundenservice
So können Sie Ihre E-Mail-Adresse anzeigen und/oder aktualisieren:
Mit einem Blink -Konto kann jeweils nur eine E-Mail-Adresse verwendet werden; Wenn Sie jedoch die aktuelle E-Mail-Adresse Ihres Kontos ändern müssen, können Sie dies in der Blink -App tun.
Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf das Symbol Einstellungen und wählen Sie dann Konto und Datenschutz .
Ihre aktuelle E-Mail-Adresse wird unter Kontoeinstellungen oben auf diesem Bildschirm angezeigt. Tippen Sie auf die E-Mail, geben Sie Ihr Kontopasswort in das Sicherheits-Popup ein und tippen Sie auf Senden.
Wenn Sie das richtige Passwort eingeben, wird Ihnen der Bildschirm „E-Mail ändern“ angezeigt. Geben Sie Ihre neue E-Mail-Adresse ein und tippen Sie auf E-Mail ändern . Eine Bestätigungs-E-Mail wird an die neue Adresse gesendet, stellen Sie also sicher, dass Sie Zugriff haben.
** Bitte beachten Sie, dass die neue E-Mail-Adresse keine E-Mail-Adresse sein darf, die bereits von der App bei Blink registriert wurde. Das Ändern dieser E-Mail-Adresse wirkt sich nicht auf Ihre blinkforhome.com-E-Mail-Adresse aus. Dies sind getrennte Konten.
Sobald Sie eine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, müssen Sie den Code eingeben und auf Bestätigen tippen , um fortzufahren.
Sie werden dann zum Haupt-Willkommensbildschirm weitergeleitet, wo Sie sich mit Ihrer geänderten E-Mail-Adresse anmelden können.
Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst .