Este artículo lo guía para restablecer su contraseña en la Blink app .
Si olvidó su contraseña o no puede iniciar sesión, deberá restablecer su contraseña tocando el botón ¿Olvidó su contraseña? en el enlace ¡Bienvenido a Blink ! pantalla de ingreso al sistema.
Nota: Debe tocar el cuadro Contraseña para mostrar ¿ Olvidó su contraseña? enlace.
Nota: Si ya inició sesión y desea actualizar la contraseña de su cuenta Blink existente, obtenga más información sobre cómo actualizar la configuración de su cuenta Blink .
Restablecimiento de su contraseña
- En ¡Bienvenido a Blink ! pantalla de inicio de sesión, toque el campo Correo electrónico e ingrese la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta Blink .
- Después de haber ingresado su dirección de correo electrónico, toque el cuadro Contraseña .
- Cuando el ¿Olvidaste la contraseña? enlace aparece en la parte inferior izquierda, púlselo.
- Aparece el siguiente mensaje: "Tenga en cuenta que cambiar su contraseña requerirá que inicie sesión nuevamente en todos sus dispositivos, así como también que vuelva a vincular sus cuentas de Alexa e IFTTT". Presiona Aceptar.
- Se enviará un código de verificación a su dispositivo móvil. Ingresa el código y toca Verificar.
- Si no lo recibe inmediatamente, espere 90 segundos hasta que aparezca el botón Reenviar código y luego tóquelo para reenviar su código. Es posible que deba repetir este proceso hasta que llegue el código de verificación.
- En la pantalla Cambiar contraseña, ingrese su nueva contraseña y vuelva a ingresarla . Asegúrese de seguir los requisitos de contraseña enumerados en esta pantalla y luego toque Cambiar contraseña .
- ¡Bienvenido a Blink ! La pantalla de inicio de sesión se muestra nuevamente donde puede ingresar su correo electrónico y su nueva contraseña.
- Después de iniciar sesión, aparece una pantalla de verificación final. Ingrese el código que se envía por mensaje de texto o correo electrónico y toque Verificar.
- Si no lo recibe inmediatamente, espere 90 segundos hasta que aparezca el botón Reenviar código y luego tóquelo para reenviar su código. Es posible que deba repetir este proceso hasta que llegue el código de verificación.
¿Qué pasa si ya no tengo el número de teléfono asociado con mi cuenta Blink ?
Si su número de teléfono ha cambiado o no puede acceder al número de teléfono asociado con su cuenta Blink , comuníquese con atención al cliente para obtener ayuda. Tenga en cuenta que debe estar con sus dispositivos Blink para que el servicio de atención al cliente lo ayude.