Si olvidó su contraseña de inicio de sesión Blink , puede restablecerla si es un usuario verificado.
Olvidé los pasos de la contraseña
Siga estos pasos para restablecer su contraseña.
- Ingrese la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta Blink .
- Presiona ¿Olvidaste la contraseña? enlace en la esquina inferior izquierda.
- Aparece el siguiente mensaje: "Tenga en cuenta que cambiar su contraseña requerirá que inicie sesión nuevamente en todos sus dispositivos, así como también que vuelva a vincular sus cuentas de Alexa e IFTTT". Presiona Aceptar.
- Se enviará un código de verificación a su dispositivo móvil. Introdúcelo y toca Verificar.
- Si no lo recibe inmediatamente, espere 90 segundos hasta que aparezca el botón Reenviar código y luego tóquelo para reenviar su código. Es posible que deba repetir este proceso hasta que llegue el código de verificación.
- En la pantalla Cambiar contraseña, ingrese su nueva contraseña y vuelva a ingresarla . Asegúrese de seguir los requisitos de contraseña enumerados en esta pantalla y luego toque Cambiar contraseña .
- Inicio Bienvenido a Blink La pantalla de inicio de sesión se muestra nuevamente donde puede ingresar su correo electrónico y su nueva contraseña.
- Después de iniciar sesión, aparece una pantalla de verificación final. Ingrese el código que se envía por mensaje de texto o correo electrónico y toque Verificar.
- Si no lo recibe inmediatamente, espere 90 segundos hasta que aparezca el botón Reenviar código y luego tóquelo para reenviar su código. Es posible que deba repetir este proceso hasta que llegue el código de verificación.
- Opcional: toque la casilla de verificación junto a Confiar en este dispositivo para que no tenga que ingresar la contraseña cada vez que abra la aplicación.
Si su número de teléfono ha cambiado y no puede cambiar su contraseña siguiendo los pasos anteriores o experimenta problemas con el restablecimiento de contraseña, comuníquese con el servicio al cliente .