Los mensajes de texto SMS y las llamadas telefónicas de voz son parte de nuestra protección de cuenta de autenticación multifactor . Blink usa este número para asociar positivamente su dispositivo a la aplicación Blink para asegurarse de que la persona que realiza los cambios sea usted.
¿Qué pasa si ya no tengo el número de teléfono asociado con mi cuenta Blink ?
Si su número de teléfono ha cambiado o no puede acceder al número de teléfono que usó para configurar su cuenta Blink , comuníquese con el servicio al cliente para obtener ayuda. Tenga en cuenta que debe usar sus dispositivos Blink para que el servicio de atención al cliente lo ayude.
Nota: Su información de contacto personal es privada y no se utilizará para fines adicionales ni se compartirá con terceros.
Sigue estos pasos para actualizar tu número de teléfono dentro de la aplicación Blink .
- Presiona Configuración
en la parte inferior de la pantalla de inicio. - Seleccione Cuenta y privacidad.
- En la pantalla Cuenta y privacidad, toque Número de teléfono .
- Se le pedirá que ingrese la contraseña de su cuenta Blink .
- En la pantalla Cambiar número de teléfono , ingrese su nuevo número. También puede cambiar las opciones de llamada de texto o de voz a continuación.
Nota : la opción Texto (SMS) solo se puede usar con números de teléfono móvil y no funcionará con teléfonos fijos. Tanto los números móviles como los fijos se pueden utilizar con la opción de llamada de voz. Nunca comercializamos su información y solo usamos su número de teléfono para asociar el dispositivo con la aplicación Blink para la seguridad de su cuenta. Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna inquietud.
Una vez que se actualice toda su nueva información, toque el botón Cambiar número de teléfono .
- Recibirá una verificación de texto o llamada de voz en su número de teléfono actualizado para completar el proceso.