Courriels de sécurité du compte de Blink

Chez Blink , nous prenons des mesures pour nous assurer que vos produits ne sont accessibles qu'aux personnes autorisées.

Protection des données personnelles
L'une des façons dont nous protégeons vos informations consiste à masquer les détails de votre compte jusqu'à ce que vous donniez la permission à un agent d'assistance d'y avoir accès.

Confirmation de l'émail
Une autre mesure de sécurité que nous prenons consiste à vous envoyer un e-mail lorsque des événements importants ont lieu.

Les e-mails de sécurité de compte sont envoyés depuis "no-reply@blinkforhome.com", ils sont authentiques et destinés à assurer la tranquillité d'esprit. Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez contacter le support technique de Blink .

Les événements suivants envoient un message à l'adresse e-mail de votre compte :

Un nouvel appareil se connecte à votre compte Blink - Tout nouveau téléphone ou tablette accédant à votre compte Blink génère un e-mail décrivant l'appareil.

Blink Système supprimé – L'e-mail inclut le nom du système supprimé.

Module de synchronisation supprimé – Lorsqu'un module de synchronisation est supprimé, l'e-mail inclut le numéro de série et le nom du système auquel il était attaché.

Caméra supprimée – Lorsqu'une caméra est supprimée, l'e-mail inclut le nom de la caméra supprimée et son numéro de série.

Compte supprimé - Lorsqu'un compte est supprimé, un e-mail vous est envoyé décrivant cette action.

Changement d'e-mail – Lorsqu'une adresse e-mail de compte est modifiée, un e-mail est envoyé à l'adresse d'origine décrivant cette action.

Mot de passe oublié - "Mot de passe oublié", est traité comme une demande de réinitialisation de mot de passe. Lorsque cette action est initiée, un e-mail est envoyé à votre compte contenant un lien de mise à jour du mot de passe valable 24 heures seulement.

Après le changement de mot de passe - Lorsque le changement de mot de passe de votre compte est terminé, un e-mail vous est envoyé décrivant cette action.

Création d'un nouveau compte - Les nouveaux comptes d'utilisateurs créés dans l'application Blink nécessitent un processus de vérification des e-mails décrit ci-dessous :

Verify your email address

Enter the PIN from the email we sent you and tap Verify.

  • PIN codes are valid for 40 minutes. 
  • If you haven't received the code after 90 seconds, tap Resend PIN Code.

   


Verify your phone number

Tap the phone number entry line to bring up a keypad.
Enter the phone number you wish to use for device verification and tap Next.

Optional: Select your country code by tapping the flag icon next to the phone number entry line.

If you prefer to not use SMS, the PIN code can be read to you by an automated voice call.
To choose this option, under Receive code by: select Voice call and tap Next.

Delete

Note

The SMS text option is for use with mobile phones and will not work with landline phone numbers. Blink uses this number to positively associate your device to the Blink app to ensure the person making changes is you. Your information is private and will not be used for any additional purposes or shared with third parties.

Learn more why we need your phone number. Contact Customer Service if you don't have a phone number.

   

A SMS text message containing the PIN code is sent to the phone number, and you are shown another PIN entry screen.

  • Example SMS text Message:
Your Blink verification code
is: 
<123456>


Enter the PIN from the SMS text message we sent you and tap Verify.

  • PIN codes are valid for 40 minutes. 
  • If you haven't received the code after 90 seconds, tap Resend PIN Code.

   


When the phone verification step is complete, you are prompted to link your new Blink account to your Amazon account by tapping Link Accounts. If you don't want to link your account, select Skip to be sent to the Home screen without linking your accounts.

Note: This is an optional step, but we highly recommend linking your accounts at this time. Learn more about the benefits of linking your accounts.

Sign into your existing Amazon account. You will need to know your Amazon login email address and password. Once the link is established between accounts, tap Next.

enter your email address   


À partir de là, vous pouvez commencer à ajouter des appareils tels qu'un module de synchronisation ou des caméras en appuyant sur l'icône + en haut à droite de l'écran.




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