Blink produits Blink ne prennent pas en charge ou n'utilisent pas Amazon Sidewalk
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Vidéo d'introduction

I. Blink SmartHome Savoir - faire
II. Appareils compatibles Alexa

1. Appareils sans écran pris en charge
2. Périphériques d'écran pris en charge

III. Comment configurer
IV. Questions fréquemment posées
V. Erreurs courantes
VI. Commandes vocales Alexa

1. Commandes prises en charge par les périphériques autres que l'écran
2. Commandes prises en charge par le périphérique d'écran

I. Blink SmartHome Savoir - faire

Blink SmartHome est une compétence Alexa qui vous permet d'accéder facilement aux caméras Blink simplement avec votre voix ! Activez la compétence dans votre application Alexa, puis connectez-la à un appareil compatible Alexa pour une gamme d'options d'accès et de notification.

Les fonctionnalités de cette compétence sont disponibles sur les Echo Dot , Spot, Show, Tap, Fire TV, Stick, Cube et Fire, comme indiqué dans le tableau suivant. Cliquez pour un tableau des commandes vocales .

Veuillez noter que la Blink SmartHome Alexa n'est actuellement disponible qu'aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Allemagne, en France, en Italie et en Espagne.

Les routines Alexa et les annonces de mouvement (cliquez pour en savoir plus) ne sont actuellement prises en charge qu'aux États-Unis et au Canada. Veuillez en savoir plus sur les nouvelles fonctionnalités dans notre section mises à jour.

II. Appareils compatibles Alexa

Vous trouverez ci-dessous la liste des appareils Alexa actuellement compatibles avec la Blink Certaines fonctionnalités peuvent n'être disponibles que sur certains appareils.

1. Appareils sans écran pris en charge

Blink de projecteur clignotant
Écho Génération 1, 2
Echo Dot Génération 4 Avec horloge et Alexa
Echo Dot Génération 4 (version 2020)
Echo Dot Gén 2, 3
Écho Plus Gén 2, 3
Studio Écho Gén 2, 3
Appuyez sur l'écho (ne prend pas en charge les annonces de mouvement)

2. Périphériques d'écran pris en charge - (le son de la caméra est en écoute uniquement)

Echo Show 15
Echo Show 10 Génération 3
Echo Show Gén 2
Nouveau Echo Show 8
Echo Show 8
Tout nouveau Echo Show 5 Gen 2, version 2021
Nouveau Echo Show 5 enfants Gén 2
Echo Show 5
Echo Show Génération 1
Point d'écho
Tablettes de feu Feu HD 8, Feu HD 10, Feu 7", Feu 8", Feu 10"
Édition Fire TV Fire TV Gen 1, 2, Element 4k, Toshiba 4k, Insignia 4k, Toshiba HD, Insignia HD
Bâton TV Fire Fire TV Stick 4k, Fire TV avec commande vocale Alexa
Cube TV Feu

III. Comment configurer

Activation de la Blink Smarthome :

1. Ouvrez l'application Alexa, appuyez sur le menu du rideau dans le coin inférieur droit et sélectionnez "Compétences et jeux".
   
   
   
2. Recherchez « Blink SmartHome », puis sélectionnez la compétence. Appuyez sur "ACTIVER POUR UTILISER" et vous êtes redirigé vers la page de connexion au compte de liaison.
   
   
   
3. Saisissez l'adresse e-mail et le mot de passe de votre compte Blink Il vous est également demandé de créer un code PIN à 4 chiffres pour Alexa afin de fournir des fonctions nécessitant une sécurité renforcée. Appuyez ensuite sur le bouton Se connecter.
   
   
   
4. Par défaut, l'authentification à plusieurs facteurs demande de confirmer un code PIN envoyé à votre appareil mobile. Entrez le code et appuyez sur "Vérifier le code". Si vous n'avez pas reçu de code dans les 2 minutes, appuyez sur "Renvoyer le code".
   
   
   
5. L'application Alexa communique avec les Blink , détecte les appareils, puis affiche un message disant : "Votre Blink SmartHome a été lié avec succès".
   
   
   
6. Appuyez sur FERMER et l'écran Découvrir les appareils s'affiche. Notez que vos appareils ont peut-être déjà été découverts, mais il est plus sûr de retenter la découverte. Appuyez sur Découvrir les appareils.
   
   
   
7. Après environ 45 secondes, l'écran de configuration s'affiche pour vous informer que des appareils ont été trouvés et connectés avec la Blink SmartHome. Appuyez sur "Choisir un appareil" pour commencer à en configurer un.
   
   Remarque : Parfois, le message de l'application indique qu'aucun nouvel appareil n'a été découvert. Dans ce cas, appuyez sur l'icône Appareils en bas à droite de l'écran pour obtenir une liste des appareils connus.
   
   
   
8. L'écran Caméras affiche vos appareils découverts.
   
   Remarque : Alexa a sa propre fonctionnalité nommée "Vue en direct" et indique si votre caméra peut l'utiliser. Étant donné que les caméras Blink ont leur propre fonction Live View , l'application Alexa indique que vous avez une Blink qui ne prend pas en charge la vue Alexa Live.
   
   

IV. Questions fréquemment posées

V. Erreurs courantes

"Désolé, les caméras ne fonctionnent pas sur cet appareil."

Si vous rencontrez ce message d'erreur, cela peut signifier que la commande vocale que vous émettez n'est pas prise en charge par le type d'appareil Alexa que vous avez intégré à la Blink SmartHome.

Pour résoudre ce problème, vérifiez le type d'appareil compatible Alexa que vous utilisez pour vérifier sa compatibilité avec la ou les commandes que vous tentiez d'émettre.

L'affichage de clips animés ou les commandes Live View sont pris en charge que sur les appareils suivants : Echo Show , Spot, Fire Tablets (vendus aux États-Unis), Fire TV, Stick et Cube

Blink caméras Blink XT et Indoor (gen 1) ne sont pas prises en charge sur certains appareils intégrés Alexa tels que les nouveaux téléviseurs intelligents, l'application Alexa PC et d'autres clients qui utilisent le lecteur Web Alexa.

"Impossible de trouver un nom d'appareil Blink ."

Ce message d'erreur se produit lorsque vos appareils ne sont pas tous trouvés sur l'application Alexa. Si tous les Blink sont pas découverts, Alexa ne saura pas à quel appareil une commande doit être envoyée.

1. Ouvrez l'application Alexa > Appuyez sur « Appareils » > Appuyez sur « Caméras » > Vérifiez que tous les Blink sont répertoriés.
2. Si tous les Blink ne sont pas découverts, allez dans « Appareils » > Appuyez sur « signe plus » situé dans le coin supérieur droit > « Ajouter des appareils » > « Caméras » > « Découvrir les appareils »

Si vous continuez à rencontrer des problèmes avec la commande, veuillez suivre les étapes de dépannage ci-dessous pour supprimer et réassocier la compétence " Blink SmartHome " :

1. Appuyez sur le "Menu Rideau" situé dans le coin supérieur gauche de l'application Alexa.
2. Appuyez sur « Skill & Games » > « Your Skills » > localisez « Blink SmartHome » et désactivez la skill.
3. Une fois la Blink SmartHome désactivée, appuyez sur "Appareils", situé dans le coin inférieur droit.
4. Appuyez sur "Caméras" et sélectionnez chacune des Blink répertoriées, puis supprimez-les en appuyant sur l'icône "Corbeille".
5. Une fois la Blink SmartHome désactivée, tous les Blink sont supprimés, suivez les étapes d'activation de la compétence Blink SmartHome pour réassocier la compétence.

"Veuillez spécifier un système"

Si vous avez plusieurs Blink configurés sur votre compte et que vous ne spécifiez pas le nom du système auquel vous envoyez la commande (c'est-à-dire "Alexa, demande à Blink d'armer"), vous recevrez ce message. Dans ce cas, assurez-vous d'inclure le nom exact du système pour qu'Alexa puisse faire la distinction entre vos multiples systèmes. Par exemple, si vous avez un système nommé « Maison », dites : « Alexa, demande à Blink d'armer la maison » .

"Hmmmm, l'appareil photo ne répond pas" ou "Ok. Je ne suis pas sûr de ce qui s'est passé" ou juste "d'accord"

Ce message d'erreur se produit si vos appareils sont mis en sourdine lorsque vous utilisez une commande vocale "Alexa montre-moi le nom de la caméra". Ce n'est un problème que lorsque l' Echo Show a la version 6.5.4.1 du micrologiciel installée. La solution consiste à activer le microphone de cette caméra dans les paramètres Live View application Blink .

Désarmer le système au lieu de désactiver la compétence

Comme il s'agit d'un événement majeur, il existe une commande vocale spécifique pour désarmer votre système Blink Dire la mauvaise phrase pourrait entraîner la désactivation de toute la compétence Blink

"Alexa, demande à Blink de désarmer, mon code PIN est :" et prononcez le code PIN que vous avez configuré dans Alexa pour cette compétence Blink

Si plusieurs systèmes sont associés au compte, incluez le nom du système dans votre demande comme suit :

"Alexa, demande à Blink de désarmer [nom du système], mon code PIN est :" et prononcez le code PIN que vous avez configuré dans Alexa pour cette compétence Blink

Si votre système s'appelle "House" et que votre code PIN est "1234", la demande serait :
"Alexa, demande à Blink de désarmer House, mon code PIN est 1234."

Attention : si vous demandez à Alexa de "désarmer Blink ", Alexa désactive entièrement la compétence, ce qui signifie que vous devez réactiver la compétence via l'application Alexa pour retrouver la fonction.

Commandes vocales Blink

Les commandes vocales spécifiques au Blink Floodlight doivent toujours se terminer par « lumière » (ex. « Alexa, allume/éteins la lumière <nom de la caméra extérieure> »). Si "lumière" n'est pas indiquée dans ce cas, Alexa répondra par "L'activation n'est pas prise en charge actuellement, mais vous pouvez demander à montrer la caméra". La caméra extérieure, lorsqu'elle est connectée à un support de projecteur, peut être contrôlée avec des commandes vocales de la même manière que lorsqu'elle n'est pas connectée à un projecteur.

Cliquez ici pour en savoir plus sur l'utilisation des commandes Alexa avec un Blink Floodlight.

VI. Commandes vocales Alexa

1. Commandes prises en charge par les appareils sans écran

2. Écran des commandes prises en charge par le périphérique (le son de la caméra est en écoute uniquement)

Si "demander à Blink " n'est pas inclus lors de l'émission d'une commande vocale, Alexa peut signaler en disant : "Vous avez Blink SmartHome, souhaitez-vous que je l'ouvre", pour indiquer une commande incomplète.

* Non disponible pour Blink Video Doorbell en mode de Event Response

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