Si vous avez oublié votre mot de passe de connexion Blink , vous pouvez le réinitialiser si vous êtes un utilisateur vérifié.
Étapes de mot de passe oublié
Suivez ces étapes pour réinitialiser votre mot de passe.
- Saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte Blink .
- Appuyez sur Mot de passe oublié ? lien dans le coin inférieur gauche.
- Le message suivant s'affiche : "Veuillez noter que la modification de votre mot de passe vous obligera à vous reconnecter sur tous vos appareils, ainsi qu'à réassocier vos comptes Alexa et IFTTT." Appuyez sur OK.
- Un code de vérification sera envoyé par SMS à votre appareil mobile. Entrez-le et appuyez sur Vérifier.
- Si vous ne le recevez pas immédiatement, attendez 90 secondes jusqu'à ce que le bouton Renvoyer le code apparaisse, puis appuyez dessus pour renvoyer votre code. Vous devrez peut-être répéter ce processus jusqu'à ce que le code de vérification apparaisse.
- Sur l'écran Modifier le mot de passe, saisissez votre nouveau mot de passe et saisissez-le à nouveau . Assurez-vous de suivre les exigences de mot de passe indiquées sur cet écran, puis appuyez sur Modifier le mot de passe .
- Le principal Bienvenue sur Blink L'écran de connexion s'affiche à nouveau où vous pouvez saisir votre adresse e-mail et votre nouveau mot de passe.
- Une fois connecté, un écran de vérification final apparaît. Entrez le code envoyé par SMS ou par e-mail et appuyez sur Vérifier.
- Si vous ne le recevez pas immédiatement, attendez 90 secondes jusqu'à ce que le bouton Renvoyer le code apparaisse, puis appuyez dessus pour renvoyer votre code. Vous devrez peut-être répéter ce processus jusqu'à ce que le code de vérification apparaisse.
- Facultatif : cochez la case à côté de Faire confiance à cet appareil pour ne pas avoir à saisir le mot de passe à chaque fois que vous ouvrez l'application.
Si votre numéro de téléphone a changé et que vous ne parvenez pas à modifier votre mot de passe en suivant les étapes ci-dessus ou si vous rencontrez des problèmes avec la réinitialisation du mot de passe, contactez le service client .