Se una delle tue videocamere Blink non risponde, potresti ricevere messaggi di errore come “Videocamera occupata” o “Creazione miniatura non riuscita”. Questi messaggi appaiono se il modulo di sincronizzazione non riesce a comunicare con la videocamera. Questi passaggi possono aiutare a risolvere il problema.
- Avvicina la videocamera al modulo di sincronizzazione. Accertati di avere 3 barre di intensità di segnale per il segnale tra “videocamera e Wi-Fi” e il segnale tra “videocamera e modulo di sincronizzazione”.
- Riavvia modem e router scollegandoli dall’alimentazione per 30 secondi e ricollegandoli. Attendi due minuti per il recupero della connessione a internet, poi riprova.
- Riavvia la videocamera. Per effettuare il riavvio, rimuovi le batterie per 10 secondi, poi rimontale. Verifica la risposta ai comandi da parte della videocamera.
- Se questi passaggi non risolvono il problema, prova una fonte di alimentazione elettrica differente. Puoi utilizzare un alimentatore e un cavo micro USB per alimentare la videocamera. Effettua la prova con le batterie rimosse.
Se continui ad avere problemi, contatta il servizio clienti per ulteriore assistenza.