Vielen Dank für Ihre Anfrage. Bitte laden Sie Sicherungsanfragen über Ihr Konto über unseren Amazon Law Enforcement Request Tracker (ALERT) hoch. Wenn bei der Verwendung von ALERT technische Probleme auftreten, senden Sie bitte eine E-Mail an lawenforcement@amazon.com , um Unterstützung zu erhalten.
Aufbewahrungsanforderungen sollten angeben, welche Art von Informationen angefordert werden, das Start-/Enddatum der Aufbewahrung und den Zeitrahmen, konvertiert in UTC. Damit wir ein Konto identifizieren können, benötigen wir die mit dem Blink -Konto verknüpfte E-Mail-Adresse, die Seriennummer (DSN) einer Blink -Kamera oder die Seriennummer eines Synchronisierungsmoduls.
Weitere Informationen finden Sie in den Amazon Law Enforcement Guidelines .
Erfahren Sie mehr über Anfragen zum Abrufen oder Löschen Ihrer eigenen Daten .
Standorte der Seriennummer des Geräts
Diese Bilder zeigen die Position der Seriennummer eines Geräts. Für das kabelgebundene Flutlicht, Mini und Video Doorbell ist kein Sync Module erforderlich. Sie können jedoch zu einem Sync Module System hinzugefügt werden.
Geräte, die ihr eigenes System verwalten
Blink Wired Floodlight
Die Seriennummer befindet sich auf der Rückseite der Kamera, unterhalb der Schwenkhalterung.
Blink Video Doorbell
Die Geräteseriennummer (DSN) befindet sich möglicherweise auf der Hauptverpackung der Türklingel (alphanumerisch mit dem Anfangsbuchstaben DSN). Die DSN befindet sich auf der Rückseite des Geräts über dem Batteriefach. Sie müssen die Batterieabdeckung nicht entfernen, um sie zu finden. Sie können sie jedoch nicht sehen, wenn Sie Ihre Türklingel an der Montagerückplatte befestigt haben.
Wenn Sie Ihre Türklingel von der Rückplatte entfernen müssen, verwenden Sie den Öffnungsschlüssel, der im Lieferumfang des Produkts enthalten war. Wenn Sie einen anderen Schlüssel benötigen, wenden Sie sich an den technischen Support Blink .
Blink Mini
Die Geräteseriennummer (DSN) befindet sich auf der Rückseite des Mini .
Blink Mini 2
Die Geräteseriennummer (DSN) befindet sich auch auf der Rückseite des Mini 2.
LöschenGeräte, die ein Sync Module benötigen
Sync Module
Die Geräteseriennummer (DSN) befindet sich auf der Rückseite des Geräts.
Sync Module 2
Sync Module
Original- Sync Module
Diese Geräte erfordern bei einer typischen Installation ein Sync Module zum Speichern von Bildern oder Videos.
Die Geräteseriennummer (DSN) befindet sich in der Nähe des Batteriefachs dieser Geräte. Sie müssen die hintere Abdeckung der Kamera entfernen, um die DSN zu sehen.
Blink Outdoor 4 Kamera
Blink Indoor (3rd Gen) Kamera
Blink Outdoor (3. Generation)
Blink XT Kamera
Blink Indoor (Generation 1) Kamera
Zubehör
Einige Blink Zubehörteile funktionieren mit einer angeschlossenen Kamera. Die Zubehörteile selbst speichern keine Bilder und fungieren in keiner Weise als Kamera.
Blink Floodlight Mount für Outdoor 3. Generation |
Blink Floodlight Mount für Outdoor 4 |
Die Seriennummer befindet sich außen an der Batterieabdeckung der Floodlight Mount .
Blink Solar Panel -Halterung
Die Seriennummer befindet sich auf der Rückseite des Gerätes.
Pan-Tilt Mount
Die Seriennummer befindet sich auf der Unterseite des Geräts.
Outdoor 4 Battery Extension Pack
Die Seriennummer befindet sich auf der Rückseite des Gerätes.
LöschenDatenerhaltungsrichtlinie von Blink
Eine Datenerhaltungsanforderung ermöglicht es Blink , Daten von einem Blink -Konto abzurufen und zu exportieren, bevor es gelöscht wird.
Der Zeitraum der Bild- und Videospeicherung auf Blink -Servern ist begrenzt auf:
- 60 Tage ab dem Zeitpunkt der Erstellung pro Konto in den Vereinigten Staaten und Kanada
- 30 Tage ab dem Zeitpunkt der Erstellung pro Konto im Vereinigten Königreich und in unterstützten europäischen Ländern.
Daten können nicht wiederhergestellt werden, nachdem sie durch eine Benutzeraktion oder durch einen automatischen Prozess aufgrund des Alters (60 Tage oder 30 Tage, wie oben beschrieben) gelöscht wurden.
Wenn ein Kunde ein Sync Module 2 mit angeschlossenem USB-Flash-Laufwerk und auch einen aktiven Abonnementplan hat, wird einmal täglich eine Sicherung der Bewegungsclips auf dem Laufwerk gespeichert. Blink hat keine Kontrolle über den Inhalt des Laufwerks. Die Sicherungsdateien sind in der Blink -App nicht sichtbar und müssen direkt von einem PC aus aufgerufen werden. Die Videodateien sind nicht verschlüsselt.
Kunden mit einem aktiven Abonnement können auch Live-Kameravideos ( Live View ) in einem Cloud-Speicher speichern, der nur über die Blink -App angezeigt werden kann. Live View -Sitzungen werden nie auf einem angeschlossenen USB-Flash-Laufwerk gespeichert.
Darüber hinaus hat Blink keine Kontrolle über externe Dienste oder Geräte, die möglicherweise Bilder oder Netzwerkdaten in Verbindung mit dem Installationsort des Kunden speichern, und autorisiert nicht deren Nutzung.