Preguntas frecuentes Sync Module Pro


Acerca del Sync Module Pro

¿Qué es el nuevo Sync Module Pro?

El Sync Module Pro es el corazón del sistema que transmite comandos e información de la red a las cámaras Blink en el sistema que gestiona.

Eliminar

¿Qué hace un Sync Module Pro?

  • Copia de seguridad en la nube - Con un plan de suscripción o periodo de prueba de Blink, se guarda una copia de seguridad diaria de tus clips de almacenamiento en la nube en la tarjeta microSD.
  • Almacenamiento local- Graba y almacena clips de movimiento cuando insertas una tarjeta microSD (hasta 256 GB, se vende por separado).
  • Alcance ampliado - Coloca tu cámara Outdoor 4 más lejos de tu rúter wifi para aumentar la cobertura y la conectividad utilizando el modo Alcance ampliado.
Eliminar

¿Cuál es la diferencia entre el Sync Module Pro y el Sync Module 2?

El Sync Module Pro y el Sync Module 2 pueden realizar tareas similares y son compatibles con todos los productos Blink.
El Sync Module Pro ofrece un puerto de carga compatible con USB-C, una ranura para tarjeta microSD para almacenamiento local y el modo Alcance ampliado cuando se empareja con la Blink Outdoor 4.

Eliminar

¿Necesito un Sync Module Pro para mis cámaras Blink?

Cámaras Blink que requieren un Sync Module:

  • Outdoor 4
  • Outdoor & Indoor (3rd Gen)
  • XT2
  • XT
  • Indoor (1st Gen)

Es opcional para el Blink Wired Floodlight, Video Doorbell y Mini; sin embargo, puedes añadir cualquiera de estas cámaras a un sistema que utiliza un Sync Module Pro.

Eliminar

¿Puede cualquier marca de dispositivo inteligente para el hogar funcionar con el Sync Module Pro?

No, un Sync Module Pro solo es compatible con dispositivos Blink.

Eliminar

¿Permite un Sync Module Pro aumentar el alcance de la señal wifi de mi hogar?

No, un Sync Module Pro no aumenta el alcance de la señal wifi de tu hogar.

Eliminar

Si tengo un Sync Module Pro, ¿necesito una conexión wifi?

Sí, es necesario disponer de una conexión wifi para el Sync Module Pro.

Eliminar

¿Para qué se utiliza el puerto USB-C?

El Sync Module Pro utiliza un puerto USB Tipo-C para alimentación y no para transferencia de datos. El otro extremo del cable puede conectarse a un adaptador de corriente compatible con USB Tipo-A que soporte 5 V y 1 A.

Eliminar

¿Dónde se encuentran el número de serie del dispositivo (DSN) y el código QR?

El número de serie del dispositivo (DSN) y el código QR se encuentran en una etiqueta adherida en la parte inferior de tu Sync Module Pro. El código QR puede ser escaneado por tu dispositivo móvil para añadirlo a tu cuenta de Blink.

Eliminar

Capacidades de almacenamiento

¿Cuáles son los requisitos para usar la ranura para tarjeta microSD?

El Sync Module Pro acepta la mayoría de las tarjetas microSD con tamaños entre 1 y 256 GB.

Requisitos de formato:

  • ExFAT
  • FAT32
  • FAT

Después de insertar la tarjeta, el Sync Module comprobará la capacidad de almacenamiento adecuada. La aplicación te pedirá que formatees la tarjeta si es necesario.

Eliminar

¿Cómo funciona el Sync Module Pro con el almacenamiento en la nube o el almacenamiento local?

Insertar una tarjeta microSD permite que el Sync Module Pro almacene vídeos en la tarjeta de dos maneras diferentes:

Copia de seguridad en el almacenamiento en la nube

Con un plan de suscripción de Blink (se vende por separado) o periodo de prueba, se guarda en la tarjeta microSD una copia de seguridad diaria de tus vídeos en la nube. Los clips con una copia de seguridad en la tarjeta microSD son visibles en un PC.

  • Nota: Los clips en la nube están disponibles por un tiempo limitado, hasta 60 días (30 días en la UE y Reino Unido). Hacer una copia de seguridad de los clips en la nube permite que estén disponibles de forma permanente hasta que los elimines manualmente o se alcance la capacidad de tu tarjeta microSD.

Almacenamiento local

Cuando no hay un plan de suscripción de Blink activo, los clips de las cámaras elegibles se guardan directamente en la tarjeta microSD una vez que se completa la grabación. Los clips que se han guardado en el almacenamiento local son visibles en la aplicación Blink.

  • Solo las cámaras Blink Outdoor 4, Wired Floodlight, Video Doorbell, Outdoor, Indoor (3rd Gen) y Mini son elegibles para el almacenamiento local, pero todas las cámaras Blink pueden formar parte de un sistema Sync Module Pro.
    • Nota: Las cámaras Blink anteriores XT, XT2 e Indoor (1ª Gen) no pueden utilizar el almacenamiento local o la copia de seguridad del vídeo con un Sync Module y una tarjeta microSD. No obstante, estas cámaras continúan recibiendo 7200 segundos de almacenamiento en la nube. Cuando estas cámaras alcanzan su límite de 7200 segundos, los clips más antiguos se eliminan a medida que se almacenan nuevos clips en la nube.
Eliminar


¿No encuentras lo que buscas?

Soporte de contacto