Debes seguir los siguientes pasos de resolución de problemas cuando tengas problemas para instalar o actualizar a la última versión de la aplicación Blink para Android.
- Configuración > Aplicaciones > Servicios de Google Play > Borrar datos
- Configuración > Author > Google Play Store > Borrar datos (probablemente tendrás que identificarte de nuevo, así que asegúrate de conocer tus credenciales de Google)
- Configuración > Author > Google > Borrar datos (igual que arriba)
- Configuración > Menú de aplicaciones > Mostrar aplicaciones del sistema > Marco de Servicios de Google > Borrar datos
- Configuración > Cuentas > Comprueba que "Sincronizar datos automáticamente" esté activado
- Configuración > Cuentas > Pulsa la cuenta de Google > Pulsa Sincronizar cuenta > Sigue los pasos en pantalla > Sincronizar ahora
- Configuración > Cuentas (puede ser algo como "Cuentas y copia de seguridad") > Pulsa la cuenta de Google > Eliminar cuenta > Reiniciar dispositivo > Vuelve a la misma pantalla y pulsa Añadir cuenta > Google > vuelve a añadirla
Si los pasos anteriores no resuelven el problema, intenta lo siguiente:
- Cerrar sesión y volver a entrar en la aplicación.
- Eliminar y reinstalar la aplicación desde Google Play Store.
- Si tu dispositivo tiene una tarjeta SD, expúlsala y retírala y luego vuelve a insertarla.
También puedes comprobar lo siguiente:
- Que tengas una conexión wifi o de datos móviles fuerte.
- La cantidad de espacio de almacenamiento en tu dispositivo.