Si su Sync Module se ha desconectado, puede presionar el botón de reinicio para volver a poner su Sync Module en el modo de configuración. El Sync Module 2 tiene un botón de reinicio físico ubicado en la parte posterior del dispositivo (#3 a continuación). Al presionar el botón de reinicio, su Sync Module se desconecta hasta que lo vuelva a agregar .
|
 |
Consejo útil : use una uña o un objeto pequeño para presionar el botón de reinicio hasta que sienta un ligero clic.
Puede restablecer su Sync Module mediante los siguientes métodos:
- Apague y encienda el Sync Module
Si tiene algún problema con su Sync Module , desenchufe el cable de alimentación de la parte posterior de la unidad durante 10 segundos y luego vuelva a enchufarlo. El dispositivo se reiniciará y se volverá a conectar y mostrará una luz azul y verde continua o una luz azul y parpadeando en verde cuando está listo para la configuración. - Presione el botón de reinicio durante 5 segundos
Si apagar y encender su Sync Module no lo vuelve a poner en línea, intente restablecerlo. Use un objeto pequeño o una uña para presionar el botón de reinicio durante 5 segundos. Verá un destello de luz roja. Después de 15 segundos, una luz azul parpadeante y una luz verde fija se muestran en la parte frontal del Sync Module . El Sync Module ahora está listo para agregarse a través de la Blink app .
Póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente si estos pasos no ayudan.
Sync Module (modelo original)
En el primer modelo lanzado del Sync Module , el botón de reinicio se encuentra junto al puerto USB. Para presionar el botón, deberá colocar un objeto pequeño y delgado (como un clip o un palillo de dientes) dentro de este orificio empotrado hasta que sienta un clic.
Borrar
Aprende más
- Solución de problemas Sync Module sin conexión
- Solución de problemas del Sync Module
- Mensaje de error de dispositivo dependiente : no tiene ningún Sync Module en línea, este es un dispositivo dependiente, ¿quiere agregar un Sync Module primero?