Si vous recevez un message d'erreur « Navigateur non pris en charge » ou « Page introuvable » lorsque vous vous connectez à l'application Blink sur votre appareil Android, il se peut que vous utilisiez un navigateur incompatible.
Google Chrome est le navigateur à privilégier parmi les navigateurs compatibles avec l'application Blink.
Autres navigateurs compatibles :
- Amazon Silk (sur tablettes Fire uniquement)
- Firefox (versions d'application postérieures au 16 août 2023)
- Samsung
Installation de Google Chrome sur votre appareil Android
- Ouvrez l'application Google Play Store .
- Cherchez Google Chrome.
- Appuyez sur Installer.
- Une fois l'installation terminée, rouvrez l'application Blink et essayez de vous connecter à nouveau. Si le problème persiste, définissez Chrome comme votre navigateur par défaut.
Si vous rencontrez toujours des problèmes après avoir choisi Chrome comme navigateur par défaut, réglez vos paramètres Android pour permettre à Blink d'ouvrir automatiquement les liens pris en charge :
- Allez dans vos paramètres Android.
- Sélectionnez Apps.
- Sélectionnez l'application Blink.
- Sélectionnez Ouvrir par défaut.
- Basculer sur Ouvrir les liens pris en charge.