Merci pour votre demande. Veuillez télécharger les demandes de préservation via votre compte, via notre Amazon Law Enforcement Request Tracker (ALERT). Si vous rencontrez des difficultés techniques lors de l'utilisation d'ALERT, veuillez envoyer un e-mail à lawenforcement@amazon.com pour obtenir de l'aide.
Les demandes de préservation doivent spécifier le type d'informations demandées, la date de début/fin de préservation et la période, convertie en UTC. Afin que nous puissions identifier un compte, nous avons besoin de l'adresse e-mail associée au compte Blink , du numéro de série (DSN) d'une caméra Blink ou du numéro de série d'un module de synchronisation.
Veuillez consulter les directives d'application de la loi d'Amazon pour plus d'informations.
En savoir plus sur les demandes d'obtention ou de suppression de vos propres données .
Emplacements des numéros de série des appareils
Ces images montrent l'emplacement d'un numéro de série de périphérique. Le projecteur filaire, la mini et Video Doorbell ne nécessitent pas de Sync Module ; cependant, ils peuvent être ajoutés à un système Sync Module .
Appareils qui gèrent leur propre système
Caméra projecteur filaire Blink
Le numéro de série se trouve à l'arrière de la caméra, sous le support pivotant.
Blink Video Doorbell
Le numéro de série de l'appareil (DSN) peut se trouver sur l'emballage principal de la sonnette (alphanumérique précédé de DSN). Le DSN est situé à l'arrière de l'appareil, au-dessus du compartiment de la batterie. Vous n'avez pas besoin de retirer le couvercle de la batterie pour le trouver. cependant, vous ne pourrez pas le voir si vous avez fixé votre sonnette à la plaque arrière de montage.
Si vous devez retirer votre sonnette de la plaque arrière , utilisez la clé d'ouverture incluse dans la boîte du produit. Si vous avez besoin d'une autre clé, contactez le support technique Blink .
Mini Blink
Le numéro de série de l'appareil (DSN) se trouve à l'arrière du Mini.
Appareils nécessitant un Sync Module
Sync Module
Le numéro de série de l'appareil (DSN) se trouve à l'arrière de l'appareil.
 
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| Sync Module | Sync Module | Sync Module d'origine |
Ces appareils nécessitent un Sync Module pour enregistrer des images ou des vidéos dans une installation typique.
Le numéro de série de l'appareil (DSN) se trouve près du compartiment de la batterie de ces appareils. Vous devez retirer le capot arrière de la caméra pour voir le DSN.
Caméra Blink Indoor (3e génération)
Caméra Outdoor Blink (3e génération)
Caméra Blink XT
Caméra Blink Indoor (génération 1)
Accessoires
Certains accessoires Blink fonctionnent avec une caméra attachée. Les accessoires eux-mêmes ne stockent pas d'images et n'agissent en aucun cas comme un appareil photo.
Support Floodlight Mount Blink
Le numéro de série est situé à l'extérieur du Floodlight Mount .
Blink Solar Panel Mount
Le numéro de série se trouve à l'arrière de l'appareil.
Pan-Tilt Mount
Le numéro de série se trouve sous l'appareil.
SupprimerPolitique de préservation des données de Blink
Avertissement
Le processus de suppression automatique n'est pas et ne peut pas être interrompu par la soumission d'une demande de conservation des données, d'une citation à comparaître ou d'un mandat de perquisition.
Une demande de préservation des données permet à Blink de récupérer et d'exporter les données d'un compte Blink avant la suppression.
La durée de stockage des images et vidéos sur les serveurs Blink est limitée à :
- 60 jours à compter de la création, par compte aux États-Unis et au Canada
- 30 jours à compter de la création, par compte au Royaume-Uni et dans les pays européens pris en charge.
Les données ne peuvent pas être récupérées après avoir été supprimées par une action de l'utilisateur ou par un processus automatique en raison de leur ancienneté (60 jours ou 30 jours, comme décrit ci-dessus).
Si un client dispose d'un Sync Module 2 avec un lecteur flash USB connecté et dispose également d'un plan d'abonnement actif, une sauvegarde quotidienne des clips de mouvement est enregistrée sur le lecteur. Blink n'a aucun contrôle sur le contenu du disque. Les fichiers de sauvegarde ne sont pas visibles dans l'application Blink et doivent être accessibles directement depuis un PC. Les fichiers vidéo ne sont pas cryptés.
Les clients avec un abonnement actif peuvent également enregistrer la vidéo de la caméra en direct ( Live View ) sur un stockage en nuage qui n'est visible que via l'application Blink . Les sessions Live View ne sont jamais stockées sur une clé USB connectée.
De plus, Blink n'a aucun contrôle sur et n'autorise pas l'utilisation de tout service ou appareil externe pouvant stocker des images ou des données réseau associées à l'emplacement d'installation du client.