Remarque : avant de réinitialiser le module Sync Module de synchronisation » . Si le problème persiste, procédez à une réinitialisation du Sync Module .
Si votre Sync Module ne parvient pas à se connecter à votre réseau Wi-Fi, une réinitialisation d'usine peut résoudre le problème.
Pour effectuer une réinitialisation d'usine du Sync Module :
- Débranchez le Sync Module de la source d’alimentation.
- Appuyez et maintenez le bouton de réinitialisation :
- Sync Module Core et Sync Module 2 : Situé à l'arrière de l'appareil.
- Sync Module (1re génération) : situé à côté du port USB de l'appareil.
- Tout en maintenant le bouton de réinitialisation enfoncé, rebranchez le Sync Module sur la source d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 5 secondes.
- Relâchez le bouton de réinitialisation lorsqu'une LED rouge clignotante apparaît.
- Le Sync Module s'allume en alternance. Une LED bleue clignotante et une LED verte fixe indiquent que l'appareil est prêt à être configuré .
- Si les voyants bleu clignotant et vert fixe n'apparaissent pas, essayez à nouveau de réinitialiser les paramètres d'usine. Découvrez ce que signifient les voyants de votre Sync Module .
Si le problème persiste après avoir suivi les étapes ci-dessus, veuillez contacter le support technique .