Errori durante la creazione di un account

Se stai tentando di creare un account Blink tramite l’app e visualizzi un messaggio “Parametri non validi”, significa che l’indirizzo e-mail che hai inserito è già registrato nel nostro sistema. Devi tornare indietro e scegliere alternativamente l’opzione Accedi. Inserisci di nuovo il tuo indirizzo e-mail e la tua password per accedere all’account. 

Se non ricordi la password, puoi utilizzare il link Password dimenticata e verrà inviata un’e-mail a tale indirizzo e-mail con le istruzioni su come reimpostarla.

Quando inserisci la tua nuova password, viene visualizzato “La password deve soddisfare i seguenti requisiti”, ciò significa che la password non soddisfa i criteri di sicurezza di Blink. 

requisiti della password

Se ricevi un errore “Indirizzo e-mail non valido”, potrebbe essere dovuto a un errore di digitazione dell’indirizzo e-mail o all’inserimento di uno spazio non corretto alla fine. Ciò può verificarsi anche quando non si dispone di una connessione Internet.




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