Startseite Video Doorbell FAQ

Häufig gestellte Fragen Blink Video Doorbell

Die Blink Video Doorbell ist eine batteriebetriebene Kamera, die sich mit Ihrem WLAN verbindet und Ihnen 1080p HD-Video, Zweiwege-Audio und Live-Ansicht in der Blink app bietet. Sehen oder sprechen Sie mit Besuchern an Ihrer Tür mit der Blink app oder einem Alexa-kompatiblen Gerät.

Installieren Sie es kabelgebunden oder kabellos, um Bewegungsbenachrichtigungen in der Blink app zu erhalten. Durch die Verbindung mit Ihrer kompatiblen Klingelverkabelung ertönt Ihre Klingel zu Hause, wenn Sie die Türklingel betätigen.

Allgemein

Nein, die Video Doorbell benötigt kein Sync Module .

Ohne Sync Module sind Live View und Zwei-Wege-Audio nur verfügbar, wenn Sie innerhalb von 60 Sekunden nach Erhalt der Benachrichtigung auf Ihrem Mobilgerät auf die Bewegungsbenachrichtigung bei Drücken einer Türklingel oder einem Bewegungsereignis tippen.

Mit einem Sync Module sind diese Funktionen jederzeit auf Abruf verfügbar. Erfahren Sie mehr über das Hinzufügen eines Sync Module Systems .

Löschen

Ja, die Video Doorbell erfordert die folgenden WLAN-Netzwerkanforderungen.

  • 2,4-GHz-WLAN-Netzwerk 802.11b/g/n
  • Eine Hochgeschwindigkeits-Internetverbindung (DSL, Kabel, Glasfaser) mit einer Upload-Geschwindigkeit von mindestens 2 Mbit/s.
  • IP-Konfiguration : DHCP
  • Wi-Fi-Sicherheit : WEP, WPA, WPA2 mit TKIP SSID

Hinweis: Wenn die verfügbare Bandbreite zu gering ist, wird Live View möglicherweise nicht geladen und das Laden und Anzeigen von Bewegungsclips dauert möglicherweise länger als gewöhnlich.

Löschen

Ja. Während Sie sich im Live View befinden, drücken Sie Tippen, um die Stummschaltung aufzuheben und die Schaltfläche wird blau.

  • Über der Schaltfläche wird eine Animation angezeigt, die angibt, dass das Mikrofon Ihres Mobilgeräts aktiv ist und Ihr Ton über den Lautsprecher Ihrer Kamera wiedergegeben wird.
  • Wenn Sie mit dem Sprechen fertig sind, drücken Sie „Zum Stummschalten tippen“ .

  • Ihre Live View wird nach fünf Minuten beendet. Um eine weitere Live View Sitzung zu starten, kehren Sie zum Startbildschirm zurück und tippen Sie auf das Wiedergabesymbol.

Die Blink Video Doorbell unterstützt Zwei-Wege-Audio auf Alexa-kompatiblen Geräten wie dem Echo Show . Erfahren Sie mehr über Alexa Skills und Features ‍.

Löschen

Ist die Türklingel wetterbeständig?

Ja, die Türklingel ist gemäß IP-54 wetterbeständig und innerhalb der üblichen Grenzen regen-, staub-, kälte- und hitzebeständig. Weitere Einzelheiten finden Sie auf der Seite „Technische Daten Blink Video Doorbell ‍.

Hinweis : Die Türklingel ist nicht zum Eintauchen in Wasser vorgesehen.

Löschen

Die Video Doorbell funktioniert normalerweise bei Temperaturen von -20º C bis 45º C. Weitere Einzelheiten finden Sie auf der Seite Technische Daten der Blink Video Doorbell .

Löschen

Wie sendet die Türklingel Bewegungsbenachrichtigungen?

Sobald Sie Ihr Blink System scharf schalten und die Bewegungserkennung aktivieren , erhalten Sie Bewegungsbenachrichtigungen auf Ihrem Mobilgerät. Befolgen Sie diese Richtlinien, um sicherzustellen, dass Sie Bewegungsbenachrichtigungen auf Ihrem Mobilgerät erhalten:

  1. Schalten Sie Ihr System scharf .
  2. Aktivieren Sie die Bewegungserkennung , indem Sie auf die Schaltfläche Mehr tippen Schaltfläche „Mehr“ in der unteren rechten Ecke des Miniaturbilds der Türklingel.
  3. Tippen Sie auf Bewegungserkennung , um die Bewegungserkennungseinstellung einzuschalten . Weitere Informationen finden Sie unter Bewegungserkennung verstehen .
  4. Überprüfen Sie die Systemeinstellungen Ihres Mobilgeräts, die Benachrichtigungen steuern. Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Artikeln:
Löschen

Wie lange hält ein Paar Batterien?

Die Akkulaufzeit variiert je nach Geräteeinstellungen, Nutzung und Umgebungsfaktoren.

  • In Verbindung mit einem Sync Module kann die Batterielebensdauer einer Video Doorbell bei Standardeinstellungen und normaler Nutzung bis zu zwei Jahre betragen.

  • Sie werden benachrichtigt, wenn der Akkustand auf „Niedrig“ fällt. Auf dem Startbildschirm der Blink app und auf dem Einstellungsbildschirm der Türklingel wird eine Anzeige für den Akkustand angezeigt.

  • Sie sollten für Ihre Türklingel keine wiederaufladbaren Batterien verwenden. Verwenden Sie ein Paar nicht wiederaufladbarer Lithium-Metall-Batterien (Größe AA, 1,5 V). Empfohlene Batterien finden Sie auf Amazon.com .
Löschen

Funktioniert die Türklingel bei einem Stromausfall?

Nein. Die Video Doorbell benötigt eine funktionierende WLAN-Verbindung, um Benachrichtigungen zu senden und Bewegungsereignisse aufzuzeichnen. Ohne WLAN-Verbindung wird beim Drücken der Klingeltaste ein Ton von der Türklingel abgespielt, Sie erhalten jedoch keine Benachrichtigungen und Bewegungsereignisse werden erst aufgezeichnet, wenn Ihre Türklingel wieder eine Verbindung zu Ihrem WLAN herstellt.

Wenn Ihre Türklingel an die Verkabelung Ihrer kompatiblen Klingelanlage angeschlossen ist und die Stromversorgung der Klingelanlage unterbrochen wird, wird beim Drücken der Türklingel der Ton der Türklingel wiedergegeben, jedoch nicht der Ton Ihrer Hausklingel. Wenn die Stromversorgung der Klingelanlage wiederhergestellt ist, wird beim Drücken der Türklingel der Ton der Türklingel und der Hausklingel wiedergegeben.

Löschen

Ich habe ein Altkonto. Bekomme ich trotzdem kostenlosen Cloud-Speicher?

Ja. Konten, die am oder vor dem 15. April 2020 erstellt wurden, verfügen weiterhin über die ursprünglichen 7200 Sekunden (2 Stunden) Cloud-Speicher pro Sync Module . Die Video Doorbell teilt diesen Cloud-Speicher mit den Blink Geräten auf Ihrem Konto.

Löschen

Die Video Doorbell ist nur mit Alexa-fähigen Geräten und IFTTT kompatibel.

Eine Liste kompatibler Alexa-Geräte finden Sie in den Alexa-FAQs . Weitere Informationen zu Blink und IFTTT finden Sie unter Wie verwende ich IFTTT-Applets mit Blink ?

Löschen

Montage

Nachdem Sie die Blink app heruntergeladen und die Türklingel zu Ihrem Konto hinzugefügt haben, können Sie Ihre Türklingel montieren. Die App führt Sie durch die Installation. Ein Video-Tutorial und detaillierte Anweisungen finden Sie unter „Montage der Blink Video Doorbell .

Löschen

Ja, die Video Doorbell kann kabelgebunden oder kabellos installiert werden.

Bei Anschluss an Ihre kompatible Klingelverkabelung:

  • Die Batterielebensdauer der Türklingel verlängert sich auf bis zu zwei Jahre.
  • Ihr Türgong ertönt, wenn Sie die Türklingel betätigen.
  • Live View und Zwei-Wege-Audio sind jederzeit auf Abruf verfügbar.
    Hinweis: Auch wenn die Türklingel verkabelt ist, wird sie stets mit zwei nicht wiederaufladbaren Lithium-Batterien (Größe AA, 1,5 Volt) betrieben.

Wenn nicht verkabelt und mit einem Sync Module verbunden :

  • In Verbindung mit einem Sync Module kann die Batterielebensdauer einer Video Doorbell bei Standardeinstellungen und normaler Nutzung bis zu zwei Jahre betragen.
  • Live View und Zweiwege-Audio sind jederzeit auf Abruf verfügbar. Erfahren Sie mehr über das Hinzufügen eines Sync Module .

Wenn nicht verkabelt und nicht mit einem Sync Module verbunden :

  • Die Türklingel funktioniert im Event Response . Weitere Informationen finden Sie unter Event Response und Ihre Blink Video Doorbell .
  • Die Stromversorgung der Türklingel erfolgt über zwei nicht wiederaufladbare Lithium-Batterien (Größe AA, 1,5 Volt).
  • Live View und Zwei-Wege-Audio sind nur verfügbar, wenn Sie innerhalb von 60 Sekunden nach Erhalt der Benachrichtigung auf Ihrem Mobilgerät auf die Bewegungsbenachrichtigung bei Drücken der Türklingel oder einem Bewegungsereignis tippen.
     
Löschen
  • Wenn Sie Ihre Türklingel an eine kompatible Klingelverkabelung anschließen, ertönt Ihre Klingel im Haus, wenn Sie die Türklingeltaste drücken. Erfahren Sie mehr über die kabelgebundene Installation Blink Video Doorbell ‍.
  • Bei verkabelter Türklingel verlängert sich die Batterielebensdauer auf bis zu zwei Jahre. Auch bei verkabelter Türklingel wird sie immer mit nicht wiederaufladbaren 1,5-Volt-Lithiumbatterien der Größe AA betrieben.
  • Mechanische oder digitale Klingelsysteme müssen 16 - 24 Volt Wechselstrom bei 50 - 60 Hz und maximal 40 VA an die Türklingel liefern. Wenn Ihr Klingelsystem weniger als 16 Volt Wechselstrom liefert, wechselt die Türklingel in den Event Response .
  • Um die Spannung Ihres Klingelsystems zu überprüfen, besuchen Sie „Wie finde ich die Systemspannung meiner Türklingel?“
Löschen

Inwieweit verändert eine Keil- oder Eckmontage die Sicht auf meine Türklingel?

Keil: Bietet eine vertikale Neigung von 5° (nach oben oder unten)

Eckmontage: Bietet eine horizontale Neigung von 25° (von Seite zu Seite)

Um die Position Ihrer Kamera in die entgegengesetzte Richtung anzupassen, drehen Sie Ihre Keil- oder Eckhalterung um 180º, sodass die Ober- und Unterseite die Positionen tauschen.

Löschen

Was passiert, wenn ich während der Installation die Befestigungsschrauben verliere?

Wir haben Ersatzbefestigungsschrauben und Wetterschutzscheiben in der Box mitgeliefert. Wenn Sie jedoch zusätzliche Befestigungsschrauben benötigen, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, um zusätzliche Befestigungsschrauben anzufordern.

Löschen

Lagerung

Nein, Sie können alle Blink Produkte ohne Blink Abonnement verwenden.

Sie können Clips ohne monatliche Gebühr im lokalen Speicher speichern, indem Sie Ihre Türklingel zu einem Sync Module 2 System mit USB-Flash-Laufwerk (separat erhältlich) hinzufügen.

Hinweis: Wenn Ihr Konto am oder vor dem 15. April 2020 erstellt wurde, erhalten Sie zwei Stunden kostenlosen Cloud-Speicher.

Löschen

Ja. Um Local Storage mit Ihrer Türklingel zu verwenden, fügen Sie Ihre Türklingel zu einem Sync Module 2 System hinzu, in das ein kompatibler USB-Stick eingesteckt ist. Erfahren Sie mehr über Local Storage .

Löschen

Nein, die Video Doorbell verfügt nicht über eine eigene Möglichkeit, Clips zu speichern.

Sie können Bewegungsclips mit Local Storage ohne Abonnement speichern, indem Sie Ihre Türklingel zu einem Sync Module 2 System hinzufügen, in das ein erkannter USB-Stick eingesteckt ist (separat erhältlich).

Löschen

Welche Speichermöglichkeiten gibt es für meine Videoclips?

  • Mit einem Blink -Abonnement erhalten Sie unbegrenzten Cloud-Speicher für Videoaufzeichnungen für 60 Tage pro Clip (30 Tage in der EU/Großbritannien). Beim Kauf einer neuen Video Doorbell erhalten Sie eine kostenlose 30-Tage-Testversion des Blink Abonnements Plus. Diese kostenlose 30-Tage-Testversion gilt für alle Geräte in Ihrem Blink Konto.
  • Mit Local Storage können Sie Videos ohne Abonnement speichern, indem Sie Ihre Türklingel zu einem Sync Module 2 System hinzufügen, in das ein erkannter USB-Stick eingesteckt ist (separat erhältlich).
Erfahren Sie mehr über die Speicheroptionen Blink für Motion Clips.

Hinweis: Wenn Ihr Konto am oder vor dem 15. April 2020 erstellt wurde, speichert die Türklingel in Ihrem kostenlosen Cloud-Speicher. Löschen

Alexa

Funktioniert meine Video Doorbell mit Alexa?

Ja. Mit einem kompatiblen Alexa-fähigen Gerät stehen Ihnen mit Ihrer Video Doorbell die folgenden Funktionen zur Verfügung.

  • Alexa kann ankündigen , dass jemand vor Ihrer Tür steht
  • Verwenden Sie Zweiwege-Audio , um Ihre Tür zu öffnen
  • Greifen Sie auf Live View Ihrer Türklingel zu
  • Wählen Sie einen benutzerdefinierten Klingelton
  • Fügen Sie Ihre Türklingel zu einer Alexa-Routine hinzu
Besuchen Sie Unterstützte Alexa-Funktionen, um mehr zu erfahren.
Löschen

Unterstützt meine Türklingel die automatische Live View für mein kompatibles Alexa-Bildschirmgerät?

Nein. Ihre Video Doorbell unterstützt keine automatische Live View für Klingeldrücke oder Bewegungsereignisse für Ihre Alexa-kompatiblen Geräte. Wenn die Türklingel an eine kompatible Klingelverkabelung oder ein Sync Module angeschlossen ist, können Sie eine Live View starten, indem Sie sagen: „Alexa, zeig mir die [Name der Türklingel].“

Erfahren Sie mehr über unterstützte Alexa-Funktionen .

Hinweis: Wenn sich eine Türklingel im Event Response befindet, kann Alexa keine Live View per Sprachbefehl starten.

Löschen

Kann ich mein Echo-Gerät als Türklingel verwenden?

Ja. Wenn Sie die Blink SmartHome-Fähigkeit aktivieren, kann Ihr Echo-Gerät Sie mit Türklingel-Ankündigungen benachrichtigen, wenn die Klingeltaste gedrückt wird.

Anstelle eines Klingeltons verkündet Alexa: „Jemand ist an Ihrer [Name der Türklingel].“

Sie können auch den Klingelton Ihres Alexa-Geräts anpassen. Weitere Informationen finden Sie unter „Alexa mit Ihrer Video Doorbell verwenden“ .

Löschen

Glockenspiel

Von der Türklingel
Beim Drücken der Türklingeltaste wird der Klingelton über den Türklingellautsprecher wiedergegeben.

Aus der Blink app
Wenn die Türklingeltaste gedrückt wird, wird in der Blink app auch der Blink Türklingelton abgespielt.

Von Ihrer Haustürklingel
Wenn Ihre Türklingel an die Verkabelung Ihrer kompatiblen Klingelanlage angeschlossen ist, läutet Ihre Hausklingel beim Drücken der Türklingel im Haus.

Von Ihrer Mini Kamera
Wenn Ihre Mini Kamera dasselbe Sync Module 2 System wie Ihre Türklingel nutzt, kann die Mini beim Drücken der Türklingel einen Klingelton erzeugen. Normale Klingeltöne und Benachrichtigungen werden weiterhin in der Blink app ausgegeben.

Erfahren Sie mehr über die Verwendung Ihrer Mini Kamera als Klingel .

Von Ihrem kompatiblen Alexa-fähigen Gerät
Wenn die Türklingeltaste gedrückt wird, wird der Klingelton von Ihrem Alexa-Gerät abgespielt. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden von Alexa-fähigen Geräten mit der Blink Video Doorbell .


Löschen

Kann ich meine Mini Kamera als Türklingel verwenden ?

Ja. Wenn Ihre Mini Kamera dasselbe Sync Module 2 System wie Ihre Türklingel nutzt, kann die Mini einen Klingelton abgeben, wenn die Türklingeltaste gedrückt wird. In der Blink app werden weiterhin normale Klingeltöne und Benachrichtigungen ausgegeben.

Erfahren Sie mehr über die Verwendung Ihrer Mini Kamera als Klingel .

Löschen

Ja, die Video Doorbell kann an kompatible Klingelsysteme mit einer Nennspannung von 16–24 Volt Wechselstrom (vAC) angeschlossen werden. Erfahren Sie mehr über die kabelgebundene Installation . Wenn Ihre Türklingel an eine kompatible Klingelverkabelung angeschlossen ist, läutet Ihre Hausklingel, wenn Sie die Türklingel drücken.

Auch wenn die Türklingel verkabelt ist, wird sie stets mit nicht wiederaufladbaren Lithium-Batterien (Größe AA, 1,5 Volt) betrieben.

Wenn Ihre vorhandene Klingel weniger als 16 V Wechselstrom hat, wechselt die Türklingel in den Event Response .

Drahtlose Klingeln von Drittanbietern sind nicht mit der Video Doorbell kompatibel.

Löschen

Kann ich die Lautstärke der Türklingel regeln?

Ja, Sie können die Klingellautstärke während der Einrichtung anpassen. Informationen zum Ändern der Klingellautstärke nach der Einrichtung finden Sie unter Ändern der Klingellautstärke .

Löschen




In Verbindung stehende Artikel:

Sie können nicht finden, wonach Sie suchen?

Kontaktieren Sie Support