Dieser Artikel hilft Ihnen, die optimalen Netzwerkanforderungen für Ihre Blink -Geräte zu verstehen.
Anforderungen an das WLAN-Netzwerk
- 2,4-GHz-WLAN-Netzwerk 802.11b/g/n
- Ein Hochgeschwindigkeits-Internetanschluss (DSL, Kabel, Glasfaser) mit einer minimalen Upload-Geschwindigkeit von 2 Mbit/s.
- IP-Konfiguration : DHCP
- Wi-Fi-Sicherheit : WEP, WPA und WPA2.
Hinweis : Blink unterstützt kein Satelliteninternet aufgrund hoher Latenzprobleme.
Dinge, die man zuerst überprüfen sollte
Beginnen Sie mit Folgendem:
- Überprüfen Sie die Signalstärke. Blink App unter Geräteeinstellungen > Allgemeine Einstellungen > Kamera zu WLAN wird die Signalstärke Ihres Geräts angezeigt.
- Mehr dazu erfahren Sie in den Abschnitten Netzwerkaufbau und Konnektivität weiter unten.
- Schalten Sie alle Geräte, die eine Verbindung zum Internet ermöglichen, aus und wieder ein.
- Überprüfen Sie, ob Ihre Internetverbindung und Ihr Konto aktiv sind.
Netzwerklayout
Wo Sie Ihr Sync Module platzieren sollen
Das Sync Module fungiert als Schnittstelle zwischen der Blink app , Blink Servern und Ihrer Kamera. Ohne Internetverbindung ist dieser Datenaustausch nicht möglich.
In einer typischen Situation (einzelnes Gebäude, keine ungewöhnlich dichten Baumaterialien) kann das Sync Module mit Blink Kameras in bis zu 30 m Entfernung in jede Richtung kommunizieren. Für eine optimale Signalstärke empfehlen wir, das Sync Module in der Nähe Ihres WLAN-Routers zu platzieren. Ideal ist eine Signalstärkeanzeige von drei Balken auf dem Display des Sync Module , um die optimale Nutzung von Kamera und Sync Module zu gewährleisten.
Beispiele für suboptimale Standorte Sync Module :
- Hinter einem Fernseher
- In einem geschlossenen Schrank
- Direkt auf Ihrem WLAN-Router
- Im Keller
Beispiele für gute Speicherorte Sync Module :
- Auf einer Fensterbank, an einem zentralen Ort zwischen Ihren Innen- und Außenkameras
- Auf einem Fernsehständer oder Schrank, mindestens 1 Meter und höchstens 3 Meter von Ihrem WLAN-Router entfernt.
- In der Nähe anderer Geräte, die möglicherweise ebenfalls Ihr WLAN nutzen
Konnektivität
Netzwerkfrequenz
Passwort
- Beim Hinzufügen einer Kamera oder Sync Module zu Ihrem Blink System wird das Passwort häufig falsch eingegeben. Versuchen Sie, Ihr Passwort sorgfältig erneut einzugeben. Sollten Sie weiterhin die Meldung „Falsches WLAN-Passwort“ erhalten, befolgen Sie die nächsten Schritte.
- Überprüfen Sie das Passwort, indem Sie nachsehen, ob es auf einem Aufkleber an Ihrem Router steht.
- Versuchen Sie, das WLAN-Netzwerk in den Netzwerkeinstellungen Ihres Mobilgeräts zu entfernen und sich anschließend erneut zu verbinden. Wenn die Verbindung auf diese Weise erfolgreich wiederhergestellt werden kann, ist Ihr Passwort korrekt.
Router-Einstellungen
Stellen Sie sicher, dass Ihr Router den Zugriff auf das Sync Module nicht blockiert. Dies kann vorkommen, wenn Sie eine Benachrichtigung über einen Zugriffsversuch erhalten, der Name des Geräts Ihnen aber unbekannt ist. Blink Geräte werden manchmal anhand ihres Funkchips anstatt des Blink -Produktnamens identifiziert.
VPN deaktivieren
Nutzen Sie ein virtuelles privates Netzwerk (VPN) auf Ihrem Mobilgerät? Falls ja, deaktivieren Sie bitte das VPN, bevor Sie Blink -Geräte einrichten. Sie können das VPN nach Abschluss der Einrichtung wieder aktivieren.
Falls nach der Einrichtung weiterhin Probleme mit dem VPN auftreten, stellen Sie sicher, dass sich Ihr VPN-Server in der gleichen Zeitzone wie Ihr Gerät befindet.
Wichtige Informationen, die Sie mit Ihrem Internetdienstanbieter (ISP) besprechen sollten.
Wir empfehlen Ihnen, sich mit Ihrem Internetanbieter in Verbindung zu setzen, um die Möglichkeiten Ihres Heimnetzwerks zu besprechen. Hier finden Sie eine Anleitung zur Überprüfung Ihrer Netzwerkkonfiguration mit Ihrem Internetanbieter.
- Upload-Geschwindigkeit – Das Blink System benötigt eine konstante Upload-Mindestgeschwindigkeit von 2 Mbit/s pro Gerät. Werte unter 2 Mbit/s können zu Latenzproblemen und/oder Verbindungsabbrüchen führen.
- Netzwerküberlastung – Je mehr Geräte in Ihrem Haushalt WLAN nutzen, desto mehr Bandbreite wird beansprucht. Sie können die WLAN-Funktion für nicht verwendete Geräte (außer Blink deaktivieren und bei Bedarf wieder aktivieren.
- Ältere Router-Geräte – Welches Alter und welches Modell hat Ihr Router? Wir empfehlen ein Router-Modell, das nicht älter als 5 Jahre ist, um sicherzustellen, dass es die neueste Technologie unterstützt.
- Paketverlust – Dies bedeutet, dass bei der Übertragung über das Netzwerk Daten verloren gehen. Dadurch kann die Kommunikation zwischen Ihrem Gerät und Ihrem Router oder zwischen Ihrem Mobilgerät und Ihrem Router unterbrochen werden. Paketverlust kann innerhalb Ihres Heimnetzwerks (Gerät-Router) und/oder innerhalb Ihrer Verbindung zwischen Ihrem Router und dem Server Ihres Internetanbieters auftreten.
- Datenschutzeinstellungen/Kindersicherung/Firewalls – Netzwerksicherheit ist wichtig. Stellen Sie sicher, dass diese Einstellungen so konfiguriert sind, dass sie Ihre Verbindung zu Ihrem Blink -System nicht beeinträchtigen. Jedes Blink Gerät muss eine eigene Verbindung herstellen können. Tipp: Sie können die MAC-Adressen Ihrer Blink Geräte auf eine Whitelist setzen. Wenden Sie sich bei Fragen an Ihren Internetanbieter.
- Doppelte SSIDs – Wenn zwei Netzwerke am selben Standort dieselbe SSID/denselben Namen haben, versucht Ihr Blink System möglicherweise, sich mit dem falschen Netzwerk zu verbinden. Dieses andere Netzwerk befindet sich möglicherweise an einem anderen Standort, der für eine zuverlässige Verbindung zu weit entfernt ist, oder es handelt sich um ein inkompatibles Netzwerk. Stellen Sie sicher, dass Sie versuchen, sich mit der richtigen SSID zu verbinden.