Los siguientes elementos de la lista de verificación te ayudarán a resolver problemas con tu Blink Floodlight.
¿Tienes la versión más actual de la aplicación de Blink?
Para que tu Blink Floodlight funcione con tu cámara para exteriores Outdoor 4, primero debes usar la versión más reciente de la aplicación de Blink. Más información sobre cómo mantener tu dispositivo actualizado con la última versión de la aplicación.
Eliminar¿Has retirado las lengüetas de las baterías?
Después de retirar el compartimento de las baterías, es importante retirar las lengüetas para que las baterías hagan contacto y alimenten el Blink Floodlight. Más información sobre cómo instalar el Blink Outdoor 4 Floodlight.
Eliminar¿Está la tapa de la batería bien colocada en la unidad?
Una vez que las baterías estén instaladas correctamente, cierra el compartimento y vuelve a colocar la tapa trasera. Si se realiza correctamente, los LED parpadearán brillantemente una vez que se encuentren en el floodlight. Más información sobre cómo configurar la cámara Outdoor 4 Floodlight.
Eliminar¿Está el cable USB-C correctamente insertado en la cámara Outdoor 4?
A continuación, conecta firmemente el cable USB-C de la Floodlight a tu cámara para exteriores, asegurándote de que tengas un sello estanco en todos los lados. Más información sobre cómo configurar el Outdoor 4 Floodlight.
Eliminar¿Estás usando una cámara compatible?
Solo la cámara Blink Outdoor 4 es compatible con el Outdoor 4 Floodlight y primero debes tener una cámara Outdoor 4 configurada en tu cuenta de Blink antes de montarla. Más información sobre cómo añadir tu cámara Outdoor 4 a tu cuenta.
Eliminar¿Está tu cámara Blink Outdoor 4 usando una versión de firmware 13.34 o superior?
Es necesario que tu cámara Blink Outdoor 4 tenga instalada, como mínimo, la versión de firmware 13.34 (o superior) para funcionar correctamente con el Blink Floodlight.
Para comprobar tu versión de firmware, pulsa Más en la parte inferior derecha de la imagen en miniatura en la pantalla de inicio de tu cámara Blink Outdoor 4 conectada a tu Floodlight. Luego, selecciona Configuración del dispositivo > Configuración general para ver tu versión del firmware.
Si tu versión es inferior a la 13.34, asegúrate de que tu cámara permanezca en línea durante al menos las próximas 24 horas para que tu firmware se actualice a la versión actual a través de los servidores de Blink.
Eliminar¿Qué significan los iconos de batería y luz en mi pantalla de inicio?
Te avisa cuando la batería de tu floodlight está baja y necesita ser reemplazada pronto.
Te avisa cuando tu floodlight está fuera de línea, lo cual ocurre cuando tu batería necesita ser reemplazada o tu conexión con la cámara necesita ser revisada.
EliminarSi continúas teniendo dificultades con tu plan de suscripción de Blink Floodlight, contacta con el el servicio técnico.