Quelles sont les améliorations offertes par la Video Doorbell (2nd Gen)?

Si les deux modèles de Video Doorbell offrent des fonctionnalités essentielles, notamment la vidéo HD, la conversation bidirectionnelle, la résistance aux intempéries, des options d'installation flexibles, la compatibilité avec Alexa et l'intégration de l'application Blink, la Video Doorbell (2nd Gen) améliore l'expérience, avec :

• Un design modernisé.
• L’amélioration de la résistance aux intempéries.
• Un champ de vision HD permettant de voir les visiteurs de la tête aux pieds.

Pour en savoir plus, visitez le site Video Doorbell (2nd Gen) - Paramètres techniques.

Des piles sont-elles nécessaires pour son utilisation ?

Oui, la Video Doorbell (2nd Gen) nécessite trois piles Energizer AA 1,5 volt au lithium non rechargeables pour les installations avec ou sans fil. Pour en savoir plus, consultez le Guide d'installation de la Video Doorbell (2nd Gen).

Quelle est la durée de vie des piles ?

Les trois piles Energizer AA 1,5 volt au lithium non rechargeables de la Video Doorbell durent jusqu'à deux ans avec les réglages par défaut et une utilisation normale. L'application Blink affiche les niveaux de batterie et envoie des alertes de faible puissance.

L'utilisation d'un Sync Module est-elle nécessaire ?

Oui. La Video Doorbell (2nd Gen) nécessite un Sync Module pour fonctionner et se connecter à l'application Blink. Pour en savoir plus, consultez le Guide d'installation de la Video Doorbell (2nd Gen).

Le Wi-Fi est-il nécessaire pour l'installation ?

Oui, une connexion Wi-Fi active répondant aux conditions suivantes :

Spécifications du réseau : 

• Réseau Wi-Fi 2,4 GHz (norme 802.11 b,g,n). 
• Internet à haut débit avec une vitesse de téléchargement d'au moins 2 Mbit/s.
• Configuration IP basée sur le protocole DHCP. 

Protocoles de sécurité : WEP, WPA ou WPA2 avec TKIP SSID.

Pour obtenir les meilleurs résultats, réduisez la distance et les obstacles entre le routeur et la sonnette, afin de garantir la puissance du signal. Pour en savoir plus, visitez le site Exigences du système Blink.

Résiste-t-elle aux intempéries ? 

La Video Doorbell (2nd Gen) a un indice de protection IP-65 contre la pluie, la poussière, le froid et la chaleur dans des plages de températures normales. 
Important : Ne pas immerger dans l'eau. 

Pour en savoir plus, visitez le site Video Doorbell (2nd Gen) - Paramètres techniques.

Quelle est la plage de températures de fonctionnement ?

Les températures de fonctionnement vont de -20° à 45°C (-5° à 113°F). Pour en savoir plus, consultez le site Video Doorbell (2nd Gen) - Paramètres techniques‍.

L'audio bidirectionnel est-il pris en charge ?

Oui, la Video Doorbell prend en charge l’audio bidirectionnel.

Pour utiliser le son bidirectionnel pendant l'affichage en Live View:

1. Sélectionnez Appuyez pour réactiver le son (le bouton devient vert).
2. Parlez dans votre appareil mobile.
3. Sélectionnez Appuyez pour désactiver le son lorsque vous avez terminé.

Les sessions Live View se terminent au bout de 5 minutes. Pour redémarrer, revenez à l'écran d'accueil et appuyez sur Lecture (placer un icône ici).

L'audio bidirectionnel fonctionne également avec les appareils compatibles avec Alexa (par exemple, Echo Show). Pour en savoir plus, consultez l'article Fonctionnalités et compétences Alexa.

La détection de mouvement est-elle prise en charge ?

Oui. Vous pouvez activer la détection de mouvement dans les paramètres de votre caméra, dans l'application Blink. Pour en savoir plus, consultez l’article Comprendre la détection de mouvement.

La détection des personnes est-elle prise en charge ?

Oui, avec un abonnement ou un essai Blink actif. Pour en savoir plus, consultez la page Utilisation de la détection de personnes.

La capture de photos est-elle prise en charge ?

Oui, avec un abonnement ou un essai Blink actif. Pour en savoir plus, lisez l’article Capture de photo.

Comment puis-je confirmer que les notifications de mouvement sont activées ?

Pour recevoir des notifications de mouvement sur votre appareil mobile, assurez-vous que la détection de mouvement est activée. Si la fonction est désactivée, procédez comme suit pour l'activer :

1. Armez votre système Blink.
2. Activer la détection de mouvement : 
   • Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton Plus... dans la vignette de votre Video Doorbell (2nd Gen).
   • Appuyez sur l'icône de détection de mouvement (icône représentant un homme qui court) pour l'activer.
3. Vérifiez les paramètres de notification sur votre appareil : 
   • Pour Android, consultez la page Contrôler les notifications sur Android.
   • Pour iOS, consultez la page Modifier les paramètres de notification sur l'iPhone.

Pour en savoir plus, consultez l’article Comprendre la détection de mouvement.

Est-elle compatible avec Alexa et d'autres services ?

Oui, la Video Doorbell s'intègre avec :

• Alexa : Contrôlez les appareils Blink avec des produits Alexa compatibles en reliant vos comptes Blink et Alexa. Pour en savoir plus, visitez le site Compétence Alexa pour Blink SmartHome et découvrez les fonctionnalités prises en charge par Alexa.

• IFTTT : Automatiser des tâches (par exemple, activer des lumières intelligentes en cas de détection de mouvement) à l'aide de la logique IFTT (« If This Then That »). Pour en savoir plus, consultez la page Comment utiliser les applets IFTTT avec les systèmes Blink.

• Raccourcis Siri : Utilisez les raccourcis pour afficher rapidement les vignettes, mettre en veille les caméras ou créer des automatismes basés sur l'emplacement. Pour en savoir plus, consultez la page Raccourcis et automatismes Siri. 

Comment installer et monter ma Video Doorbell ?

Pour installer et monter votre Video Doorbell, complétez d'abord le processus de configuration initiale dans l'application Blink, puis procédez à l'installation physique. Pour en savoir plus, consultez la page Installation et montage de votre Blink Video Doorbell.

Les installations avec ou sans fil sont-elles prises en charge ?

Oui, la Video Doorbell est compatible avec une installation avec ou sans fil. Pour en savoir plus, consultez la page Installation et montage de votre Video Doorbell.

Existe-t-il d'autres options de montage ?

Si le support fourni n'offre pas l'angle de vue souhaité, envisagez d'installer un support d'angle ou de coin (vendus séparément). 

Que faire si mon matériel d'installation est manquant ?

Contactez l'assistance Blink pour demander le matériel de remplacement nécessaire à l'installation correcte de la sonnette.

Quelles sont les options d'abonnement disponibles ?

La Video Doorbell comprend une période d'essai gratuite de 30 jours de l'abonnement Plan Plus de Blink. Ensuite, choisissez entre le Plans de base et le Plan Plus pour le stockage dans le nuage et les fonctionnalités premium. L'essai n'est pas disponible pour les abonnés actuels du Plan Plus, qui bénéficient par ailleurs d'une couverture automatique pour leur sonnette. Pour en savoir plus, consultez la FAQ sur les abonnements.

Quelles sont les options de stockage vidéo prises en charge ?

Stockage dans le nuage : La Video Doorbell inclut un stockage sur le cloud de 60 jours pour un nombre illimité de clips vidéo (30 jours dans l'UE/le Royaume-Uni) pour tous les appareils Blink sur votre compte.

Stockage local : Disponible lorsque la Video Doorbell est connectée à un Sync Module 2 (à l'aide d'un lecteur USB) ou à un Sync Module XR (à l'aide d'une carte MicroSD). Pour en savoir plus, visitez le site Options de stockage Blink.