Messaggio di errore Seriale già registrato

Numero di serie già registrato su un altro account

Questo articolo spiega perché potresti ricevere un messaggio di errore "Seriale già registrato su un account diverso" quando aggiungi un dispositivo Blink app .

Perché ricevo questo messaggio di errore?

Il dispositivo è stato precedentemente configurato in un account Blink e continua a esistere all'interno di tale account.


Come risolvere questo messaggio di errore

A seconda di come hai acquistato il dispositivo, uno di questi scenari potrebbe risolvere il problema:

1. Hai aggiunto il dispositivo a un account o sistema diverso in passato.

  • Hai più account e sistemi Blink ? In tal caso, il dispositivo potrebbe essere stato aggiunto al tuo altro account o a un sistema diverso. Controlla il tuo altro account Blink e tutti gli altri sistemi per vedere se il dispositivo è elencato. Se lo è, devi eliminare quel dispositivo da quell'account. Una volta eliminato, puoi aggiungerlo nuovamente all'appropriato Conto Blink .
  • Ulteriori informazioni su come eliminare una fotocamera.
  • Ulteriori informazioni su come eliminare un sistema.

2. Il dispositivo ti è stato regalato.

  • Qualcuno ti ha dato il dispositivo? In tal caso, il dispositivo deve essere eliminato dall'account Blink del proprietario originale.
  • Se hanno bisogno di aiuto per eliminare la fotocamera, possono saperne di più visitando la pagina dedicata al regalo dell'hardware Blink esistente.
  • Una volta che il numero di serie del dispositivo non è più associato a un altro account Blink , puoi aggiungerlo al tuo account Blink .

3. Hai acquistato l'oggetto da un venditore di terze parti non supportato.

  • Se ricevi un dispositivo Blink tramite un venditore di terze parti non supportato ( usato o ricondizionato), devi contattare il proprietario o il venditore originale e richiedere l'eliminazione del dispositivo da un account esistente.
  • Se hanno bisogno di aiuto per eliminare la videocamera, possono saperne di più visitando la pagina Vendita dell'hardware Blink esistente .
  • Se non riesci a contattare il proprietario o il venditore originale, il supporto Blink non è in grado di risolvere il problema e il tuo sistema non è più garantito.

Acquista i tuoi dispositivi Blink tramite rivenditori ufficiali per assicurarti che non siano usati e già registrati. Ecco un elenco dei nostri rivenditori ufficiali Blink :

Official Blink Retailers US Retailers Amazon, QVC, Best Buy, Lowe's, Kohl's, Woot.com, Staples, AAFES, Tar...

Canada Retailers

Amazon.CA, Best Buy, Canadian Tire, Costco, London Drugs, Lowes, Reno Depot, Rona, Staples, The Home Depot and The Source.

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EU/UK Retailers

UK: Amazon.co.uk, Argos, ScrewFix, Very, Curry's PC World, John Lewis
DE:
Amazon.de, Media Markt, Saturn, Expert, Tink, Notebooksbilliger.de, Cyberport
FR:
Amazon.fr, Boulanger
IT: Amazon.it, Media World, Unieuro
ES:
Amazon.es, Media Markt
IE:
Amazon.co.uk, Argos
AT:
Amazon.de, Media Markt, Saturn
NL:
Amazon.nl, Coolblue
BE:
Amazon.com.be
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Mexico Retailers

Amazon.com.mx

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Worldwide:
AAFES - Army and Air Force Exchange Service
NEX - Navy and Marines Exchange Service
CGX - Coast Guard Exchange

Remember to keep your receipt. Any questions about your purchase will be redirected to the original point of sale.
If you intend to sell or gift your device, please review the Reselling or gifting your Blink hardware article. 





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