Nutzen Sie diesen Artikel, um die optimalen Netzwerkanforderungen für Ihre Blink Geräte zu verstehen.
Dinge, die Sie zuerst überprüfen sollten
Beginnen Sie mit Folgendem:
- Überprüfen Sie die Signalstärke. Blink App > Geräteeinstellungen
> Allgemeine Einstellungen > Kamera zu WLAN zeigt die Signalstärke Ihres Geräts an.- Weitere Informationen finden Sie in den Abschnitten „Netzwerklayout“ und „Konnektivität“ weiter unten.
- Schalten Sie alle Geräte aus und wieder ein, die eine Verbindung zum Internet ermöglichen.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung und Ihr Konto aktiv sind.
Netzwerklayout
Wo platzieren Sie Ihr Sync Module
Das Sync Module ist die Drehscheibe zwischen der Blink App, Blink Servern und Ihrer Kamera. Ohne eine Internetverbindung ist dieser Datenaustausch nicht möglich.
In einer typischen Situation (einzelnes Gebäude, keine ungewöhnlich dichten Baumaterialien) sollte das Sync Module in der Lage sein, mit Blink Kameras in einer Entfernung von bis zu 30 m in jede Richtung zu kommunizieren. Für eine optimale Signalstärke empfehlen wir, das Sync Module in der Nähe Ihres WLAN-Routers aufzubewahren. Für eine optimale Nutzung von Kamera und Sync Module ist die Anzeige der Signalstärke in drei Balken auf dem Bildschirm des Sync Module ideal.
Beispiele für nicht ideale Standorte Sync Module :
- Hinter einem Fernseher
- In einem geschlossenen Schrank
- Direkt auf Ihrem WLAN-Router
- In einem Keller
Beispiele für gute Standorte für Sync Module :
- Auf einer Fensterbank, an zentraler Stelle zwischen Ihren Innen- und Außenkameras
- Auf einem TV-Ständer oder -Schrank und nicht weniger als 1 m und nicht mehr als 3 m von Ihrem WLAN-Router entfernt
- In der Nähe anderer Geräte, die möglicherweise auch Ihr WLAN nutzen
Konnektivität
Probleme mit der Kameraverbindung mit Ihrem Netzwerk
Das Blink System ist auf gute Signalstärken angewiesen, um eine optimale Leistung beim Anzeigen Live View , beim Hochladen von Bewegungsclips und für die beste Videoqualität zu erzielen. Es ist wichtig, dass die Kameras 3 Verbindungsbalken anzeigen, um Leistungsprobleme zu vermeiden.
Weniger als 3 Balken für jede Verbindung können zeitweilige Probleme mit der Leistung Ihres Systems verursachen.
Im Falle von Kameraproblemen in einem Mesh-Netzwerk sollte ein Neustart des Routers ein erster Schritt sein.
Unter der Annahme von Standardbautechniken (Einzelgebäude, keine ungewöhnlich dichten Baumaterialien) sollte das Sync Module in der Lage sein, mit Blink Kameras in einer Entfernung von bis zu 33 m (100 Fuß) in jede Richtung zu kommunizieren. Wir empfehlen, das Sync Module für eine optimale Signalstärke in der Nähe Ihres WLAN-Routers zu platzieren.
Im folgenden Abschnitt erfahren Sie mehr über die Signalstärke und wie Sie sie überprüfen können. Sie sollten drei Balken haben 
der Signalkonnektivität am Sync Module und jeder Kamera, wie auf dem Sync Module Bildschirm in der Blink App dargestellt.
Wo finde ich die Signalstärke in der Blink -App?
Tippen Sie auf Geräteeinstellungen 
über dem Miniaturbild Ihrer Kamera und wählen Sie Allgemeine Einstellungen .
Sie sehen einen Netzwerkbereich . Je nach Kameratyp kann dieser Abschnitt Folgendes enthalten:
-
WLAN ändern
- Wenn Sie darauf tippen, können Sie die bestehende WLAN-Verbindung Ihres Geräts ändern. Verwenden Sie dies, wenn Sie einen neuen Router für Ihr Netzwerk installiert haben oder die Zugriffspunkte für Ihre Geräte ändern möchten.
-
Verbindung zum WLAN
- Das Symbol hier repräsentiert die Stärke Ihrer Wi-Fi-Verbindung zur Kamera.
-
Verbindung zum Sync Module
- Das Symbol hier repräsentiert die Stärke der Verbindung Ihres Sync Module mit Ihrem Netzwerk.
Signaltypen
Es ist wichtig zu beachten, dass die Kameras zwei Arten von Signalen für die Kommunikation verwenden:
- LFR ( Low Frequency Radio) ist das Signal, das Kameras mit dem Sync Module teilen.
- Wi-Fi (2,4 GHz) – ist die Frequenz, auf der die Kameras mit Ihrem Wi-Fi-Router kommunizieren. Blink unterstützt vermaschte und zusammengeführte Netzwerke mit einer einzigen SSID, kommuniziert aber nur auf dem 2,4-GHz-Band.
So verstärken Sie das Internetsignal
Eine andere Lösung, als die Kamera näher an den Wi-Fi-Router zu bringen, besteht darin, einen Wi-Fi-Extender oder -Booster zu installieren. Eine neuere, effektivere Lösung heißt Mesh-WLAN.
-
Extender
Ein Wi-Fi-Extender wiederholt das drahtlose Signal von Ihrem Router, um seine Abdeckung zu erweitern. Extender fungieren als Brücke, um das Wi-Fi von Ihrem Router zu erfassen und es in Bereiche weiterzuleiten, in denen das Wi-Fi schwach oder nicht vorhanden ist. Dies verbessert die WLAN-Gesamtleistung und Signalstärke für alle angeschlossenen Geräte in Reichweite. Erfahren Sie mehr über die Verwendung von Extendern mit Blink -Kameras. -
Mesh-WLAN
Mesh-Netzwerke eliminieren Verbindungstotzonen, indem sie Ihr Zuhause mit Wi-Fi ausstatten. Sie funktionieren, indem sie es verschiedenen Arten von Geräten ermöglichen, sich als Knoten in einem Netzwerk miteinander zu verketten, wobei jedes das Funksignal weiter sendet als das letzte. Das typische Mesh-Netzwerk umfasst mehrere Knoten, die wie Satelliten für Ihr Netzwerk fungieren. Einer dieser Knoten ist ein Gateway und verbindet sich über Ihr Modem mit dem Internet. Die anderen Knoten kommunizieren miteinander und erweitern Ihre drahtlose Abdeckung jedes Mal, wenn Sie einen neuen Knoten hinzufügen. Anstatt mit einem einzelnen Zugangspunkt (wie bei einem herkömmlichen Netzwerk) zu kommunizieren, kommuniziert jeder Knoten eines Mesh-Netzwerks mit den anderen. Dadurch werden die Gesamtsignalstärke und die Wi-Fi-Abdeckung über einen Bereich verteilt.
Fehlerbehebung bei Ihrer Verbindung
Wenn Ihre Verbindungen zu Ihrem Wi-Fi- oder Sync Module unter 2 Balken oder weniger liegen, versuchen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung.
- Geräteplatzierung
- Bewegen Sie das Gerät näher an den Wi-Fi-Router und tippen Sie auf Zum Aktualisieren ziehen , um zu prüfen, ob die Balken größer werden. Wiederholen Sie dies, bis Sie eine verbesserte Signalstärke sehen.
- Überprüfen Sie Ihr Internet
- Falls noch nicht geschehen, versuchen Sie, den WLAN-Router aus- und wieder einzuschalten.
- Überprüfen Sie, ob Ihr 2,4-GHz-WLAN-Netzwerk normal funktioniert und das Internet verfügbar ist.
- Stellen Sie sicher, dass die Geschwindigkeit des Wi-Fi-Netzwerks nicht durch das Streamen von Filmen und Spielen oder andere Aktivitäten mit hoher Bandbreite verringert wird. Eine Upload-Geschwindigkeit von zwei Megabit pro Sekunde (2 Mb/s) (von Ihrem Standort ausgehend) muss dem Blink System jederzeit zur Verfügung stehen. Testen Sie Ihre Verbindung, indem Sie das Streamen von Musik, Filmen, Videos oder Spielen vorübergehend unterbrechen, um den Bandbreitenverbrauch zu verhindern.
- Wenn sich Ihr WLAN-Passwort oder Netzwerk geändert hat, funktioniert das Blink System nicht richtig, bis Sie die Einstellungen aktualisieren.
- Überprüfen Sie, ob die Steckdose Strom liefert
- Um zu bestätigen, dass die Steckdose mit Strom versorgt wird, können Sie versuchen, ein anderes Gerät oder Gerät anzuschließen.
- Einige Steckdosen werden von einem Wandschalter gesteuert, überprüfen Sie, ob dies auf Ihre Steckdose zutrifft.
- Wenn die Steckdose keinen Strom liefert, können Sie eine andere Steckdose ausprobieren.
- Es ist auch möglich, dass ein Schutzschalter ausgelöst wurde, daher sollten Sie Ihre elektrische Verteilertafel überprüfen.
- Überprüfen Sie, ob das Wandladegerät Strom liefert
- Wenn Ihre Steckdose Strom hat und die Kamera nicht mit Strom versorgt wird, versuchen Sie, ein anderes Wandladegerät zu verwenden.
- Jedes standardmäßige 5-Volt-USB-Wandladegerät sollte funktionieren. 5-Volt-USB-Telefonladegeräte sind allgemein erhältlich.
- Überprüfen Sie das Kabel
- Es ist möglich, dass das USB-Kabel durch einen Stoß beschädigt wurde. Der Schaden darf von außen nicht sichtbar sein.
- Sie können das Netzkabel der Kamera mit einem anderen Gerät testen, um festzustellen, ob Strom vorhanden ist.
- Sie können versuchen, ein anderes USB-Typ-A-Stecker-auf-Micro-USB-Typ-B-Steckerkabel zu verwenden. Diese werden üblicherweise zum Aufladen von Telefonen und anderen Geräten verwendet.
Netzwerkfrequenz
WLAN-Router-Bandeinstellungen
Blink Produkte können nur eine Verbindung zu 2,4-GHz-Netzwerken (802.11 b/g/n) herstellen.
Viele neuere Router bieten 5-GHz-WLAN oder wechseln automatisch zwischen 2,4 GHz und 5 GHz. Das Sync Module reagiert nicht, wenn es auf ein 5-GHz-Netzwerk umgestellt wurde.
Was ist der Unterschied zwischen 2,4-GHz- und 5-GHz-WLAN?
Wenn Sie sich in ein Wi-Fi-Netzwerk einloggen und Ihnen zwei Bänder angezeigt werden: 2,4 GHz und 5 GHz, könnten sich folgende Fragen stellen:
- Mit welcher Band soll ich mich verbinden?
- Ist ein Band schneller als das andere?
- Sind beide Bands Teil desselben Netzwerks?
Die Antwort auf die letzte Frage kann den Unterschied zwischen dem 2,4-GHz- und dem 5-GHz-Band verdeutlichen. Obwohl es sich um unterschiedliche Frequenzen handelt, können unterstützte Router gleichzeitig auf beiden Bändern senden und einige können während des Betriebs zwischen den beiden Bändern wechseln. Blink ; Allerdings wird nur eine Verbindung zu 2,4-GHz-Bändern hergestellt.
Dualband-Router
Ein Dualband-Router ist jeder drahtlose Internet-Router, der ein Signal sowohl auf der 2,4-GHz- als auch auf der 5-GHz-Frequenz sendet. Router verfügen über Funktionen, die je nach Hersteller und Modell variieren. Die meisten Dualband-Router senden ohne zusätzliche Konfiguration automatisch auf beiden Bändern, weshalb es möglicherweise nicht offensichtlich ist, dass es zwei Bänder gibt.
Welche Band ist besser?
Die Hauptunterschiede zwischen 2,4-GHz- und 5-GHz-Bändern liegen in der Geschwindigkeit und Reichweite ihrer Netzwerke. Ein 2,4-GHz-Band überträgt weiter und kann Baumaterialien bei geringerer Leistungsübertragung besser durchdringen. Ein 5-GHz-Band; kann jedoch mehr Daten senden. 5GHz sollte nicht mit 5G-Netzwerken verwechselt werden, die mobile Geräte zur Datenübertragung nutzen.
Viele andere Geräte, die üblicherweise in Haushalten zu finden sind, wie z. B. Mikrowellenherde und Garagentoröffner, arbeiten ebenfalls im 2,4-GHz-Band. Dies kann Störungen verursachen und die Geschwindigkeit verringern. Darüber hinaus kann die Platzierung Ihrer Geräte hinter dichten Baumaterialien wie Ziegeln, Stein, Beton, Stahl und Aluminium die Signalstärke beeinträchtigen, selbst wenn eine Verbindung mit 2,4 GHz besteht.
Bandfusion
Mit der technologischen Weiterentwicklung von Routern wird „Band Steering“ immer häufiger eingesetzt. Router mit dieser Funktion verwenden denselben Wi-Fi-Netzwerknamen (SSID) und dasselbe Passwort für das 2,4-GHz- und das 5-GHz-Band, sodass Sie sich einem einzigen Netzwerk anschließen und die Vorteile beider Frequenzen nutzen können.
Hinweis : Blink Geräte stellen nur eine Verbindung zu 2,4-GHz-Bändern her, auch wenn die Bänder auf Ihrem Router zusammengeführt sind.
Passwort
Router-Einstellungen
Stellen Sie sicher, dass Ihr Router den Zugriff auf das Sync Module nicht blockiert. Dies kann passieren, wenn Sie benachrichtigt werden, dass ein Gerät versucht, auf das Gerät zuzugreifen, der Name Ihnen aber nicht bekannt ist. Blink Geräte werden manchmal anhand ihres Funkchips anstelle des Blink Produktnamens identifiziert.
VPN deaktivieren
Nutzen Sie auf Ihrem Mobilgerät ein virtuelles privates Netzwerk (VPN)? Wenn ja, deaktivieren Sie bitte das VPN, bevor Sie Blink Geräte einrichten. Sie können Ihr VPN aktivieren, nachdem Sie die Einrichtung abgeschlossen haben.
Wenn Sie nach der Einrichtung weiterhin Probleme mit dem VPN haben, stellen Sie sicher, dass sich Ihr VPN-Server in derselben Zeitzone wie Ihr Gerät befindet.
Wichtige Informationen, die Sie mit Ihrem Internetdienstanbieter (ISP) besprechen sollten
Wir empfehlen Ihnen, mit Ihrem ISP zu sprechen, um die Möglichkeiten Ihres Heimnetzwerks zu besprechen. Hier finden Sie eine Anleitung zur Überprüfung Ihrer Netzwerkeinrichtung mit Ihrem ISP.
- Upload-Geschwindigkeit – Das Blink System erfordert eine konsistente Mindest-Upload-Geschwindigkeit von 2 Mbit/s. Jedes Ergebnis unter 2 Mbit/s kann zu Latenz und/oder Problemen beim Herstellen oder Aufrechterhalten der Verbindung führen.
- Netzwerküberlastung – Je mehr Geräte in Ihrem Zuhause WLAN nutzen, desto mehr teilen sie sich die Bandbreite Ihres Netzwerks. Sie können die WLAN-Einstellung für Nicht- Blink Geräte, die nicht verwendet werden, deaktivieren und bei Bedarf wieder aktivieren.
- Alte Router-Ausrüstung – Welches Alter/Modell hat Ihr Router? Wir empfehlen ein Routermodell, das weniger als 5 Jahre alt ist, um sicherzustellen, dass es die neueste Technologie unterstützt. Wenn Sie Netzwerkgeräte mieten, kann Ihr ISP Ihnen möglicherweise ein aktualisiertes Modell ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung stellen.
- Paketverlust – Dies bedeutet, dass bei der Kommunikation über das Netzwerk Informationsbits verloren gehen. Dies kann zu Kommunikationsfehlern von Ihrem Gerät zu Ihrem Router oder Ihrem Mobilgerät zu Ihrem Router führen. Paketverluste können innerhalb Ihres Zuhauses (Gerät zum Router) und/oder innerhalb Ihrer Verbindung von Ihrem Router zum Server Ihres ISP auftreten.
- Datenschutzeinstellungen/Kindersicherung/Firewalls – Netzwerksicherheit ist wichtig. Stellen Sie sicher, dass diese Einstellungen so eingerichtet sind, dass sie Ihre Fähigkeit, eine Verbindung zu Ihrem Blink System herzustellen, nicht beeinträchtigen. Stellen Sie sicher, dass jedes einzelne Blink Gerät eine eigene Verbindung aufbauen darf. Tipp: Sie können die einzelnen MAC-Adressen Ihres Blink Geräts auf die Whitelist setzen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie das geht, wenden Sie sich an Ihren ISP.
- Doppelte SSIDs – Wenn zwei Netzwerke am selben Standort dieselbe SSID/den gleichen Namen haben, versucht Ihr Blink System möglicherweise, eine Verbindung zum falschen herzustellen. Diese andere SSID befindet sich möglicherweise an einem anderen Ort, der für eine zuverlässige Verbindung zu weit entfernt ist, oder möglicherweise mit einem inkompatiblen Netzwerk. Stellen Sie sicher, dass Sie versuchen, eine Verbindung mit der richtigen SSID herzustellen.