Bevor Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer in der Blink app ändern können, werden Sie aufgefordert, das Passwort Ihres Blink Kontos einzugeben. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, müssen Sie es über den Link „Passwort vergessen?“ zurücksetzen. Erfahren Sie mehr über das Zurücksetzen Ihres Passworts .
Aktualisieren Ihrer E-Mail-Adresse in der Blink App
Diese Schritte beschreiben, wie Sie Ihre E-Mail-Adresse in der Blink app ändern. Bevor Sie Ihre E-Mail-Adresse in der Blink app ändern können, werden Sie aufgefordert, das Passwort Ihres Blink Kontos einzugeben.
Hinweis: Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, müssen Sie es über den Link „Passwort vergessen?“ zurücksetzen. Weitere Informationen zum Zurücksetzen Ihres Passworts .
Sobald Sie sich bei Ihrem Blink Konto anmelden können, befolgen Sie diese Schritte, um die E-Mail-Adresse Ihres Blink Kontos zu ändern.
- Gehe zu den Einstellungen
in der Fußzeile der Blink app und wählen Sie dann Konto und Datenschutz . - Tippen Sie auf dem Bildschirm „Konto und Datenschutz“ auf „Kontoverwaltung“ .
- Tippen Sie auf „E-Mail“ und geben Sie im Sicherheits-Popup Ihr Kontokennwort ein. Tippen Sie auf „Senden “. Wenn Sie Ihr Kennwort vergessen haben, setzen Sie es zurück und führen Sie diese Schritte dann aus.
- Aus der Änderungs-E-Mail Geben Sie auf dem Bildschirm Ihre neue E-Mail-Adresse ein und tippen Sie auf E-Mail ändern.
- An die neue E-Mail-Adresse wird eine Bestätigungs-E-Mail gesendet. Sie müssen darauf zugreifen können, um den Bestätigungscode zu erhalten.
- Die neue E-Mail-Adresse darf nicht mit einem anderen Blink Konto verknüpft sein.
- Wenn Sie den Code nicht sofort erhalten, warten Sie 90 Sekunden, bis die Schaltfläche „Code erneut senden“ angezeigt wird, und tippen Sie dann darauf, um Ihren Code erneut zu senden. Möglicherweise müssen Sie diesen Vorgang wiederholen, bis der Bestätigungscode eintrifft.
- Sobald Sie eine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, geben Sie den Code ein und tippen Sie auf „Bestätigen“ .
- Sie werden zum Willkommensbildschirm zurückgeleitet, wo Sie sich mit Ihrer aktualisierten E-Mail-Adresse anmelden können.
Hinweis : Sie können für Ihr Blink Konto nur eine E-Mail-Adresse verwenden. Wenn mehrere Benutzer die Anmeldedaten Ihres Blink Kontos gemeinsam nutzen, werden sie nach der Änderung abgemeldet und müssen sich mit der aktualisierten E-Mail-Adresse erneut anmelden.
Wenn Sie nicht auf Ihre E-Mail-Adresse zugreifen können, diese mit den oben genannten Schritten nicht ändern können oder beim Aktualisieren der E-Mail-Adresse Probleme auftreten, wenden Sie sich an den Kundendienst .
Wie ändere ich die Telefonnummer meines Blink Kontos?
Was passiert, wenn ich die mit meinem Blink Konto verknüpfte Telefonnummer nicht mehr habe?
Wenn sich Ihre Telefonnummer geändert hat oder Sie nicht auf die mit Ihrem Blink Konto verknüpfte Telefonnummer zugreifen können, wenden Sie sich an den Kundendienst . Bitte beachten Sie, dass Sie bei Ihren Blink Geräten sein müssen, damit der Kundendienst Ihnen helfen kann.
- Tippen Sie auf Einstellungen
unten auf Ihrem Startbildschirm. - Wählen Sie Konto und Datenschutz .
- Tippen Sie auf „Kontoverwaltung“ .
- Tippen Sie im Bildschirm „Kontoverwaltung“ auf „Telefonnummer“ . Sie werden aufgefordert, das Passwort Ihres Blink Kontos einzugeben.
- Geben Sie im Bildschirm „Telefonnummer ändern“ Ihre neue Nummer ein. Sie können auch die Optionen für Text- oder Sprachanrufe ändern.
Hinweis : Die Textoption (SMS) kann nur mit Mobiltelefonnummern verwendet werden und funktioniert nicht mit Festnetztelefonen. Sowohl Mobiltelefon- als auch Festnetznummern können mit der Option „Sprachanruf“ verwendet werden. Wir vermarkten Ihre Informationen niemals und verwenden Ihre Telefonnummer nur, um das Gerät zur Sicherheit Ihres Kontos mit der Blink app zu verknüpfen. Wenden Sie sich bei Bedenken an den Kundendienst . Sobald alle Ihre neuen Informationen aktualisiert sind, tippen Sie auf „Telefonnummer ändern“ . - Um den Vorgang abzuschließen, erhalten Sie eine Text- oder Sprachanrufbestätigung an Ihre aktualisierte Telefonnummer.