Preguntas frecuentes sobre Blink Mini

¡Nuevo! El Blink Mini está disponible en un atractivo color negro mate.

La Blink Mini es una cámara de seguridad HD para interiores, enchufable, con conversación bidireccional y visión nocturna infrarroja que se conecta a usted a través de la aplicación Blink . Puede monitorear el interior de su hogar desde cualquier lugar, de día o de noche.

Nuevo en los EE. UU. y CA, use su Mini como timbre adicional para el Doorbell con video de Blink . Simplemente agregue el Mini a un sistema con un Video Doorbell de Blink y conéctelos a través de la configuración del Doorbell .

Blink Mini también incluye dos opciones de almacenamiento de video; almacenamiento en la nube basado en suscripción o almacenamiento local con Blink Sync Module 2 .


¿Puedo comprar Mini ?

EE. UU./CA: Blink Mini está disponible para ordenar en Amazon. Puede ir a Amazon.com o Amazon.ca para realizar su pedido.
Reino Unido/UE: puede comprar a través deAmazon.co.uk , Amazon.de , Amazon.es , Amazon.fr , Amazon.it y Amazon.nl.

Para otros países, permanezca atento a blinkforhome.com para obtener más información, o regístrese para recibir nuestras alertas de boletines sobre futuros lanzamientos.

Borrar

El Blink Mini es liviano y versátil. Nunca necesita baterías y no necesita un módulo de sincronización para operar o proporcionar funciones.

¡Nuevo! (EE. UU. y CA) Puede agregar el Mini a cualquier sistema con un Video Doorbell de Blink y hacer que suene el timbre del timbre a través del Mini . De esta manera, puede recibir alertas sobre visitantes cuando no está cerca de su teléfono o si está apagado. Haz clic para aprender a usar tu Mini cámara como un timbre .

Agregue su Mini cámara a cualquier sistema (incluidas las cámaras Mini o Video Doorbell ) para funciones de activación, desactivación y programación de grupos.

Borrar

¿ Mini requiere un módulo de sincronización para funcionar?

No, Mini solo requiere 5 voltios, 1 amperio, alimentación USB estándar a través del adaptador incluido y una conexión a Internet Wi-Fi siempre activa. Mini no necesita un módulo de sincronización. Sin embargo, el Mini se puede agregar a un sistema existente para la programación compartida. Agregue Mini a un sistema de timbre y puede actuar como un timbre para el timbre.

Borrar

Sí, Mini se puede agregar a cualquier sistema Blink , incluso al Blink Video Doorbell .

Como agradecimiento a nuestros clientes existentes, si tenía una cuenta el 15 de abril de 2020 o antes, el almacenamiento de medios para su Mini funciona igual que los otros sistemas de cámara que ya tiene.

Borrar

¿Cómo preparo mi Mini para grabar movimiento?

Una vez que su Mini esté configurado, puede Armarlo y Desarmarlo desde la pantalla de inicio de la aplicación Blink . La configuración de la Mini cámara le permite controlar si los clips se guardan, cuándo se le notifica y qué tipo de eventos crean una notificación. Haga clic a continuación para obtener más información.

Borrar

¿Es compatible Mini Alexa?

Sí, puede ver transmisiones en vivo, reproducir clips de movimiento y armar/desarmar su cámara cuando habilita la habilidad Blink SmartHome. Haga clic para obtener información sobre la integración de Alexa .

Borrar

¿Cómo funciona el plan de suscripción?

Además de las funciones de visualización en vivo y alerta de movimiento que vienen con cada Blink Mini , puede elegir grabar y almacenar clips de video convenientemente en la nube con el Plan de suscripción de Blink . Obtenga más información sobre las suscripciones .

Cuando esté dentro de los últimos 30 días de su período de prueba, verá un banner en la pantalla de inicio de su aplicación que muestra los días restantes de su período de prueba. Además, recibirá un correo electrónico sobre los días restantes de su prueba, con enlaces para ayudarlo a comprar un plan de suscripción.

Borrar

¿Obtengo una prueba del plan de suscripción?

Sí, los nuevos clientes (a partir del 16 de abril de 2020) reciben automáticamente una prueba de 30 días del plan Plus cuando configuran una nueva cámara Blink Mini . El plan Plus cubre todos los dispositivos elegibles en su cuenta. Los dispositivos elegibles son Blink Video Doorbell , Indoor (gen 2), Outdoor y Mini .

Borrar

¿Qué incluye el plan de suscripción?

Su plan de suscripción proporciona almacenamiento en la nube para guardar videoclips y Live View .

Conozca sus otras opciones de almacenamiento con Blink Mini .

Borrar

Sin un plan de suscripción u otra opción de almacenamiento, el Mini puede enviarle alertas de movimiento y puede usar Live View sin guardar ningún clip.

Borrar

¿Cómo funciona el almacenamiento local?

Puede comprar Blink Sync Module 2 e insertar una unidad flash USB (se vende por separado) para grabar y almacenar videos para verlos más tarde en la aplicación Blink o directamente desde la unidad flash cuando la conecta a su computadora u otro dispositivo. Para obtener más información, visite la página de compra de Amazon Sync Module 2 .

Borrar

¿Cuándo estará disponible el almacenamiento local?

El Blink Sync Module 2 ya está disponible. Cuando su Mini no es parte de una Suscripción o prueba de Blink , y se inserta una unidad USB reconocida en el Sync Module 2 , sus clips de movimiento comienzan a guardarse automáticamente en la unidad USB.

La unidad USB debe tener entre 1 GB y 256 GB de tamaño con al menos 370 Mb de espacio disponible, y se sugiere el formato ExFAT. Si la unidad USB no es compatible, la aplicación Blink le preguntará si desea volver a formatear la unidad.

Borrar

¿Mis otras cámaras son compatibles con la función de almacenamiento local?

Además de Blink Mini , las nuevas cámaras Blink Indoor (gen 2) y Outdoor también admiten almacenamiento local en el Sync Module 2 . Haga clic para obtener más información sobre el almacenamiento local .

Borrar

Si está dentro de los 30 días posteriores a la compra, puede devolver su cámara Blink para obtener un reembolso completo.

Borrar

¿Puedo extender mis sesiones de Live View ya que Mini funciona con un cable USB?

¡Sí! Los planes de suscripción de Blink habilitan muchas funciones premium, incluida la Live View extendida , exclusivamente para las cámaras Blink Mini . Extended Live View proporciona imágenes y sonido directamente desde un Mini a la aplicación Blink durante 90 minutos con un solo toque. Las sesiones regulares de Live View con un plan de suscripción duran cinco minutos.

Cuando su cámara Mini no forma parte de un plan de suscripción de Blink , las sesiones de Live View tienen una duración de 60 segundos. Se pueden extender a cinco minutos tocando "Continuar" cuando aparece cada 60 segundos.

Cuando se usa un dispositivo compatible con Alexa , la sesión de Live View es de cinco minutos de forma predeterminada.

Borrar

¿Qué pasa si tengo más preguntas?

Nuestro equipo de soporte técnico está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.

Teléfono : (781) 33 BLINK o ( 781-332-5465 ) o gratuito ( 1-833-392-5465 )
Si llama desde fuera de los Estados Unidos, marque +1-781-332-5465 desde el móvil o 00-781-332-5465 desde un teléfono fijo.

Si llama desde el Reino Unido, puede llamarnos al +441158384189

*Pueden aplicarse cargos de larga distancia.

Envíe una solicitud de soporte técnico:
Puede completar una solicitud de soporte haciendo clic en el botón CONTACTAR CON SOPORTE en la parte inferior de cada página.

Borrar





¿No encuentras lo que buscas?

Soporte de contacto