Cómo reconfigurar su módulo de sincronización

Si el módulo de sincronización no se conecta a su red Wi-Fi, es más fácil seguir los pasos de solución de problemas a continuación (más detalles en el artículo sin conexión del módulo de sincronización ).

  • Reinicie su enrutador Wi-Fi y espere a que se reanude la conexión a Internet.
  • Apague y encienda el módulo de sincronización desenchufando la alimentación durante cinco segundos y luego enchúfelo.

Después de uno o dos minutos, el resultado debería ser una luz azul fija sobre una luz verde fija en el módulo de sincronización.

Si hay algún otro patrón de luces, puede ser necesario eliminar el módulo de sincronización y configurarlo nuevamente. Realice estos pasos cuando esté físicamente con el módulo de sincronización en la ubicación donde desea configurarlo.

Para eliminar rápidamente un módulo de sincronización y todos los dispositivos asociados, puede eliminar todo el sistema. Haga clic para saber cómo puede eliminar un sistema .

Precaución: Continúe solo si su sistema no funciona como se esperaba, o si está realizando cambios en la red, como cambiar a una nueva red Wi-Fi o actualizar la contraseña de su red.

¿Está conectado su módulo de sincronización?

Cuando un módulo de sincronización no está conectado a Internet, la aplicación Blink muestra un banner y atenúa la miniatura de las cámaras afectadas. Se le notifica de acuerdo con las preferencias que ha establecido. Haga clic para obtener más información sobre la configuración de notificaciones de la aplicación Blink .

Para eliminar y reinstalar su módulo de sincronización

1. Para comenzar, toque el banner "Módulo de sincronización sin conexión". Se le envía a la pantalla de detalles del módulo de sincronización.



2. Si solo está actualizando la contraseña de Wi-Fi, toque Cambiar red Wi-Fi y siga las instrucciones. De lo contrario, toque Eliminar módulo de sincronización .
A continuación, se le presenta una ventana emergente que le sugiere que se ponga en contacto con el Servicio de atención al cliente.
Descarte la ventana emergente tocando Ok .

Eliminar el botón del módulo de sincronización de la pantalla del módulo de sincronización

3. Para eliminar un módulo de sincronización, debe ingresar o escanear su número de serie. La etiqueta del número se encuentra en la parte posterior del módulo de sincronización.
Cuando lo ingrese, toque Continuar .

escanee el código QR del módulo de sincronización


4. Se le presenta una ventana emergente final que le pregunta si está seguro.
Toca " ELIMINAR ".

eliminar la confirmación del módulo de sincronización

El módulo de sincronización se elimina de su cuenta. El sistema al que se conectó su módulo de sincronización todavía existe, junto con cualquier cámara asociada u otros dispositivos. Un módulo de sincronización conectado hará que las cámaras vuelvan a funcionar normalmente.

5. Para agregar un módulo de sincronización, vaya a la pantalla de inicio y toque el botón + "agregar dispositivo" en la esquina superior derecha. Se le envía a la pantalla Agregar dispositivo.

página de inicio agregar un dispositivo más signo

6. Toque Sistema de cámara inalámbrica Blink .
página de inicio agregar un dispositivo más signo

7. Use su cámara para escanear el código QR o ingrese el número de serie manualmente. El número de serie del módulo de sincronización está en la parte posterior y comienza S/N 2 seguido de ocho dígitos. El número de serie de la Mini cámara está justo debajo del código QR.
Una vez que haya ingresado el número de serie, toque Continuar . 

Escaneo de código QR del módulo de sincronizaciónBlink Mini captura la pantalla del código QR

8. Lo siguiente es seleccionar un sistema para que se asocie el módulo de sincronización. Se le muestra un área de entrada para crear un nuevo sistema y una lista de los sistemas existentes en la cuenta. Para recuperar las cámaras y la configuración anterior, conecte su módulo de sincronización al sistema al que estaba conectado previamente.
Blink Mini captura la pantalla del código QR


9. La aplicación ahora le pedirá que conecte su módulo de sincronización o Mini cámara, si aún no lo ha hecho. Aproximadamente 30 segundos después de enchufarlo, aparece una luz azul intermitente y un patrón de luz verde continuo. Es importante que el patrón de luz esté presente, de lo contrario, es posible que deba ponerse en contacto con el soporte.
Solo cuando vea este patrón de luz, toque Descubrir dispositivo en la aplicación Blink .
Si no ve este patrón, comuníquese con soporte .
patrón de luz led del módulo de sincronización interior

patrón de luz LED del módulo de sincronización listo parpadeando en azul sobre verde fijo

Nota : si no ve el patrón de luz azul parpadeante anterior, es posible que deba restablecer el módulo de sincronización. Haga clic aquí para obtener más información.

10. El indicador de la aplicación dice: " Blink " Quiere unirse a la red Wi-Fi " Blink -####”, donde #### se relaciona con el número de serie del dispositivo que está agregando.
Toca Unirse . 

unirse a la red lfr inalámbrica de parpadeounirse a la red inalámbrica Blink

11. Al conectarse a la aplicación Blink , el módulo de sincronización proporciona una lista de redes Wi-Fi que puede detectar. Seleccione el que está utilizando la aplicación Blink e ingrese la contraseña. En la ventana emergente que aparece, toque Unirse .

lista de redes de internet inalámbricas de 2.4 ghz

12. Cuando está conectado, la aplicación Blink le informa que “ ¡ Módulo de sincronización agregado a << su nombre del sistema >> sistema! ”. Toque Listo y será enviado a la pantalla de inicio de la aplicación Blink , donde podrá usar su sistema normalmente .

añadir proceso completopágina de inicio después de agregar el módulo de sincronización




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