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España
Este artículo responderá a las preguntas más frecuentes sobre la vinculación a una cuenta de Amazon.
Nota : no podrá vincular sus cuentas de Blink y Amazon en las siguientes condiciones:
- No ve como mínimo un banner de cuenta regresiva de prueba de "Quedan 30 días" en la parte superior de la pantalla de inicio de la aplicación Blink .
- Estás fuera de España.
- No estás utilizando la última versión de la aplicación Blink .
- Su dispositivo móvil no cumple con estos requisitos:
- Un dispositivo móvil iOS, versión de software 14 o superior o
- Un dispositivo móvil Android, con la versión de software 6.0 o superior o
- Un dispositivo móvil Fire OS, con la versión de software 7.0 o superior
¿Cuáles son los beneficios de vincular mi cuenta de Blink y mi cuenta de Amazon?
Todos los titulares de cuentas de Blink tienen la opción de vincular sus cuentas de Blink a sus cuentas de Amazon. La vinculación a una cuenta de Amazon le permitirá ver y administrar todos sus planes de suscripción de Blink en un solo lugar, junto con la capacidad de activar los planes de suscripción de Blink a través de Amazon .
Puede verificar y modificar la configuración de su cuenta de Amazon , o acceder a ellos para verificar qué cuenta desea usar para comprar un plan de suscripción si tiene varias cuentas.
¿Cómo vinculo mi cuenta de Blink a mi cuenta de Amazon desde mi dispositivo móvil?
Mire este video para aprender cómo vincular su cuenta de Blink a su cuenta de Amazon.
¿Tengo que vincular mi cuenta de Blink y mi cuenta de Amazon?
No. La vinculación de sus cuentas es estrictamente voluntaria y puede desvincular las cuentas en cualquier momento; sin embargo, es necesario que sus cuentas estén vinculadas para tener un plan de suscripción activo.
¿Se pueden vincular varias cuentas de Blink a la misma cuenta de Amazon?
No. Solo se puede vincular una cuenta de Blink a una cuenta de Amazon a la vez y los dispositivos dentro de una cuenta de Blink solo pueden estar cubiertos por suscripciones dentro de una cuenta de Amazon.
¿Puedo desvincular mis cuentas de Blink y Amazon?
Sí. Solo es necesario vincular sus cuentas para activar los planes de suscripción.
¿Pierdo mi cuenta de Blink si vinculo mi cuenta de Amazon y la uso para iniciar sesión en la aplicación Blink ?
No. Su cuenta Blink aún existe y se puede acceder a ella en cualquier momento.
¿ Blink obtendrá acceso a mi información de Amazon o viceversa?
Sí. Aceptar vincular estas cuentas otorga a Blink y Amazon la capacidad de acceder a cierta información de ambas cuentas. Ambas compañías, sin embargo, tienen políticas de privacidad estrictas con respecto a lo que se puede y no se puede acceder y ambos conjuntos de políticas serán respetados por ambas compañías.
Cómo resolver la vinculación a una cuenta de Amazon.es incorrecta
Si vincula a la cuenta de Amazon.es incorrecta, sus planes de suscripción comprados no estarán activos y perderá todos los beneficios de su suscripción cuando finalice su prueba gratuita. Puede ver y administrar sus suscripciones en la página Sus membresías y suscripciones en Amazon.es, si necesita verificar qué cuenta se utilizó para comprar sus planes.
Una vez que determine su Amazon.es correcto al verificar la configuración de su cuenta de Amazon y la página Sus membresías y suscripciones , deberá desvincular su cuenta de Amazon. Haga clic aquí para obtener más información sobre cómo desvincular sus cuentas de Blink y Amazon.
Después de que sus cuentas se hayan desvinculado con éxito, vincule su cuenta Blink a la cuenta de Amazon que utilizó para comprar su plan de suscripción.
Sigue estas instrucciones para conectar tus cámaras o timbres de video y comprar tu plan.
1. Compra un plan de suscripción en Amazon.es. Los clientes tendrán la opción de un plan Básico o Plus. Ambos niveles tienen una opción Mensual y Anual.
2. Elija el dispositivo que desea adjuntar a su suscripción (solo se aplica a los planes básicos ya que los planes Plus cubren todos los dispositivos elegibles en una cuenta Blink ) y luego seleccione Continuar pago botón.
3. A continuación, realice un pedido de Suscripción.
¡Sus dispositivos ahora están cubiertos con un plan de suscripción de Blink !
Nota : si compra un plan Blink Plus antes de vincular sus cuentas, su plan se conectará automáticamente a todos los dispositivos cuando vincule sus cuentas, una vez que finalice su prueba gratuita. También verá las siguientes notificaciones en la pantalla Planes de Blink .
Dentro de un período de prueba gratuito |
No dentro de un período de prueba gratuito |
Si sus cuentas de Blink y Amazon ya están vinculadas y compra un nuevo plan básico como su único plan existente, se conectará automáticamente un solo dispositivo elegible.
¡ Haga clic aquí para obtener más información sobre la compra de planes de suscripción de Blink !
Estados Unidos
Este artículo responderá a las preguntas más frecuentes sobre la vinculación a una cuenta de Amazon.
¿Por qué necesito vincular mi cuenta Blink y mi cuenta de Amazon?
Todos los titulares de cuentas Blink pueden vincular sus cuentas Blink a sus cuentas de Amazon. No puede usar las funciones de su Plan hasta que sus cuentas Blink y Amazon estén vinculadas y sus dispositivos estén conectados a su plan.
Puede verificar y modificar la configuración de su cuenta de Amazon , o acceder a ellos para verificar qué cuenta desea usar para comprar un plan de suscripción si tiene varias cuentas.
¿Cómo vinculo mi cuenta Blink a mi cuenta de Amazon desde mi dispositivo móvil?
Mire este video para aprender cómo vincular su cuenta Blink a su cuenta de Amazon.
Nota : El correo electrónico utilizado en su cuenta de Amazon se muestra debajo de Amazon Account Linked .
Nota : no podrá vincular sus cuentas Blink y Amazon en las siguientes condiciones :
- No ve como mínimo un banner de cuenta regresiva de prueba de "Quedan 30 días" en la parte superior de la pantalla de inicio de la Blink Blink .
- Estás fuera de los EE. UU.
- No estás utilizando la última versión de la aplicación Blink .
- Su dispositivo móvil no cumple con estos requisitos:
- Un dispositivo móvil iOS, versión de software 14 o superior o
- Un dispositivo móvil Android, con la versión de software 6.0 o superior o
- Un dispositivo móvil Fire OS, con la versión de software 7.0 o superior
¿Tengo que vincular mi cuenta Blink y mi cuenta de Amazon?
No. La vinculación de sus cuentas es estrictamente voluntaria y puede desvincular las cuentas en cualquier momento; sin embargo, es necesario que sus cuentas estén vinculadas para tener un plan de suscripción activo.
¿Se pueden vincular varias cuentas Blink a la misma cuenta de Amazon?
No. Solo se puede vincular una cuenta Blink a una cuenta de Amazon a la vez y los dispositivos dentro de una cuenta Blink solo pueden estar cubiertos por suscripciones dentro de una cuenta de Amazon.
¿Puedo desvincular mis cuentas Blink y Amazon?
Sí. Solo es necesario vincular sus cuentas para activar los planes de suscripción. Cuando desvinculas tus cuentas ; sin embargo, los planes de suscripción que cubren sus dispositivos se pausarán y ya no estarán cubiertos por los beneficios del plan. Los reembolsos se proporcionan a los clientes con suscripciones activas (y pagas) que permanecen en estado de pausa durante 12 meses o más.
Si prefiere guardar clips solo en el almacenamiento local para una determinada cámara o videoportero y no quiere que esté cubierto por un plan de suscripción básico, también es necesario desvincular sus cuentas para que esa cámara o videoportero se elimine de su plan de suscripción por servicio al cliente.
¿Pierdo mi cuenta Blink si vinculo mi cuenta de Amazon y la uso para iniciar sesión en la aplicación Blink ?
No. Su cuenta Blink aún existe y se puede acceder a ella en cualquier momento.
¿ Blink obtendrá acceso a mi información de Amazon o viceversa?
Sí. Aceptar vincular estas cuentas otorga a Blink y Amazon la capacidad de acceder a cierta información de ambas cuentas. Ambas compañías, sin embargo, tienen políticas de privacidad estrictas con respecto a lo que se puede y no se puede acceder y ambos conjuntos de políticas serán respetados por ambas compañías.
Cómo resolver la vinculación a la cuenta incorrecta de Amazon.com
Si se vincula a la cuenta de Amazon.com incorrecta, los planes de suscripción que compró no estarán activos y perderá todos los beneficios de su suscripción cuando finalice su prueba gratuita. Puede ver y administrar sus suscripciones en la página Sus membresías y suscripciones en Amazon.com, si necesita verificar qué cuenta se utilizó para comprar sus planes.
Una vez que determine su Amazon.com correcto al verificar la configuración de su cuenta de Amazon y la página Sus membresías y suscripciones , deberá desvincular su cuenta de Amazon. Haga clic aquí para obtener más información sobre cómo desvincular sus cuentas de Blink y Amazon.
Después de que sus cuentas se hayan desvinculado con éxito, vincule su cuenta Blink a la cuenta de Amazon que utilizó para comprar su plan de suscripción.
Sigue estas instrucciones para conectar tus cámaras o timbres de video y comprar tu plan.
1. Compra un plan de suscripción en Amazon.com. Los clientes tendrán la opción de un plan Básico o Plus. Ambos niveles tienen una opción Mensual y Anual.
2. Elija el dispositivo que desea adjuntar a su suscripción (solo se aplica a los planes básicos ya que los planes Plus cubren todos los dispositivos elegibles en una cuenta Blink ) y luego seleccione Continuar pago botón.
3. A continuación, realice un pedido de Suscripción.
¡Sus dispositivos ahora están cubiertos con un plan de suscripción Blink !
Nota : si compra un plan Blink Plus antes de vincular sus cuentas, su plan se conectará automáticamente a todos los dispositivos cuando vincule sus cuentas, una vez que finalice su prueba gratuita. También verá las siguientes notificaciones en la pantalla Planes de Blink .
Dentro de un período de prueba gratuito |
No dentro de un período de prueba gratuito |
Si sus cuentas de Blink y Amazon ya están vinculadas y compra un nuevo plan básico como su único plan existente, se conectará automáticamente un solo dispositivo elegible.
¡ Haga clic aquí para obtener más información sobre la compra de planes de suscripción Blink !