Remarque : si le numéro de téléphone associé à votre compte Blink a changé ou est inaccessible, contactez l'assistance Blink pour obtenir de l'aide.
Réinitialisation du mot de passe - Écran de connexion
Remarque : les mises à jour de mot de passe nécessitent que vous vous reconnectiez sur IFTTT et que vous réactiviez la compétence Blink SmartHome dans Alexa (le cas échéant).
Si vous avez récemment été déconnecté de Blink , voici comment vous reconnecter.
- Depuis l'écran de connexion , appuyez sur l'icône en forme de point d'interrogation
%402x.png)
dans le coin supérieur droit. - Appuyez sur Mot de passe oublié ?
- Saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte Blink et, lorsque vous y êtes invité, appuyez sur OK .
- Saisissez le code de vérification reçu par SMS ou par e-mail, puis appuyez sur Vérifier le code .
- Si vous ne recevez pas de code, le bouton « Renvoyer le code » apparaîtra après 90 secondes. Appuyez dessus pour en demander un nouveau.
- Depuis l'écran Modifier le mot de passe , créez le nouveau mot de passe en suivant les exigences répertoriées à l'écran et, lorsque vous êtes prêt, appuyez sur Modifier le mot de passe .
- Une fois votre mot de passe réinitialisé, vous serez redirigé vers l'écran de connexion.
Réinitialisation du mot de passe - Paramètres du compte
- Sur l’écran d’accueil, appuyez sur Paramètres et sélectionnez Compte et confidentialité.
- Appuyez sur Gestion du compte .
- Appuyez sur Mot de passe .
- Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur OK pour continuer.
- Depuis l' écran de vérification, saisissez le code de vérification reçu par SMS ou par e-mail, puis appuyez sur Vérifier .
Remarque : si vous ne recevez pas de code, attendez 90 secondes jusqu’à ce que le bouton Renvoyer le code apparaisse et appuyez dessus pour en générer un nouveau. - Sur l'écran Modifier le mot de passe , créez le nouveau mot de passe en suivant les exigences répertoriées à l'écran et, lorsque vous êtes prêt, appuyez sur Modifier le mot de passe .
- Depuis l' écran de connexion , saisissez votre adresse e-mail et le nouveau mot de passe pour accéder à votre compte.