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Domande frequenti Blink Video Doorbell

Blink Video Doorbell è una telecamera alimentata a batteria che si collega al tuo Wi-Fi e ti offre video HD 1080p, audio bidirezionale e visualizzazione in tempo reale nell'app Blink app . Guarda o parla con i visitatori alla tua porta utilizzando l' Blink app o un dispositivo compatibile con Alexa.

Installa cablato o senza fili per ricevere notifiche di movimento nell'app Blink app . La connessione al cablaggio del campanello compatibile fa suonare il campanello di casa quando si preme il campanello.

Generale

No, il Video Doorbell non necessita di un Sync Module .

Senza un Sync Module , Live View e l'audio bidirezionale sono disponibili solo toccando la notifica di movimento per la pressione del campanello o un evento di movimento entro 60 secondi dalla ricezione della notifica sul dispositivo mobile.

Con un Sync Module , queste funzionalità sono disponibili in qualsiasi momento su richiesta. Scopri di più sull'aggiunta di un sistema Sync Module .

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Sì, il Video Doorbell richiede i seguenti requisiti di rete Wi-Fi.

  • Rete Wi-Fi 2,4 GHz 802.11b/g/n
  • Una connessione Internet ad alta velocità (DSL, cavo, fibra) con una velocità di caricamento minima di 2 Mbit/sec.
  • Configurazione IP : DHCP
  • Sicurezza Wi-Fi : WEP, WPA, WPA2 con SSID TKIP

Nota: se la larghezza di banda disponibile è troppo bassa, Live View potrebbe non essere avviata e le clip in movimento potrebbero richiedere più tempo del solito per essere caricate e visualizzate.

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Sì. Mentre sei in Live View , premi Tocca per riattivare l'audio e il pulsante diventa blu.

  • Sopra il pulsante compare un'animazione che indica che il microfono del tuo dispositivo mobile è attivo e l'audio verrà riprodotto tramite l'altoparlante della fotocamera.
  • Una volta terminato di parlare, premi Tocca per disattivare l'audio .

  • La tua Live View si interrompe dopo cinque minuti. Per avviare un'altra sessione Live View , torna alla schermata Home e tocca l'icona di riproduzione.

Il Blink Video Doorbell supporta l'audio bidirezionale sui dispositivi compatibili con Alexa come Echo Show . Scopri di più sulle competenze e le funzionalità di Alexa .

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Il campanello è resistente alle intemperie?

Sì, il campanello è classificato IP-54 resistente alle intemperie, alla pioggia, alla polvere, al freddo e al calore, entro i limiti tipici. Per maggiori dettagli, visita la pagina Specifiche tecniche Blink Video Doorbell .

Nota : il campanello non è progettato per essere immerso in acqua.

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Il Video Doorbell funziona normalmente da -4º F a 113º F (da -20º C a 45º C). Per maggiori dettagli, visita la pagina Specifiche tecniche Blink Video Doorbell .

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In che modo il campanello invia notifiche di movimento?

Una volta attivato il sistema Blink e attivato il rilevamento del movimento , riceverai notifiche di movimento sul tuo dispositivo mobile. Per assicurarti di ricevere notifiche di movimento sul tuo dispositivo mobile, segui queste linee guida:

  1. Attiva il tuo sistema .
  2. Attiva il rilevamento del movimento toccando il pulsante Altro altro pulsante nell'angolo in basso a destra della miniatura del campanello.
  3. Tocca Rilevamento movimento per attivare l'impostazione Rilevamento movimento. Per saperne di più, visita Informazioni sul rilevamento movimento .
  4. Controlla le impostazioni a livello di sistema del tuo dispositivo mobile che controllano le notifiche. Visita i seguenti articoli per maggiori informazioni:
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Quanto dura una coppia di batterie?

La durata della batteria varia in base alle impostazioni del dispositivo, all'uso e ai fattori ambientali.

  • Se abbinato a un Sync Module , il Video Doorbell può raggiungere una durata della batteria fino a due anni con le impostazioni predefinite e un utilizzo normale.

  • Riceverai una notifica quando la carica della batteria scende a Bassa . Un indicatore del livello della batteria viene visualizzato nella schermata iniziale dell'app Blink app e nella schermata Impostazioni del campanello.

  • Non dovresti usare batterie ricaricabili con il tuo campanello. Usa un paio di batterie non ricaricabili, al litio metallico, formato AA, da 1,5 V. Visita Amazon.com per le batterie consigliate.
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Il campanello funziona quando manca la corrente?

No. Il Video Doorbell necessita di una connessione Wi-Fi funzionante per inviare notifiche e registrare eventi di movimento. Senza una connessione Wi-Fi, il suono verrà riprodotto dal campanello quando si preme il pulsante della suoneria, ma non riceverai notifiche e gli eventi di movimento non verranno registrati finché il campanello non si riconnetterà al Wi-Fi.

Se il tuo campanello è cablato al cablaggio del tuo campanello compatibile e perdi la corrente al sistema del campanello, una pressione del campanello riproduce il suono dal campanello, ma non dal tuo campanello interno. Quando la corrente al sistema del campanello viene ripristinata, una pressione del campanello riproduce il suono dal campanello e dal tuo campanello interno.

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Ho un account legacy, avrò comunque accesso gratuito allo spazio di archiviazione cloud?

Sì. Gli account creati il 15 aprile 2020 o prima continuano ad avere gli originali 7200 secondi (2 ore) di spazio di archiviazione cloud per Sync Module . Il Video Doorbell condivide questo spazio di archiviazione cloud con i dispositivi Blink sul tuo account.

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Il Video Doorbell è compatibile solo con i dispositivi abilitati Alexa e IFTTT.

Per un elenco dei dispositivi Alexa compatibili, visita le FAQ di Alexa . Per saperne di più su Blink e IFTTT, visita Come si usano le applet IFTTT con Blink ?

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Montaggio

Dopo aver scaricato l' Blink app e aggiunto il campanello al tuo account, sei pronto a montarlo. L'app ti guiderà attraverso l'installazione. Puoi visitare Montaggio del Blink Video Doorbell per un tutorial video e istruzioni dettagliate.

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Sì, il Video Doorbell può essere installato con o senza fili.

Se collegato al cablaggio del campanello compatibile:

  • La durata della batteria del campanello è estesa fino a due anni.
  • Il campanello di casa suona quando qualcuno preme il pulsante.
  • Live View e l'audio bidirezionale sono disponibili in qualsiasi momento su richiesta.
    Nota: anche quando è cablato, il campanello è sempre alimentato da due batterie al litio non ricaricabili formato AA da 1,5 volt.

Quando non è cablato e connesso a un Sync Module :

  • Se abbinato a un Sync Module , il Video Doorbell può raggiungere una durata della batteria fino a due anni con le impostazioni predefinite e un utilizzo normale.
  • Live View e audio bidirezionale sono disponibili in qualsiasi momento su richiesta. Scopri di più sull'aggiunta di un sistema Sync Module .

Quando non è cablato e non è connesso a un Sync Module :

  • Il campanello funziona in modalità Event Response . Per saperne di più, visita Event Response Mode e il tuo Blink Video Doorbell .
  • Il campanello è completamente alimentato da due batterie al litio non ricaricabili formato AA da 1,5 volt.
  • Live View e l'audio bidirezionale sono disponibili solo toccando la notifica di movimento in caso di pressione del campanello o di movimento entro 60 secondi dalla ricezione della notifica sul dispositivo mobile.
     
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  • Se colleghi il tuo campanello a un cablaggio compatibile, il tuo campanello domestico suonerà quando si preme il pulsante del campanello. Scopri di più sull'installazione cablata Blink Video Doorbell ‍.
  • Se cablato, la durata della batteria del campanello è estesa fino a due anni. Anche se cablato, il campanello è sempre alimentato da batterie al litio non ricaricabili formato AA da 1,5 volt.
  • I sistemi di campanello meccanici o digitali devono fornire 16 - 24 volt CA a 50 - 60 Hz e 40 VA massimo al campanello. Se il sistema di campanello fornisce meno di 16 volt CA, il campanello entra in modalità Event Response .
  • Per controllare la tensione del tuo sistema di campanello, visita Come faccio a trovare la tensione del sistema del mio campanello?
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Quanto cambia la visuale del mio campanello con un montaggio a cuneo o angolare?

Cuneo: fornisce un'inclinazione verticale di 5° (verso l'alto o verso il basso)

Montaggio angolare: fornisce un'inclinazione orizzontale di 25° (da un lato all'altro)

Per regolare la posizione della telecamera nella direzione opposta, ruotare il supporto a cuneo o angolare di 180º in modo che la posizione superiore e inferiore cambino.

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Cosa succede se perdo le viti di montaggio durante l'installazione?

Abbiamo fornito viti di montaggio di ricambio e rondelle di protezione dalle intemperie nella scatola. Tuttavia, se hai bisogno di viti di montaggio aggiuntive, contatta l'assistenza clienti per richiederne altre.

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Magazzinaggio

No, puoi utilizzare tutti i prodotti Blink senza un piano di abbonamento Blink .

Puoi salvare le clip nell'archiviazione locale senza alcun costo mensile aggiungendo il tuo campanello a un sistema Sync Module 2 con unità flash USB (venduta separatamente).

Nota: se il tuo account è stato creato entro e non oltre il 15 aprile 2020, riceverai due ore di spazio di archiviazione cloud gratuito.

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Sì. Per utilizzare Local Storage con il tuo campanello, aggiungi il tuo campanello a un sistema Sync Module 2 con un'unità flash USB compatibile inserita. Scopri di più su Local Storage .

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No, il Video Doorbell non ha la possibilità di memorizzare autonomamente le clip.

È possibile archiviare clip di movimento con Local Storage senza abbonamento aggiungendo il campanello a un sistema Sync Module 2 con un'unità flash USB riconosciuta inserita (venduta separatamente).

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Quali sono le opzioni di archiviazione per i miei videoclip?

  • Con un Blink Subscription Plan , ricevi uno spazio di archiviazione cloud illimitato per la registrazione video per 60 giorni per ogni clip (30 giorni in UE/UK). Ricevi una prova gratuita di 30 giorni del Blink Subscription Plus Plan con l'acquisto di un nuovo Video Doorbell . Questa prova gratuita di 30 giorni coprirà tutti i dispositivi nel tuo account Blink .
  • Con Local Storage puoi archiviare video senza abbonamento aggiungendo il tuo campanello a un sistema Sync Module 2 con un'unità flash USB riconosciuta inserita (venduta separatamente).
Scopri di più sulle opzioni di archiviazione Blink per le clip in movimento.

Nota: se il tuo account è stato creato il 15 aprile 2020 o prima, il campanello verrà salvato nel tuo spazio di archiviazione cloud gratuito. Eliminare

Alexa

Il mio Video Doorbell funziona con Alexa?

Sì Con un dispositivo compatibile con Alexa, il tuo Video Doorbell offre le seguenti funzionalità.

Per saperne di più, visita la pagina Funzionalità Alexa supportate .
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Il mio campanello supporta Live View per il mio dispositivo con schermo Alexa compatibile?

No. Il tuo Video Doorbell non supporta Live View automatica per le pressioni del campanello o gli eventi di movimento per i tuoi dispositivi compatibili con Alexa. Quando il campanello è collegato a un cablaggio compatibile o a un Sync Module , puoi avviare una Live View dicendo "Alexa, mostrami [nome del campanello]".

Scopri di più sulle funzionalità Alexa supportate .

Nota: quando il campanello è in modalità Event Response , puoi avviare una Live View sui tuoi dispositivi Alexa dicendo "Alexa, mostrami [nome del campanello]" entro 60 secondi dall'annuncio della notifica.

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Posso usare il mio dispositivo Echo come campanello?

Sì. Quando attivi la skill Blink SmartHome, il tuo dispositivo Echo può avvisarti con gli annunci del campanello quando viene premuto il pulsante del campanello.

Invece di un suono di campanello, Alexa annuncia "C'è qualcuno al [nome del campanello]".

Puoi anche personalizzare il suono del campanello del tuo dispositivo Alexa. Visita la pagina su come usare Alexa con il tuo Video Doorbell per scoprire come fare.

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Campanelli

Dal campanello
Quando si preme il pulsante del campanello, il suono del campanello viene riprodotto dall'altoparlante del campanello.

Blink app
Quando si preme il pulsante del campanello, il suono del campanello Blink viene riprodotto anche nell'app Blink app .

Dal tuo campanello di casa
Se il campanello è collegato al cablaggio compatibile, il campanello interno suonerà all'interno quando si preme il campanello.

Dalla tua Mini camera
Se la tua Mini camera condivide lo stesso sistema Sync Module 2 del tuo campanello, la Mini può emettere un suono di campanello quando lo premi. I normali suoni di campanello e le notifiche continuano ad avvenire nell'app Blink app .

Scopri di più sull'utilizzo della tua Mini camera come campanello .

Dal tuo dispositivo compatibile con Alexa
Quando si preme il pulsante del campanello, il suono del campanello viene riprodotto dal dispositivo Alexa. Per saperne di più, visita Utilizzo di dispositivi abilitati Alexa con il Blink Video Doorbell .


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Posso usare la mia Mini camera come campanello ?

Sì. Se la tua Mini camera condivide lo stesso sistema Sync Module 2 del tuo campanello, la Mini può emettere un suono di campanello quando si preme il pulsante del campanello. I normali suoni di campanello e le notifiche continuano ad avvenire nell'app Blink app .

Scopri di più sull'utilizzo della tua Mini camera come campanello .

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Sì, il Video Doorbell può essere collegato a sistemi di campanello compatibili con tensione nominale da 16 a 24 volt CA (vCA). Scopri di più sull'installazione cablata . Se il tuo campanello è collegato a un cablaggio di campanello compatibile, il campanello di casa suonerà quando premi il campanello.

Anche quando è cablato, il campanello è sempre alimentato da batterie al litio non ricaricabili formato AA da 1,5 volt.

Se il campanello esistente ha meno di 16 VCA, il campanello entra in modalità Event Response .

I campanelli wireless di terze parti non sono compatibili con il Video Doorbell .

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Posso controllare il volume del campanello?

Sì, puoi regolare il volume del segnale acustico durante la configurazione. Per modificare il volume del segnale acustico dopo la configurazione, visita modifica del volume del segnale acustico .

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