Wenn Ihr Sync-Modul nicht mit einer Ihrer Kameras kommunizieren kann, wird diese Kamera ausgegraut, wie im Bild unten zu sehen.

Wenn sich Ihre Kamera in diesem Zustand befindet, müssen Sie möglicherweise die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung ausprobieren, um diese Kamera wieder online zu schalten.

1. Schalten Sie Ihre Kamera aus und wieder ein.

• Wenn Ihre Kamera mit Batterien betrieben wird, entfernen Sie sie für 5 Sekunden und legen Sie sie dann wieder ein.
• Wenn Ihre Kamera über ein USB-Kabel mit Strom versorgt wird, ziehen Sie das Kabel aus der Steckdose oder der Kamera, warten Sie dann 5 Sekunden und stecken Sie das Kabel wieder ein.

Warten Sie dann 30 Sekunden und versuchen Sie erneut, diese Kamera zu verwenden.

2. Wenn Ihre Kamera mit Batterien betrieben wird, ersetzen Sie diese durch neue 1,5-V-Lithium-AA-Batterien.

3. Bewegen Sie die Kamera näher an Ihr Sync-Modul heran.

Wenn Sie weiterhin Probleme mit Ihrer Kamera haben, wenden Sie sich bitte hier an den technischen Support.