Zwei-Wege-Audio

Hinweis: Die Gegensprechfunktion ist bei XT und Indoor (1st Gen) nicht verfügbar.

Bestätigen Sie den Zugang zum Mikrofon

Aktivieren des Mikrofons Ihres Mobilgeräts

Bevor Sie die Gegensprechfunktion verwenden, überprüfen Sie Ihr Mobilgerät, um sicherzustellen, dass die Blink-App die Erlaubnis hat, das Mikrofon zu verwenden.

iOS – Siehe den Artikel  Wenn das Mikrofon in einer bestimmten App nicht funktioniert für Anweisungen zur Aktivierung des Mikrofons Ihres Mobilgeräts.

Android – Im Artikel Verwenden Sie Ihre Kamera und das Mikrofon finden Sie Anweisungen, wie Sie das Mikrofon Ihres Mobilgeräts aktivieren können.

Was ist, wenn die Blink-App nicht in der Liste der Mikrofonberechtigungen meines Mobilgeräts aufgeführt ist? 

  • Rufen Sie die Live View Ihrer Kamera in der Blink-App auf und tippen Sie auf die ausgegraute Schaltfläche Mikrofon deaktiviert am unteren Rand des Bildschirms. 
  • Es wird die Meldung „Mikrofonzugriff“ angezeigt. 
  • Tippen Sie auf Gehe zu Einstellungen und schalten die Einstellung Mikrofon für Ihre Blink-App ein. Dadurch kann Ihre Blink-Kamera auf das Mikrofon Ihres Mobilgeräts zugreifen, sodass Sie über die Blink-App sprechen und hören können.
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Indoor und Outdoor (3rd Gen), Mini, und XT2

Hinweis: Die Gegensprechfunktion ist bei XT und Indoor (1st Gen) nicht verfügbar.

  1. Tippen Sie auf Live View für eine der in Frage kommenden Kameras.
  2. Am unteren Rand der Live View befindet sich die Taste Halten zum Sprechen.
  3. Drücken Sie und halten Sie diese Taste, währendSie sprechen. 
    • Über der Schaltfläche erscheint eine kleine Animation, die anzeigt, dass das Mikrofon Ihres Mobilgeräts aktiv ist und Ihr Ton über den Lautsprecher Ihrer Kamera wiedergegeben wird.
    • Lassen Sie die Taste los, wenn Sie fertig gesprochen haben, und das Mikrofon schaltet sich automatisch stumm. Der Ton ist über den Lautsprecher der Kamera am anderen Ende zu hören.
  4. Nach 5 Minuten wird die Live View beendet und Sie müssen zum Startbildschirm zurückkehren, um eine weitere Live View-Sitzung zu starten.

Hinweis: Mit einem Blink-Abonnement oder einer Testversion können Sie erweiterte Live View auf der Mini-Kamera verwenden. Die erweiterte Live View bietet bis zu 90 Minuten ununterbrochene Anzeige.

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Mini 2, Outdoor 4, Wired Floodlight Camera und Video Doorbell

  1. Tippen Sie auf Live View für eine der in Frage kommenden Kameras.
  2. Drücken Sie in der Live View die TasteTippen zum Aufheben der Stummschaltung. Schaltfläche färbt sich blau. 
    • Über der Schaltfläche erscheint eine kleine Animation, die anzeigt, dass das Mikrofon Ihres Mobilgeräts aktiv ist und Ihr Ton über den Lautsprecher Ihrer Kamera wiedergegeben wird.
  3. Wenn Sie mit dem Sprechen fertig sind, tippen Sie auf Tippen zum Stummschalten.
  4. Nach fünf Minuten wird die Live View beendet und Sie müssen zum Startbildschirm zurückkehren, um eine weitere Live View-Sitzung zu starten. 

Hinweis: Mit einem Blink-Abonnement oder einer Testversion können Sie Erweiterte Live View auf der Wired Floodlight Camera nutzen. Die erweiterte Live View bietet bis zu 90 Minuten ununterbrochene Anzeige.

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Problembehebung bei Tonstörungen

Echo, Rückkopplung oder plötzliche wiederholte Quietschgeräusche

Wenn die Kamera Töne von der Blink-App aufnimmt und sie an die Blink-App zurücksendet, entsteht eine Rückkopplung. Rückkopplung ist ein sich wiederholendes Geräusch, das in Tonhöhe und Lautstärke zunimmt. Es kann auftreten, wenn Sie die Live View einer Kamera in der Blink-App geöffnet haben und sich in Hörweite der Kamera befinden.

  • Um Rückkopplungen zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass Ihr Mobilgerät, das auf die Blink-App zugreift, mindestens drei Meter von Ihrer Blink-Kamera entfernt ist. 
  • Um vorhandene Rückkopplungen oder unerwünschte Geräusche zu stoppen, tippen Sie auf das Symbol  Stumm, um den Lautsprecher der Kamera stumm zu schalten. Sie können die Live View-Sitzung auch beenden oder die Blink-App ganz verlassen.

Zwitschern, digitales Rauschen oder Robotertöne

Blink-Kameras wandeln Audio in einen digitalen Stream um, damit es bei Live View und aufgezeichneten Clips zu hören ist. Während dieser Umwandlung können manchmal zusätzliche Geräusche zu hören sein. Diese Geräusche können sich wie eine Ansammlung von Geräuschen, verschlüsselten Verzerrungen, Zirpen oder Klicks anhören, wenn Sie auf eine Live View zugreifen oder einen aufgezeichneten Clip wiedergeben.

Die Upload-Geschwindigkeit Ihres Netzwerks spielt eine wichtige Rolle für Ihren digitalen Stream. Wenn sich die Netzwerkgeschwindigkeiten schnell ändern, kann der Ton verzerrt sein. Blink-Geräte benötigen eine Upload-Geschwindigkeit von mindestens 2 MB pro Sekunde für jedes Blink-Gerät, auch wenn mehrere Benutzer online sind.

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Empfehlungen zur Platzierung der Geräte

Wenn Sie Ihre Kamera in der Nähe von harten Oberflächen aufstellen, können unerwünschte Geräusche entstehen. Da eine harte Oberfläche den Schall reflektiert, kann das Kameramikrofon sowohl den Originalton als auch den reflektierten Ton aufnehmen.

Wenn Sie die Kamera in einem geschlossenen Regal oder an einer Wand aufstellen oder von der Tischkante zurückgesetzt in der Nähe von oder zwischen anderen Objekten platzieren, kann dies zu einer geschlossenen Umgebung führen, die die Audioqualität von Mikrofon und Lautsprecher der Kamera beeinträchtigen kann.

Für eine optimale Platzierung sollten Sie Ihre Kameras nicht in der Nähe von dichten Materialien wie Ziegeln, Stein, Beton oder Metallen aufstellen. Vermeiden Sie außerdem die Aufstellung in der Nähe anderer elektronischer Geräte und in engen Räumen.

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