Cómo administrar dispositivos móviles con acceso a cuenta

Administrar diferentes dispositivos móviles que acceden a una cuenta Blink

Este artículo describe cómo iniciar sesión desde múltiples dispositivos móviles y cómo administrar estos dispositivos desde su Blink app . Puede acceder a su cuenta Blink desde varios dispositivos descargando la aplicación, iniciando sesión en su cuenta Blink y verificando el dispositivo o dispositivos mediante nuestro proceso de verificación por SMS.

Los dispositivos accesibles incluyen teléfonos móviles, tabletas y aplicaciones como IFTTT y Alexa SmartHome .

Accede a tu cuenta desde un dispositivo diferente

Con su nombre de usuario y contraseña, puede iniciar sesión en su cuenta Blink desde diferentes dispositivos móviles.

Cualquiera que haya iniciado sesión en su cuenta Blink puede ver y administrar completamente sus dispositivos y su cuenta Blink .
  1. Instale la Blink app en su teléfono o dispositivo móvil adicional.
  2. Inicie sesión con el correo electrónico y la contraseña de su cuenta Blink app existente.
  3. Cada vez que inicia sesión, la Blink app muestra una pantalla de verificación de cuenta y envía un nuevo número PIN al teléfono móvil asociado con el propietario de la cuenta.
  4. Ingresa el PIN para acceder a la Blink app . Seleccione Confiar en este dispositivo si no desea ingresar un PIN para inicios de sesión futuros.
  5. Si tiene problemas para recibir su código de verificación (también conocido como PIN), siga estos pasos:
    • Verifique si el proveedor de su dispositivo móvil está marcando la notificación de su código como spam.
    • Si recibe su PIN por correo electrónico, revise las carpetas de spam, papelera y promociones de su correo electrónico. Si aún no puede encontrarlo, intente acceder a su correo electrónico en un dispositivo móvil o computadora diferente.
    • Si ninguno de estos pasos ayuda a resolver su problema, comuníquese con el servicio de atención al cliente para que podamos ayudarlo a solucionar el problema.
  6. La información de la cuenta Blink , incluidos los sistemas y las cámaras, está visible en su nuevo dispositivo.

Administrar dispositivos móviles verificados

El propietario principal de la cuenta puede ver todos los teléfonos y dispositivos móviles que pueden acceder a su cuenta. El propietario principal de la cuenta tiene la capacidad de:

  • Administrar todos los demás dispositivos de la cuenta
  • Ver todos los dispositivos que han accedido a su cuenta Blink en los últimos 30 días
  • Elimine el acceso de cualquier dispositivo a su cuenta Blink si es necesario

Para acceder a su cuenta Blink desde el dispositivo móvil eliminado, vuelva a iniciar sesión en su cuenta Blink y siga el proceso de autenticación multifactor en la aplicación (como se muestra arriba en "Acceder a su cuenta desde un dispositivo diferente").

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Cómo ver todos los dispositivos móviles verificados en su cuenta Blink

  1. Toca Configuración .
  2. Seleccione Cuenta y Privacidad .
  3. Desde la pantalla Cuenta y Privacidad , toque Administrar dispositivos móviles .
  4. Se envía un mensaje SMS con un código de verificación al número de teléfono del titular principal de la cuenta. Ingresa el código en la Blink app y toca Verificar .

Si no lo recibe inmediatamente, espere 90 segundos hasta que aparezca el botón Reenviar código y luego tóquelo para reenviar su código. Es posible que tengas que repetir este proceso hasta que llegue el código de verificación.


5. Una vez que se verifica su dispositivo móvil, la pantalla Administrar dispositivos muestra todos los dispositivos que han accedido a esa cuenta en los últimos 30 días, incluido el dispositivo actual en la parte superior.

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Eliminando el acceso

Una vez que un dispositivo móvil ha sido eliminado de una cuenta, ese dispositivo ya no podrá acceder a su cuenta Blink . Para eliminar el acceso desde un dispositivo móvil, toque Eliminar junto al nombre del dispositivo. Esto inmediatamente cierra la sesión de ese dispositivo en la cuenta.

Para acceder a su cuenta Blink desde el dispositivo móvil eliminado, vuelva a iniciar sesión en su cuenta Blink y siga el proceso de autenticación multifactor en la aplicación (como se muestra arriba en "Agregar cuenta a un dispositivo diferente").

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Confía en este dispositivo

Los inicios de sesión en dispositivos nuevos o dispositivos que se eliminaron de una cuenta tienen la opción Confiar en este dispositivo durante la Verificación de la cuenta. Esto permite que la aplicación no requiera un código de verificación para futuros inicios de sesión.

Si se cambia la contraseña de una cuenta, la opción Confiar en este dispositivo reaparece en el siguiente inicio de sesión.

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Límite de dispositivo

La Blink app se puede agregar a un máximo de 100 dispositivos. Si se intenta iniciar sesión en más de 100 dispositivos, el propietario de la cuenta verá la siguiente pantalla.

Para resolverlo, puedes:

  1. Retire algunos dispositivos utilizando el método descrito anteriormente.
  2. Restablezca la contraseña de la cuenta, lo que eliminará todos los dispositivos que tienen acceso a la cuenta, excepto el dispositivo en el que restableció la contraseña.




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