Para evitar problemas al usar la aplicación Blink o al configurar dispositivos, asegúrate de que tu teléfono o tableta cumpla con los requisitos indicados a continuación y que tu aplicación Blink y los sistemas operativos de tu dispositivo estén actualizados. Para más información, visita cómo actualizar tus dispositivos iOS y Android.
Requisitos de la aplicación Blink
Para configurar tus dispositivos y gestionar tus cámaras en la aplicación de Blink, se necesita lo siguiente.
Requisitos generales
- Una cuenta de Blink y la versión actual de la aplicación de Blink.
- Una dirección de correo electrónico válida para recibir códigos de comprobación de cuenta de tiempo limitado, enlaces para restablecer la contraseña y comunicaciones sobre cualquier problema con la cuenta o la cámara.
- Red wifi de 2.4 GHz con una velocidad de subida mínima de 2 Mbps por dispositivo Blink (consulta los requisitos detallados* a continuación).
- Uno de los siguientes dispositivos móviles:
- iPhone o iPad con iOS 14 o superior. Aprende cómo actualizar tu dispositivo iOS.
- Teléfono o tableta Android con Android 9 o superior. Aprende cómo actualizar tu dispositivo Android.
- Fire Tablet con Fire OS 7 o superior. Aprende cómo actualizar tu Fire Tablet.
Requisitos de la red wifi:
- wifi: Red wifi de 2,4 GHz y 802.11b/g/n
- Internet: Una conexión a internet de alta velocidad (DSL, cable o fibra) con una velocidad mínima de subida de 2 Mbps.
- Configuración de IP: DHCP
- Seguridad de la red wifi: WEP, WPA, WPA2 con TKIP SSID
Información importante
- Los productos Blink no pueden acceder a internet en redes que requieren autenticación a través de un sitio web de inicio de sesión de terceros. Por ejemplo, la wifi de un hotel o escuela.
- Si usas una VPN, intenta desactivarla en tu móvil y desinstalar cualquier aplicación conflictiva antes de descargar la aplicación Blink. Más información sobre aplicaciones conflictivas.
- No se recomienda el uso de zonas wifi móviles ya que sus conexiones pueden ser poco fiables.
- Si usas un rúter mifi, asegúrate de que todos los dispositivos Blink tengan la mejor conexión posible y que estén conectados a una banda de 2.4 GHz. Para más información, consulta el apartado conocer los requisitos de red wifi de Blink.
- Blink no recomienda usar internet satelital debido a los problemas de alta latencia.
Requisitos de alimentación eléctrica
Dependiendo de tu cámara Blink, tu dispositivo está alimentado por baterías de litio no recargables AA de 1.5 voltios, cable microUSB, cable USB-C, o conectado directamente a una fuente de alimentación de 100 a 240 VAC y 50 o 60 Hz. Para más información, visita ¿Cómo se alimentan las cámaras Blink?