Domande frequenti Sync Module 2

modulo di sincronizzazione due, una faccia quadrata con due LED e un'unità USB inserita lateralmente

Utilizza questo articolo per trovare le domande più frequenti sul Sync Module 2 .

Cos'è un Sync Module 2 ?

I Sync Module sono hub che si collegano a una presa elettrica per trasmettere comandi e dettagli di rete ai dispositivi nei sistemi che gestiscono. Il Sync Module 2 richiede una presa di corrente ed è connesso alla tua rete Wi-Fi sempre attiva per gestire l'attività di un massimo di dieci dispositivi Blink . Ciò ti consente di salvare clip senza abbonamento, migliorare la praticità della pianificazione e attivare un gruppo di dispositivi contemporaneamente.

Il Sync Module 2 offre i seguenti vantaggi:

  • Controlla comodamente tutti i tuoi dispositivi Blink Blink app .
  • Collega fino a dieci videocamere Blink Outdoor 4 , Wired Floodlight, Outdoor e Indoor (tutti i modelli), XT2 , XT , Video Doorbell * e Mini *.
  • Supporta l'archiviazione video locale per un massimo di dieci fotocamere Blink .
  • Registra e archivia filmati quando inserisci un'unità flash USB (fino a 256 GB – venduta separatamente).
  • Goditi una maggiore durata della batteria della fotocamera perché il Sync Module è sempre disponibile.

Ogni sistema è visibile Blink app e può avere fino a dieci dispositivi collegati. Quando un sistema è inserito, tutti i suoi dispositivi agiscono secondo le loro impostazioni .

I dispositivi Blink necessitano di una connessione Internet Wi-Fi a 2,4 GHz sempre attiva con almeno 2 MB al secondo di velocità di caricamento (dalla rete a Internet).

Il Sync Module 2 è dotato di una porta USB-A attiva per archiviare fino a 256 GB di filmati sulla tua unità USB compatibile. Ulteriori informazioni sull'archiviazione locale . Le fotocamere idonee sono Blink Wired Floodlight , Video Doorbell , Outdoor 4, Outdoor and Indoor (3rd Gen) e Blink Mini .

Parte posteriore del Sync Module 2
immagine del retro di un modulo di sincronizzazione 2 che mostra il codice QR del numero di serie, la porta USB-A per un'unità fino a 256 gigabyte, il pulsante di ripristino sul retro del modulo di sincronizzazione e la porta di alimentazione micro USB
  1. Codice QR e numero di serie
  2. Porta di archiviazione USB-A
  3. Pulsante di reset
  4. Alimentazione tramite micro USB 5 V CC

L'archiviazione locale inizia automaticamente a salvare i clip sull'unità USB a meno che tu non abbia un piano di abbonamento Blink . Con un abbonamento o una prova, i tuoi clip vengono salvati nell'archivio cloud e un backup giornaliero dei clip dalle fotocamere idonee viene salvato sull'unità USB. I backup dei clip nell'archivio locale sono visibili solo direttamente dall'unità USB quando la sposti sul computer. Scopri come accedere ai backup dei clip sull'unità USB ‍.

*Nota: il Blink Wired Floodlight , Video Doorbell e Mini videocamere non richiedono un Sync Module 2 . Sono in grado di gestire il proprio sistema. Possono anche essere aggiunti a un sistema gestito Sync Module o aggiunti insieme senza un Sync Module .


Sync Module

Il Sync Module originale dispone di una porta USB destinata esclusivamente ai test e non utilizzata per salvare clip. Questo prodotto è compatibile con tutte le fotocamere Blink e supporta i piani di abbonamento Blink .

Eliminare

Quali fotocamere funzionano con il Sync Module 2 ?

Tutte le fotocamere e i dispositivi Blink funzionano con il Sync Module 2 .

Le Blink Outdoor 4 , Wired Floodlight, Video Doorbell , Outdoor , Indoor (3rd Gen) e Mini possono archiviare clip con il Sync Module 2 quando è inserita un'unità USB riconosciuta. Questo si chiama archiviazione locale . I clip nell'archivio locale rimangono finché non li elimini manualmente.

Se il tuo account è stato creato prima del 15 aprile 2020, hai 7200 secondi di spazio di archiviazione Basic Cloud per qualsiasi clip. I clip nell'archivio cloud di base vengono visualizzati sotto l'icona Cloud nell'elenco clip e la barra di archiviazione mostra la quantità di spazio di archiviazione utilizzata. I clip vengono eliminati in base all'impostazione Eliminazione automatica, con un massimo di 60 giorni (30 giorni UE, Regno Unito).

Con un abbonamento al piano Blink Plus, tutte le fotocamere salvano i clip nell'archivio cloud e i tuoi clip sono visibili Blink app . Se nel Sync Module 2 è inserita un'unità USB compatibile, viene salvato un backup su cloud una volta al giorno. I clip vengono eliminati in base all'impostazione Eliminazione automatica, con un massimo di 60 giorni (30 giorni UE, Regno Unito).

L'abbonamento al piano Blink Basic è per una singola videocamera e salva le clip nel cloud. Se un'unità USB compatibile è inserita nel Sync Module 2 che gestisce quella fotocamera, un backup cloud una volta al giorno verrà salvato sull'unità USB. Quando sul tuo account è attivo un piano Blink Basic, tutti gli altri dispositivi collegati a un Sync Module 2 utilizzano l'archiviazione locale. I clip vengono eliminati in base all'impostazione Eliminazione automatica, con un massimo di 60 giorni (30 giorni UE, Regno Unito).

Come funziona il Sync Module 2 con l'archiviazione cloud o locale?

Quando si collega un'unità flash USB, il Sync Module 2 memorizza i clip sull'unità in due modi diversi:

  • Archiviazione nel cloud: con un abbonamento Blink ‍, un backup di clip una volta al giorno viene salvato sull'unità flash USB. Le clip di backup non sono visualizzabili nell'app.
  • Archiviazione locale: quando non è presente un abbonamento attivo, il Sync Module 2 viene utilizzato per salvare clip su un'unità flash USB.
    • Le clip delle fotocamere idonee vengono salvate direttamente sull'unità USB quando viene creata una clip.
    • I clip salvati nella memoria locale sono visibili nell'elenco dei clip.

Solo le Blink Outdoor 4 , Wired Floodlight, Video Doorbell , Outdoor , Indoor (3rd Gen) e Mini sono idonee per l'archiviazione locale , ma tutte le videocamere Blink possono far parte di un sistema Sync Module 2 .

Le fotocamere Blink XT2 , XT e Indoor (gen 1) utilizzano solo 7200 secondi di spazio di archiviazione cloud gratuito. L'archiviazione locale non è disponibile per queste fotocamere. Fare clic per ulteriori informazioni sulle opzioni di archiviazione Sync Module 2 ‍.

Il Sync Module 2 funziona come il primo Sync Module Blink ?

Sì, il Sync Module 2 funziona come un sync module tradizionale e funziona con tutte le generazioni di videocamere Blink , dalle nostre originali Indoor (gen 1), XT e XT2 , alle nuove Blink Outdoor 4, Wired Floodlight, Video Doorbell , Indoor (3rd Gen) , Outdoor e Mini . Quando una fotocamera più vecchia viene configurata sul Sync Module 2 , utilizza 7200 secondi di spazio di archiviazione cloud di base.

Sono previsti costi di abbonamento per il Sync Module 2 ?

Non sono previsti costi di abbonamento per utilizzare il Sync Module 2 .

Tuttavia, il Sync Module 2 dispone di hardware e firmware migliorati che consentono funzionalità speciali se utilizzato con un piano di abbonamento Blink . Ulteriori informazioni sui vantaggi del piano di abbonamento.

È possibile utilizzare un'unità USB inserita con il Sync Module 2 per archiviare clip direttamente da un sistema di telecamere. Questo si chiama archiviazione locale .

E l'unità USB Sync Module 2 ?

Il Sync Module 2 può utilizzare un'unità USB per archiviare clip direttamente dalle videocamere Wired Floodlight, Outdoor , Indoor (3rd Gen) e Mini . Non viene fornito con un'unità USB, che deve essere acquistata separatamente.

Le unità USB più grandi di 256 GB o più piccole di 1 GB non vengono riconosciute.
L'unità è considerata "piena" quando ha meno di 375 MB di spazio libero rimanente.
Se ciò accade, vieni avvisato e sull'unità non viene scritto più nulla.

Cosa succede quando un'unità flash USB viene inserita nel Sync Module 2 ?

Quando viene inserita un'unità flash USB, il sync module verifica se il dispositivo ha una dimensione compresa tra 1 GB e 256 GB e più di 375 MB di spazio libero disponibile.

Il formato viene selezionato e, se necessario, viene chiesto di consentire la riformattazione dell'unità. Questa procedura rimuove TUTTE le informazioni dall'unità in modo permanente e riformatta l'unità come exFAT.

Al termine, la sezione Archiviazione locale dell'app viene aggiornata per mostrare che hai un'unità USB attiva collegata.

Quando viene eseguito il backup della clip?

Un backup di clip avviene quando un Sync Module 2 con un'unità USB riconosciuta si trova su un account con un abbonamento attivo. Il backup della clip viene eseguito una volta nell'arco di 24 ore. A causa del tempo necessario per scaricare ciascun backup e del numero variabile di clip di cui viene eseguito il backup, non esiste un orario prestabilito in cui viene eseguito il backup.

Per essere sicuro che un particolare clip sia nel backup, devi controllare l'ora dell'ultimo backup per assicurarti che il file che cerchi sia sull'unità USB. Per visualizzare i backup dei clip, l'unità USB deve essere rimossa dal Sync Module 2 e spostata su un computer o dispositivo simile.

Non rimuovere mai l'unità USB senza prima utilizzare il pulsante "Espulsione sicura" nella pagina delle impostazioni Sync Module .

Se l'unità USB viene rimossa, le telecamere registreranno comunque?

Sì, le telecamere continueranno a mostrare Live View , ma le clip potranno essere salvate nell'archivio locale solo quando un'unità USB viene inserita e riconosciuta.

Quando l'unità USB viene espulsa e rimossa in modo sicuro, viene visualizzata una notifica di avviso: "Dispositivo di archiviazione USB rimosso da SM2". e nella cartella di archiviazione locale viene visualizzato il messaggio "No Clips".

La configurazione del Sync Module 2 è la stessa di prima?

Sì, la configurazione del Sync Module 2 segue gli stessi passaggi del nostro Sync Module originale.
Esegui la scansione di un codice a barre e ti connetti al Wi-Fi Blink app .
Per le funzionalità di archiviazione locale, è possibile inserire un'unità USB per archiviare fino a 256 GB di clip.

Come vengono gestiti i clip dal Sync Module 2 ?

Il Sync Module 2 può archiviare clip su un'unità USB inserita. Quando disponi di un piano di abbonamento, i nuovi clip vengono salvati come backup di clip una volta al giorno nell'archivio cloud. Quando il Sync Module 2 non è connesso a un abbonamento e viene riconosciuta un'unità USB, i clip vengono salvati come archivio locale e possono essere trovati nel rullino dei clip.

È possibile accedere ai file di backup delle clip sull'unità USB quando viene espulsa e spostata in modo sicuro sul computer. Una copia di ogni nuova clip viene scaricata sull'unità USB una volta ogni 24 ore mentre il Sync Module 2 è online.

I file di archiviazione locale vengono visualizzati nell'elenco di clip Blink app e possono essere eliminati da lì o spostando l'unità USB sul computer. Nell'elenco dei clip vengono visualizzati solo i primi 1000 clip degli ultimi 30 giorni di attività. Per visualizzare clip aggiuntivi, è necessario spostare l'unità sul computer.

È possibile utilizzare sia l'archiviazione locale che un abbonamento?

Sì, i clienti possono utilizzare entrambe le forme di archiviazione.

Questa situazione può verificarsi quando un abbonamento viene avviato o interrotto e la posizione di archiviazione primaria di un sistema viene modificata. Se passi all'archiviazione locale e disponi di clip nell'archiviazione cloud, rimarranno lì fino al raggiungimento del periodo di eliminazione automatica. Per impostazione predefinita, l'eliminazione automatica è impostata su un massimo di 60 giorni (30 giorni nell'UE, nel Regno Unito).

Se disponi di un dispositivo con un piano Blink Basic, qualsiasi altro sistema Sync Module 2 in cui è inserita un'unità USB si autoconfigura per l'archiviazione locale. Nell'elenco di clip, i clip di archiviazione cloud vengono visualizzati nella scheda Cloud . Per le telecamere XT2 , XT o Indoor (gen1) collegate a un Sync Module 2 , Blink offre 7200 secondi di spazio di archiviazione cloud di base gratuito da condividere. Ciò è vero anche se le altre fotocamere sullo stesso sistema stanno salvando nell'archivio locale sull'unità USB.

Tutti sync module dispongono di spazio di archiviazione locale?

No, solo il Sync Module 2 dispone del firmware o dell'hardware necessario per supportare le unità USB per l'archiviazione locale.

Può esserci più di un sync module in un abbonamento?

SÌ. Gli abbonamenti si applicano ai dispositivi con fotocamera sul tuo account. Un abbonamento Basic copre un singolo dispositivo. L'abbonamento Plus copre tutti i tuoi dispositivi. Poiché ciascun dispositivo può essere collegato a un solo Sync Module , è normale che più di un Sync Module 2 stia salvando attivamente i backup delle clip.

Cosa succede se l'unità USB viene rimossa durante il caricamento dei clip?

Se un backup sul cloud viene interrotto e non viene completato, il file incompleto non viene contrassegnato come "archiviato" e viene effettuato un altro tentativo di download all'orario successivo pianificato.

Se l'archivio locale sta salvando sull'unità USB quando viene interrotta l'alimentazione, il clip viene perso.

I clip sono archiviati in un formato accessibile?

Sì, tutti i clip verranno archiviati in formato MP4 e potranno essere visualizzati utilizzando Windows Media Player (o altre applicazioni) quando l'unità USB viene inserita nel computer o dispositivo simile.

Blink crittografa i video clip su USB?

I clip sull'unità USB vengono salvati in formato MP4. Il formato MP4 è riconosciuto dalla maggior parte dei software e dei social media. I tuoi clip non vengono crittografati mentre vengono salvati.

Cosa succede se si interrompe la connessione Wi-Fi o la corrente durante il download dei clip?

Se la connessione Wi-Fi o l'alimentazione si interrompe durante il salvataggio di un clip, il download non riuscirà e verrà tentato di nuovo al successivo orario disponibile.

Quando la velocità Wi-Fi non è stabile, i download possono fallire, anche se il sistema era "acceso" e funzionante. Si consiglia una connessione internet a banda larga.

Qual è la dimensione standard del file per un clip archiviato nella memoria locale?

La dimensione del file cambia in base all'impostazione della qualità e alla lunghezza della clip. Utilizziamo la compressione H.264 per fornire una qualità costante per file di dimensioni ridotte. Un'impostazione di alta qualità utilizza più dati per secondo di video, quindi dovresti regolare le impostazioni per fornire la qualità video desiderata per la dimensione del file che desideri archiviare.

Le sessioni Live View durano fino a 5 minuti e possono contenere file di grandi dimensioni, quindi considera la tua connessione dati quando visualizzi clip nell'app mobile Blink .

I clip di cui è già stato eseguito il backup su un dispositivo di archiviazione locale verranno scaricati nuovamente su un altro dispositivo inserito?

No, ogni clip di cui è stato eseguito il backup con successo viene contrassegnato e non viene scaricato nuovamente.

I tuoi clip possono essere copiati da un'unità USB a un'altra, utilizzando un computer.

Potrò vedere le mie clip di archiviazione locale nell'app Blink app ?

Sì, i clip di archiviazione locale (dove i clip della fotocamera vengono salvati sull'unità USB) vengono visualizzati nell'app Blink app se disponi di un Sync Module 2 con un'unità USB compatibile e la fotocamera non è collegata a un abbonamento.

Quando apri l'Elenco clip, l'unità USB fornisce un elenco dei 1.000 clip più recenti creati negli ultimi 30 giorni di attività. Per visualizzare tutti i clip, è necessario espellere in modo sicuro l'unità USB e spostarla sul computer.

Backup delle clip

Quando la fotocamera è collegata a un abbonamento, i clip del backup su cloud non vengono visualizzati Blink app , ma la data e l'ora dell'ultimo backup vengono visualizzate nella schermata Archiviazione locale. Controlla l'elenco dei clip per confrontare la data e l'ora dell'ultimo backup con quelle dei clip recenti, per essere sicuro che siano stati inclusi nel backup.

Per visualizzare i clip di backup, è necessario espellere in modo sicuro l'unità USB e spostarla sul computer.

Il Sync Module 2 supporta USB 2.0 o USB 3.0?

Il Sync Module 2 dispone di una porta USB 2.0 di tipo A. Lo standard USB è retrocompatibile, il che significa che le unità USB 3.0 di tipo A possono essere utilizzate con il Sync Module 2 , purché la dimensione sia compresa tra 1 GB e 256 GB. La velocità di ingresso/uscita di USB 2.0 è disponibile dal Sync Module 2 .

Dove si trova il numero di serie del dispositivo (DSN)?

Il numero di serie del dispositivo (DSN) si trova su un adesivo sul retro del Sync Module 2 . Il DSN è rappresentato anche come un codice QR che il tuo dispositivo mobile può riconoscere con la sua fotocamera.

I dispositivi vengono normalmente aggiunti a un sistema eseguendo la scansione del codice QR quando richiesto Blink app . Per aggiungere un dispositivo senza concedere l'accesso alla fotocamera del dispositivo, è possibile inserire manualmente il DSN. Un'opzione è presente durante i passaggi di installazione.

Il DSN del Sync Module 2 è lungo 16 caratteri. Quando non sei fisicamente nelle vicinanze, puoi comunque eseguire le funzioni dell'account con il Sync Module 2 inserendo manualmente il DSN se lo hai annotato o salvato in altro modo.

Fare clic per informazioni sulla configurazione di un Sync Module 2 per creare un sistema.

L' Blink app e Sync Module devono essere installati contemporaneamente?

Puoi installare l' Blink app e Sync Module in momenti diversi. L' Blink app deve essere installata sul tuo dispositivo mobile per utilizzare il sistema Blink , perché è lì che puoi aggiungere dispositivi, guardare video clip, modificare le impostazioni della fotocamera e scegliere le preferenze del tuo account. Il Sync Module è necessario per le videocamere Blink Outdoor e Indoor ed è opzionale per Blink Wired Floodlight , Blink Video Doorbell ‍ e Blink Mini .

Avere un Sync Module con il campanello migliora notevolmente la durata della batteria.

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