Se connecter à votre compte Blink à partir de différents appareils et gérer leur accès

Gérer différents appareils mobiles ayant accès à un compte Blink

Cet article décrit comment se connecter à partir de plusieurs appareils mobiles et comment gérer ces appareils à partir de votre Blink app . Vous pouvez accéder à votre compte Blink à partir de plusieurs appareils en téléchargeant l'application, en vous connectant à votre compte Blink et en vérifiant l'appareil/les appareils à l'aide de notre processus de vérification par SMS.

Les appareils accessibles comprennent les téléphones portables, les tablettes, ainsi que des applications telles que IFTTT et Alexa SmartHome .

Supprimer

Si votre numéro de téléphone a changé ou si vous ne pouvez pas accéder au numéro de téléphone que vous avez utilisé pour configurer votre compte Blink , contactez le service client pour obtenir de l'aide. Veuillez noter que vous devez être avec vos appareils Blink pour que le service client puisse vous aider.

Ajouter votre compte à un autre appareil

À l'aide de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe, vous pouvez vous connecter à votre compte Blink à partir de différents appareils mobiles.

  1. Installez l' Blink app depuis l'App Store sur votre téléphone ou appareil mobile supplémentaire.
  2. Connectez-vous avec l'e-mail et le mot de passe de votre compte Blink app existant.
  3. Chaque fois que vous vous connectez, l' Blink app affiche un écran de vérification de compte et envoie un nouveau code PIN au téléphone mobile associé au propriétaire du compte.
  4. Entrez le code PIN pour accéder à l' Blink app . Sélectionnez Faire confiance à cet appareil si vous ne souhaitez pas entrer de code PIN pour les futures connexions.
  5. Si vous rencontrez des difficultés pour recevoir votre code de vérification (également appelé code PIN), veuillez suivre ces étapes :
    • Vérifiez si votre opérateur de téléphonie mobile signale votre notification de code comme spam.
    • Si vous recevez votre code PIN par e-mail, vérifiez les dossiers spam, corbeille et promotions de votre e-mail. Si vous ne le trouvez toujours pas, essayez d'accéder à votre messagerie sur un autre appareil mobile ou ordinateur.
    • Si aucune de ces étapes ne permet de résoudre votre problème, veuillez contacter le service client afin que nous puissions vous aider à résoudre votre problème.
  6. Les informations de compte Blink , y compris les systèmes et les caméras, sont visibles sur votre nouvel appareil.

Que se passe-t-il maintenant ?

  • Toute personne connectée à votre compte Blink à partir de ce nouvel appareil peut voir et gérer vos appareils et votre compte Blink .
  • Bien que les alertes de mouvement puissent apparaître simultanément sur plusieurs appareils pour différentes personnes, une seule personne à la fois peut accéder à la notification de mouvement Live View .
  • Si quelqu'un connecté à votre compte Blink supprime un clip , ce clip de mouvement n'est plus disponible.

Gérer les appareils mobiles vérifiés

Le propriétaire principal du compte peut voir tous les téléphones et appareils mobiles qui peuvent accéder à son compte. Le titulaire principal du compte a la possibilité de :

  • Gérer tous les autres appareils du compte
  • Voir tous les appareils qui ont accédé à leur compte Blink au cours des 30 derniers jours
  • Supprimez l'accès de tout appareil à son compte Blink si nécessaire

Pour accéder à votre compte Blink à partir de l'appareil mobile supprimé, reconnectez-vous à votre compte Blink et suivez le processus d'authentification multifacteur intégré à l'application (comme indiqué ci-dessus dans "Ajouter un compte à un autre appareil").

  1. Appuyez sur Paramètres .
  2. Sélectionnez Compte et confidentialité .
  3. À partir de l'écran Compte et confidentialité , appuyez sur Gérer les appareils mobiles .
  4. Un message SMS avec un code de vérification est envoyé au numéro de téléphone du titulaire principal du compte. Entrez le code dans l' Blink app et appuyez sur Vérifier .

Si vous ne le recevez pas immédiatement, attendez 90 secondes jusqu'à ce que le bouton Renvoyer le code apparaisse, puis appuyez dessus pour renvoyer votre code. Vous devrez peut-être répéter ce processus jusqu'à ce que le code de vérification apparaisse.


5. Une fois votre appareil mobile vérifié, l'écran Gérer les appareils affiche tous les appareils qui ont accédé à ce compte au cours des 30 derniers jours, y compris l'appareil actuel en haut.


Suppression de l'accès

Une fois qu'un appareil mobile a été supprimé d'un compte, cet appareil ne peut plus accéder à votre compte Blink .

Pour supprimer l'accès d'un appareil mobile, appuyez sur Supprimer à côté du nom de l'appareil. Cela déconnecte immédiatement cet appareil du compte.

Pour accéder à votre compte Blink à partir de l'appareil mobile supprimé, reconnectez-vous à votre compte Blink et suivez le processus d'authentification multifacteur intégré à l'application (comme indiqué ci-dessus dans "Ajouter un compte à un autre appareil").


Faites confiance à cet appareil

Les connexions sur de nouveaux appareils ou sur des appareils qui ont été supprimés d'un compte disposent d'une option Faire confiance à cet appareil lors de la vérification du compte. Cela permet à l'application de ne pas exiger de code de vérification pour les futures connexions.

Si le mot de passe est modifié sur un compte, l'option Faire confiance à cet appareil réapparaît à la prochaine connexion.


Limite d'appareil

L' Blink app peut être ajoutée à un maximum de 100 appareils. S'il y a une tentative de connexion à plus de 100 appareils, le propriétaire du compte verra l'écran ci-dessous.

Pour résoudre, vous pouvez soit :

  1. Supprimez certains périphériques en utilisant la méthode décrite précédemment.
  2. Réinitialisez le mot de passe du compte, ce qui supprimera tous les appareils qui ont accès au compte, à l'exception de l'appareil sur lequel vous avez réinitialisé le mot de passe.





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