Si votre Sync Module est hors ligne, vous pouvez appuyer sur le bouton de réinitialisation pour remettre votre Sync Module en mode configuration. Le Sync Module 2 dispose d'un bouton de réinitialisation physique situé à l'arrière de l'appareil (#3 ci-dessous). Appuyer sur le bouton de réinitialisation met votre Sync Module hors ligne jusqu'à ce que vous le rajoutiez .
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Conseil utile : utilisez un ongle ou un petit objet pour appuyer sur le bouton de réinitialisation jusqu'à ce que vous sentiez un léger clic.
Vous pouvez réinitialiser votre Sync Module par les méthodes suivantes :
- Redémarrez le Sync Module
Si vous rencontrez des problèmes avec votre Sync Module , débranchez le cordon d'alimentation de l'arrière de l'appareil pendant 10 secondes, puis rebranchez-le. L'appareil redémarrera et se reconnectera et affichera une lumière bleue fixe et verte fixe ou une lumière bleue fixe et vert clignotant lorsqu'il est prêt pour la configuration. - Appuyez sur le bouton de réinitialisation pendant 5 secondes
Si le redémarrage de votre Sync Module ne le remet pas en ligne, essayez une réinitialisation. Utilisez un petit objet ou un ongle pour appuyer sur le bouton de réinitialisation pendant 5 secondes. Vous verrez un voyant rouge clignoter. Après 15 secondes, un voyant bleu clignotant et un voyant vert fixe s'affichent à l'avant du Sync Module . Le Sync Module est maintenant prêt à être ajouté via l' Blink app .
Contactez le service client si ces étapes ne vous aident pas.
Sync Module (modèle original)
Sur le premier modèle commercialisé du Sync Module , le bouton de réinitialisation est situé à côté du port USB. Pour appuyer sur le bouton, vous devrez placer un petit objet fin (comme un trombone ou un cure-dent) dans ce trou encastré jusqu'à ce que vous sentiez un clic.

Apprendre encore plus
- Dépannage Sync Module hors ligne
- Dépannage du Sync Module
- Message d'erreur de périphérique dépendant : Vous n'avez aucun Sync Module en ligne, il s'agit d'un périphérique dépendant, souhaitez-vous d'abord ajouter un Sync Module ?