Si vous rencontrez des difficultés pour sélectionner ou modifier le type de couverture réseau de votre caméra Outdoor 4, vérifiez :
- La caméra se trouve à au moins 1,2 mètre du Sync Module XR .
- La caméra se trouve à moins de 30 mètres de votre réseau Wi-Fi.
Si la caméra se trouve à plus de 30 mètres de votre réseau Wi-Fi, rapprochez-la temporairement et essayez de sélectionner à nouveau le type de couverture réseau.
Pour sélectionner le type de couverture réseau de votre caméra :
- Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton Plus (...) situé dans le coin inférieur droit de la vignette de l'appareil photo.
- Appuyez sur Paramètres de l'appareil .
- Appuyez sur Paramètres généraux .
- Sous Réseau, sélectionnez Réseau de caméras .
- Depuis l'écran de sélection du réseau, choisissez Wi-Fi , Portée étendue (XR) ou Portée étendue Plus (XR+) , puis appuyez sur Enregistrer .
- Si vous utilisez la portée étendue sur plusieurs caméras, celles-ci doivent être du même type (XR ou XR+). Pour plus d'informations sur la modification du type de couverture réseau de votre caméra, consultez la section « Changement du type de couverture réseau pour les caméras Outdoor 4 pouces » .
Si vous rencontrez toujours des difficultés pour sélectionner le type de couverture réseau de votre caméra, supprimez-la de votre système puis ajoutez-la à nouveau. Lors de la configuration , il vous sera demandé de sélectionner à nouveau le type de couverture réseau.
Foire aux questions
Dans quelles régions puis-je utiliser Sync Module XR et la portée étendue ?
Sync Module XR et la gamme étendue sont uniquement disponibles aux États-Unis et au Canada. En dehors de ces régions, Sync Module XR n'est ni disponible à l'achat ni utilisable.
SupprimerCombien de caméras Outdoor 4 puis-je connecter à la portée étendue ?
La fonction Portée étendue est disponible exclusivement pour les caméras Outdoor 4, avec une limite de dix caméras utilisant simultanément cette fonction par Sync Module XR . Si la Portée étendue est activée, toutes les caméras doivent être du même type de réseau (XR ou XR+).
Jusqu'à deux modules Sync Module XR peuvent utiliser la portée étendue par compte, permettant ainsi d'utiliser cette fonctionnalité avec un total de vingt caméras Outdoor 4. Une fois cette limite atteinte, la portée étendue ne peut plus être sélectionnée pour d'autres Sync Module ou caméras. En savoir plus sur la portée étendue .
SupprimerPuis-je utiliser une combinaison des types de couverture réseau XR et XR+ pour mes 4 caméras Outdoor ?
Vous ne pouvez pas utiliser simultanément les types de couverture réseau Extended Range (XR) et Extended Range Plus (XR+) pour vos caméras Outdoor 4 sur le même Sync Module XR . Si vous utilisez la couverture Extended Range sur plusieurs caméras, celles-ci doivent toutes être du même type (XR ou XR+).
Vous pouvez toutefois utiliser différents types de portée étendue avec Sync Module XR distincts, par exemple un module avec des caméras connectées à un XR et un autre avec des caméras connectées à un XR+. Un maximum de deux Sync Module XR peuvent utiliser la portée étendue simultanément par compte.
SupprimerLa communication bidirectionnelle est-elle disponible avec la couverture à portée étendue ?
La communication bidirectionnelle est prise en charge avec les réseaux Wi-Fi et XR (Extended Range). Elle n'est cependant pas disponible avec le réseau XR+ (Extended Range Plus).
SupprimerQuelles sont les options de qualité vidéo disponibles pour la couverture XR et XR+ ?
Le tableau ci-dessous présente les différentes options de couverture réseau, ainsi que les distances et la qualité vidéo prises en charge.
Remarque : La communication bidirectionnelle n'est pas disponible avec la couverture Extended Range Plus (XR+).
| Couverture | Distance* | Qualité vidéo prise en charge |
|---|---|---|
| Wi-Fi | Jusqu'à 150 pieds | 1080p (Meilleure qualité), 720p (Standard), 360p (Économie) |
| Portée étendue (XR) | Jusqu'à 250 pieds** | 720p (Standard), 360p (Économie) |
| Portée étendue Plus (XR+) | Jusqu'à 400 pieds** | 360p (Économie) |
La couverture réelle peut varier. Les performances peuvent varier en fonction de l'application, des matériaux de construction, de l'environnement, des interférences ou des accessoires. Les distances sont mesurées à travers un seul mur extérieur. Les distances indiquées sont données à titre indicatif seulement.