Quando un Sync Module non è connesso a Internet, l' Blink app visualizza un banner, oscura la miniatura delle fotocamere interessate e visualizza un messaggio Sync Module offline.
Se il Sync Module non si connette alla rete Wi-Fi, prova questi passaggi.
- Riavvia il router Wi-Fi e attendi che la connessione Internet riprenda.
- Spegni e riaccendi il Sync Module scollegando l'alimentazione per cinque secondi, quindi ricollegala.
Dopo un minuto o due, il risultato dovrebbe essere una luce blu fissa sopra una luce verde fissa sul Sync Module .
Se è presente un'altra sequenza di luci, potrebbe essere necessario aggiornare il Wi-Fi . Devi aggiornare il tuo Wi-Fi quando ti trovi fisicamente con il Sync Module nella posizione in cui desideri configurarlo.
Attenzione : procedi solo se il tuo sistema non funziona come previsto o se stai apportando modifiche alla rete come il passaggio a una nuova rete Wi-Fi o l'aggiornamento della password di rete.
Per eliminare e reinstallare il Sync Module
1. Per iniziare, toccare il banner Sync Module offline per visualizzare la schermata Sync Module .
2. Se stai aggiornando la password Wi-Fi, tocca Cambia rete Wi-Fi e segui le istruzioni. Altrimenti, tocca Elimina Sync Module .
Ti verrà quindi presentato un popup che ti suggerisce di contattare il servizio clienti.
Chiudi il popup toccando Ok .
3. Per eliminare un Sync Module , è necessario inserire o scansionare il suo numero di serie. L'etichetta numerica si trova sul retro del Sync Module .
Una volta inserito, tocca Continua .
4. Viene visualizzata una schermata di conferma per l'eliminazione. Tocca ELIMINA .
Il Sync Module viene eliminato dal tuo account. Il sistema a cui era collegato Sync Module esiste ancora, insieme a eventuali fotocamere o altri dispositivi associati. Un Sync Module collegato riporta le fotocamere al normale funzionamento.
5. Per aggiungere un Sync Module , accedere alla schermata Home e toccare il pulsante Aggiungi dispositivo + in alto a destra per visualizzare la schermata Aggiungi dispositivo.

7. Utilizza la fotocamera per scansionare il codice QR o inserisci manualmente il numero di serie. Il numero di serie Sync Module si trova sul retro e inizia con S/N 2 seguito da otto cifre. Il numero di serie Mini fotocamera si trova appena sotto il codice QR.

Se non vedi questo schema, contatta l'assistenza .

10. Il messaggio dell'app indica: " Blink " Vuole connettersi alla rete Wi-Fi " Blink -####", dove #### si riferisce al numero di serie del dispositivo che stai aggiungendo.
Tocca Partecipa .