Una fotocamera non risponde

Se una delle tue videocamere Blink non risponde, potresti visualizzare messaggi di errore come "Camera Busy" o "Thumbnail Failed".

Questi messaggi possono verificarsi se il Sync Module non è in grado di comunicare con la videocamera.

I seguenti passaggi possono anche aiutare a risolvere questo problema.

  1. Avvicina la fotocamera al Sync Module . Assicurati inoltre di avere 3 barre di intensità del segnale per Camera to Wi-Fi e Camera to Sync Module .
  2. Spegnere e riaccendere sia il modem che il router scollegandoli per 30 secondi e ricollegandoli. Quindi attendere due minuti per il ripristino del servizio Internet e provare a utilizzare nuovamente la videocamera.
  3. Spegnere e riaccendere la fotocamera rimuovendo le batterie per 10 secondi e reinserirle. Quindi controlla se la videocamera risponde ai comandi.
  4. Se i passaggi precedenti non risolvono il problema, prova una fonte di alimentazione diversa. È possibile utilizzare un cavo micro USB e un adattatore di alimentazione USB per alimentare la fotocamera con le batterie rimosse.


Se continui a riscontrare problemi, contatta il supporto tecnico per ulteriore assistenza.




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