Domande frequenti Sync Module 2

Utilizza questo articolo per trovare le domande più frequenti sul Sync Module 2 .

Che cos'è un Sync Module 2 ?

Sync Module sono hub che si collegano a una presa elettrica per inoltrare comandi e dettagli di rete ai dispositivi nei sistemi che gestiscono. Il Sync Module 2 richiede una presa di corrente ed è collegato alla tua rete Wi-Fi sempre attiva per gestire l'attività di un massimo di dieci dispositivi Blink . Ciò ti consente di salvare clip senza un abbonamento, migliorare la praticità per la pianificazione e armare un gruppo di dispositivi contemporaneamente.

Il Sync Module 2 offre i seguenti vantaggi:

  • Controlla comodamente tutti i tuoi dispositivi Blink dall'app Blink app .
  • Collega fino a dieci telecamere Blink Outdoor 4 , Wired Floodlight , Outdoor e Indoor (tutti i modelli), XT2 , XT , Video Doorbell * e Mini *.
  • Supporta l'archiviazione video locale per un massimo di dieci telecamere Blink .
  • Registra e archivia clip in movimento inserendo un'unità flash USB (fino a 256 GB, venduta separatamente).
  • Goditi una maggiore durata della batteria della fotocamera perché il Sync Module è sempre disponibile.

Ogni sistema è visibile nell'app Blink app e può avere fino a dieci dispositivi collegati. Quando un sistema è armato, tutti i suoi dispositivi agiscono in base alle loro impostazioni .

I dispositivi Blink necessitano di una connessione Internet Wi-Fi da 2,4 GHz sempre attiva con una velocità di caricamento di almeno 2 MB al secondo (dalla rete a Internet).

Il Sync Module 2 ha una porta USB-A attiva per archiviare fino a 256 GB di clip di movimento sulla tua unità USB compatibile. Scopri di più su Local Storage . Le telecamere idonee sono Blink Wired Floodlight , Video Doorbell , Outdoor 4, Outdoor and Indoor (3rd Gen) e Blink Mini .

Parte posteriore del Sync Module 2
  1. Codice QR e numero di serie
  2. Porta di archiviazione USB-A
  3. Pulsante di reset
  4. Micro USB 5v alimentazione CC

Local Storage inizia automaticamente a salvare le clip sull'unità USB, a meno che tu non abbia un piano di abbonamento Blink . Con un abbonamento o una prova, le tue clip vengono salvate nell'archiviazione cloud e un backup giornaliero delle clip dalle telecamere idonee viene salvato sull'unità USB. I backup delle clip in Local Storage sono visualizzabili direttamente dall'unità USB solo quando la sposti sul tuo computer. Scopri come accedere ai backup delle clip sulla tua unità USB ‍.

*Nota: Blink Wired Floodlight , Video Doorbell e Mini camera non richiedono un Sync Module 2 Sono in grado di gestire il proprio sistema. Possono anche essere aggiunti a un sistema gestito da Sync Module o aggiunti insieme senza un Sync Module .


Sync Module

Il Sync Module originale ha una porta USB che era destinata solo ai test e non viene utilizzata per salvare le clip. Questo prodotto è compatibile con tutte le telecamere Blink e supporta i piani di abbonamento Blink .

Eliminare

Quali fotocamere sono compatibili con il Sync Module 2 ?

Tutte le telecamere e i dispositivi Blink funzionano con il Sync Module 2 .

Le telecamere Blink Outdoor 4 , Wired Floodlight , Video Doorbell , Outdoor , Indoor (3rd Gen) e Mini possono archiviare clip con Sync Module 2 quando è inserita un'unità USB riconosciuta. Questa funzione è chiamata Local Storage . Le clip in Local Storage rimangono finché non le elimini manualmente.

Se il tuo account è stato creato prima del 15 aprile 2020, hai 7200 secondi di spazio di archiviazione Basic Cloud per qualsiasi clip. Le clip nello spazio di archiviazione Basic Cloud vengono visualizzate sotto l'icona Cloud nell'elenco delle clip e la barra di archiviazione mostra quanto spazio di archiviazione è stato utilizzato. Le clip vengono eliminate in base all'impostazione Eliminazione automatica, con un massimo di 60 giorni (30 giorni UE, Regno Unito).

Con un abbonamento Blink Plus Plan, tutte le telecamere salvano le clip nell'archiviazione cloud e le tue clip sono visibili nell'app Blink app . Se un'unità USB compatibile viene inserita nel Sync Module 2 , viene salvato un backup cloud giornaliero. Le clip vengono eliminate in base all'impostazione Auto-delete, con un massimo di 60 giorni (30 giorni UE, Regno Unito).

L'abbonamento Blink Basic Plan è per una singola telecamera e salva le clip sul cloud. Se un'unità USB compatibile è inserita nel Sync Module 2 che gestisce quella telecamera, un backup cloud giornaliero verrà salvato sull'unità USB. Quando un Blink Basic Plan è attivo sul tuo account, tutti gli altri dispositivi collegati a un Sync Module 2 utilizzano Local Storage. Le clip vengono eliminate in base all'impostazione Auto-delete, con un massimo di 60 giorni (30 giorni UE, Regno Unito).

Come funziona Sync Module 2 con l'archiviazione cloud o con l'archiviazione locale?

Quando si collega un'unità flash USB, il Sync Module 2 memorizza le clip sull'unità in due modi diversi:

  • Archiviazione cloud: con un abbonamento Blink , un backup giornaliero delle clip viene salvato sull'unità flash USB. Le clip di backup non sono visualizzabili nell'app.
  • Archiviazione locale: quando non è presente alcun abbonamento attivo, il Sync Module 2 viene utilizzato per salvare le clip su un'unità flash USB.
    • Le clip provenienti dalle telecamere idonee vengono salvate direttamente sull'unità USB quando viene creata una clip.
    • Le clip salvate nella memoria locale sono visualizzabili nell'elenco delle clip.

Solo le telecamere Blink Outdoor 4 , Wired Floodlight , Video Doorbell , Outdoor , Indoor (3rd Gen) e Mini sono idonee per l'archiviazione locale , ma tutte le telecamere Blink possono far parte di un sistema Sync Module 2 .

Le telecamere Blink XT2 , XT e Indoor (gen 1) utilizzano solo i 7200 secondi di archiviazione cloud gratuita. L'archiviazione locale non è disponibile per queste telecamere. Fai clic per saperne di più sulle opzioni di archiviazione Sync Module 2 .

Il Sync Module 2 funziona come il primo Blink Sync Module ?

Sì, il Sync Module 2 funziona come un sync module tradizionale e funziona con tutte le generazioni di telecamere Blink dalle nostre originali Indoor (gen 1), XT e XT2 , alle nuove Blink Outdoor 4, Wired Floodlight , Video Doorbell , Indoor (3rd Gen) , Outdoor e Mini . Quando una telecamera più vecchia viene configurata sul Sync Module 2 , utilizza 7200 secondi di archiviazione Basic Cloud.

Ci sono costi di abbonamento per il Sync Module 2 ?

Non sono previsti costi di abbonamento per utilizzare il Sync Module 2 .

Tuttavia, il Sync Module 2 ha hardware e firmware migliorati che consentono funzioni speciali se utilizzato con un piano di abbonamento Blink . Scopri di più sui vantaggi del piano di abbonamento.

È possibile utilizzare un'unità USB inserita con il Sync Module 2 per archiviare clip direttamente da un sistema di telecamere. Questo è chiamato Local Storage .

Che dire dell'unità USB Sync Module 2 ?

Il Sync Module 2 può usare un'unità USB per archiviare clip direttamente da telecamere Wired Floodlight , Outdoor , Indoor (3rd Gen) e Mini . Non viene fornito con un'unità USB, che deve essere acquistata separatamente.

Le unità USB più grandi di 256 GB o più piccole di 1 GB non vengono riconosciute.
L'unità è considerata "Piena" quando ha meno di 375 MB di spazio libero rimanente.
Se ciò accade, l'utente viene avvisato e non viene più scritto nulla sull'unità.

Cosa succede quando si inserisce una chiavetta USB nel Sync Module 2 ?

Quando si inserisce un'unità flash USB, il sync module verifica se il dispositivo ha una dimensione compresa tra 1 GB e 256 GB e se sono disponibili più di 375 MB di spazio libero.

Il formato è selezionato e, se necessario, ti viene chiesto di consentire la riformattazione dell'unità. Questa procedura rimuove TUTTE le informazioni dall'unità in modo permanente e riformatta l'unità come ex FAT .

Una volta completata l'operazione, la sezione Archiviazione locale dell'app verrà aggiornata per mostrare che è collegata un'unità USB attiva.

Quando avviene il backup della clip?

Un Clip Backup si verifica quando un Sync Module 2 con un'unità USB riconosciuta si trova su un account con un abbonamento attivo. Il Clip Backup si verifica una volta in un periodo di 24 ore. A causa della lunghezza del tempo per scaricare ogni backup e del numero variabile di clip sottoposte a backup, non esiste un orario stabilito in cui avviene il backup.

Per essere certi che una clip specifica sia nel backup, è necessario controllare l'ora dell'ultimo backup per assicurarsi che il file che si sta cercando sia sull'unità USB. Per visualizzare i backup delle clip, l'unità USB deve essere rimossa dal Sync Module 2 e spostata su un computer o dispositivo simile.

Non rimuovere mai l'unità USB senza prima aver utilizzato il pulsante "Espulsione sicura" nella pagina delle impostazioni Sync Module .

Se l'unità USB viene rimossa, le telecamere continuano a registrare?

Sì, le telecamere continueranno a mostrare Live View , ma le clip potranno essere salvate nell'archiviazione locale solo se viene inserita e riconosciuta un'unità USB.

Quando l'unità USB viene espulsa e rimossa in modo sicuro, viene visualizzata una notifica di avviso: "Dispositivo di archiviazione USB rimosso da SM2" e nella cartella di archiviazione locale viene visualizzato il messaggio "Nessuna clip".

La configurazione Sync Module 2 è la stessa di prima?

Sì, la configurazione del Sync Module 2 segue gli stessi passaggi del nostro Sync Module originale.
Puoi scansionare un codice a barre e connetterti al Wi-Fi dall'app Blink app .
Per le funzionalità di archiviazione locale, è possibile inserire un'unità USB per archiviare fino a 256 GB di clip.

Come vengono gestite le clip dal Sync Module 2 ?

Il Sync Module 2 può archiviare le clip su un'unità USB inserita. Quando hai un piano di abbonamento, le nuove clip vengono salvate come backup giornaliero delle clip dell'archiviazione cloud. Quando il Sync Module 2 non è connesso a un abbonamento e viene riconosciuta un'unità USB, le clip vengono salvate come Archiviazione locale e possono essere trovate nel rullino delle clip.

I file di backup delle clip sono accessibili sull'unità USB quando questa viene espulsa in modo sicuro e spostata sul computer. Una copia di ogni nuova clip viene scaricata sull'unità USB una volta ogni 24 ore mentre il Sync Module 2 è online.

I file di Local Storage sono mostrati nell'elenco clip Blink app e possono essere eliminati da lì, oppure spostando l'unità USB sul computer. Nell'elenco clip, vengono visualizzate solo le prime 1000 clip degli ultimi 30 giorni di attività. Per vedere altre clip, devi spostare l'unità sul computer.

È possibile utilizzare sia l'archiviazione locale sia un abbonamento?

Sì, i clienti possono utilizzare entrambe le forme di archiviazione.

Questa situazione può verificarsi quando un abbonamento inizia o si interrompe e la posizione di archiviazione primaria per un sistema viene modificata. Se si passa a Local Storage e si hanno clip in Cloud Storage, queste rimarranno lì finché non viene raggiunta l'età di Auto-delete. Per impostazione predefinita, Auto-delete è impostato su un massimo di 60 giorni (30 giorni nell'UE, Regno Unito).

Se hai un dispositivo su un Blink Basic Plan, qualsiasi altro sistema Sync Module 2 che abbia un'unità USB inserita, si autoconfigura per Local Storage. Nell'elenco delle clip, le clip di archiviazione cloud sono mostrate nella scheda Cloud Per le telecamere XT2 , XT o Indoor (gen1) che colleghi a un Sync Module 2 , Blink offre loro 7200 secondi di spazio di archiviazione cloud di base gratuito da condividere. Ciò è vero anche se le altre telecamere sullo stesso sistema stanno salvando su Local Storage sull'unità USB.

Tutti sync module dispongono di archiviazione locale?

No, solo il Sync Module 2 dispone del firmware o dell'hardware necessari per supportare le unità USB per l'archiviazione locale.

È possibile includere più di un sync module in un abbonamento?

Sì. Gli abbonamenti si applicano ai dispositivi della fotocamera sul tuo account. Un abbonamento Basic copre un singolo dispositivo. L'abbonamento Plus copre tutti i tuoi dispositivi. Poiché ogni dispositivo può essere collegato solo a un singolo Sync Module , è comune che più di un Sync Module 2 salvi attivamente i backup delle clip.

Cosa succede se l'unità USB viene rimossa durante il caricamento delle clip?

Se un backup su cloud viene interrotto e non viene completato, il file incompleto non viene contrassegnato come "archiviato" e viene effettuato un altro tentativo di download al successivo orario programmato.

Se Local Storage sta salvando sull'unità USB quando si verifica un'interruzione di corrente, la clip andrà persa.

Le clip sono archiviate in un formato accessibile?

Sì, tutte le clip verranno salvate in formato MP4 e potranno essere visualizzate tramite Windows Media Player (o altre applicazioni) quando l'unità USB viene inserita nel computer o in un dispositivo simile.

Blink crittografa i videoclip su USB?

Le clip sull'unità USB vengono salvate in formato MP4. Il formato MP4 è riconosciuto dalla maggior parte dei software e dei social media. Le tue clip non vengono crittografate mentre vengono salvate.

Cosa succede se si verifica un'interruzione di corrente o del Wi-Fi durante il download delle clip?

Se durante il salvataggio di una clip si verifica un'interruzione della corrente o della connessione Wi-Fi, il download fallisce e verrà effettuato un nuovo tentativo al primo orario disponibile.

Quando le velocità del Wi-Fi non sono stabili, i download possono fallire, anche se il sistema era "acceso" e funzionante. Suggeriamo una connessione Internet a banda larga.

Qual è la dimensione standard del file per una clip archiviata nella memoria locale?

Le dimensioni del file cambiano in base all'impostazione della qualità e alla lunghezza della clip. Utilizziamo la compressione H.264 per fornire una qualità costante per le dimensioni di file più piccole. Un'impostazione di alta qualità utilizza più dati al secondo di video, quindi dovresti regolare le impostazioni per fornire la qualità di video che desideri per le dimensioni di file che vuoi archiviare.

Le sessioni Live View durano fino a 5 minuti e possono essere file molto grandi, quindi tieni presente la tua connessione dati quando visualizzi le clip nell'app mobile Blink .

Le clip di cui è già stato eseguito il backup su un dispositivo di archiviazione locale verranno scaricate nuovamente su un altro dispositivo inserito?

No, ogni clip di cui è stato eseguito correttamente il backup viene contrassegnata e non viene scaricata nuovamente.

È possibile copiare le clip da un'unità USB a un'altra utilizzando un computer.

Potrò vedere le mie clip di Archiviazione locale nell'app Blink app ?

Sì, le clip di archiviazione locale (in cui le clip della telecamera vengono salvate sull'unità USB) vengono visualizzate nell'app Blink app se si dispone di un Sync Module 2 con un'unità USB compatibile e la telecamera non è associata a un abbonamento.

Quando apri l'elenco delle clip, la tua unità USB fornisce un elenco delle 1.000 clip più recenti create negli ultimi 30 giorni di attività. Per visualizzare tutte le clip, devi espellere in modo sicuro l'unità USB e spostarla sul tuo computer.

Backup della clip

Quando la telecamera è collegata a un abbonamento, le clip di backup nel cloud non vengono mostrate nell'app Blink app , ma la data e l'ora dell'ultimo backup vengono mostrate nella schermata Archiviazione locale. Controlla l'elenco delle clip per confrontare la data e l'ora di "Ultimo backup" con quelle delle tue clip recenti, per essere sicuro che siano state incluse nel backup.

Per visualizzare le clip di backup, è necessario espellere in modo sicuro l'unità USB e spostarla sul computer.

Il Sync Module 2 supporta USB 2.0 o USB 3.0?

Il Sync Module 2 ha una porta USB 2.0 Type A. Lo standard USB è retrocompatibile, il che significa che le unità USB 3.0 Type A possono essere utilizzate con il Sync Module 2 , a condizione che la dimensione sia compresa tra 1 GB e 256 GB. La velocità di input/output di USB 2.0 è disponibile dal Sync Module 2 .

Dove si trova il numero di serie del dispositivo (DSN)?

Il numero di serie del dispositivo (DSN) si trova su un adesivo sul retro del tuo Sync Module 2 Il DSN è anche rappresentato come un codice QR che il tuo dispositivo mobile può riconoscere con la sua fotocamera.

I dispositivi vengono solitamente aggiunti a un sistema tramite la scansione del codice QR quando l' Blink app lo richiede. Per aggiungere un dispositivo senza concedere l'accesso alla fotocamera del dispositivo, puoi immettere manualmente il DSN. Un'opzione è presente durante i passaggi di installazione.

Il DSN Sync Module 2 è lungo 16 caratteri. Quando non sei fisicamente nelle vicinanze, puoi comunque eseguire funzioni di account con il Sync Module 2 inserendo manualmente il DSN se lo hai scritto o salvato in altro modo.

Scopri di più su dove posizionare i DSN e come impostare un Sync Module 2 per creare un sistema.

L' Blink app e Sync Module devono essere installati contemporaneamente?

Puoi installare l' Blink app e Sync Module in momenti diversi. L' Blink app deve essere installata sul tuo dispositivo mobile per utilizzare il sistema Blink , perché è lì che aggiungi dispositivi, guardi videoclip, modifichi le impostazioni della telecamera e scegli le preferenze del tuo account. Il Sync Module è obbligatorio per le telecamere Blink Outdoor e Indoor e facoltativo per Blink Wired Floodlight , Blink Video Doorbell e Blink Mini .

L'aggiunta di un Sync Module al campanello migliora notevolmente la durata della batteria.

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