Se si verificano problemi quali scarsa qualità della Live View, notifiche ritardate o frequenti disconnessioni delle videocamere (i sintomi possono variare a seconda del problema specifico), seguire le indicazioni riportate di seguito per migliorare le prestazioni del Wi-Fi delle videocamere Blink.

Per prima cosa, controllare le icone di potenza del segnale mostrate di seguito. Queste icone indicano la potenza del segnale tra la videocamera e la rete Wi-Fi. Un segnale debole o scarso può impedire alla videocamera di mantenere una connessione affidabile, causando problemi di prestazioni.

Per visualizzare l'attuale potenza del segnale:

1. Tocca il pulsante Altro (...) nell'angolo inferiore destro della miniatura della videocamera.
2. Tocca Impostazioni dispositivo .
3. Tocca Impostazioni generali .
4. In "Rete", verifica l'icona della potenza del segnale. Un'icona gialla o rossa indica una potenza del segnale debole o scarsa.

Potenza del segnale
Icona	Stato
	Segnale debole
	Segnale scarso

Per migliorare la potenza del segnale della videocamera:

1. Posizionamento della videocamera : le videocamere devono essere in grado di comunicare con il Sync Module fino a 33 metri di distanza. Verifica che tutte le videocamere si trovino nel raggio di 33 metri dal Sync Module. Posiziona le videocamere ad almeno 3 metri di distanza dal router per ridurre al minimo le interferenze. Evita di posizionare le videocamere in aree con ostacoli, come muri spessi o materiali come cemento, mattoni, pietra o metallo.
2. Riavvio della videocamera e del router: i cicli di alimentazione spengono e riaccendono i dispositivi, il che può contribuire a migliorare i problemi di connettività.
   • Router Wi-Fi: scollega il router Wi-Fi per 30 secondi, quindi ricollegalo. Attendi due minuti per il ripristino dei servizi Internet.
     • Importante : il riavvio del router causa la disconnessione di tutti i dispositivi collegati alla rete fino al completamento del riavvio. Prima di riavviare il router, considera tutti i dispositivi essenziali che non desideri mettere offline, come ad esempio i dispositivi di monitoraggio della salute.
   • Videocamere a batteria : rimuovi le batterie per 30 secondi, quindi reinseriscile.
   • Videocamere cablate : scollega il dispositivo per 30 secondi, quindi ricollegalo.
3. Disconnetti i dispositivi non utilizzati dalla rete Wi-Fi : i dispositivi collegati alla rete Wi-Fi che non vengono più utilizzati possono ridurre la larghezza di banda e influire sulle prestazioni complessive del Wi-Fi. La disconnessione dei dispositivi inutilizzati può migliorare la velocità e le prestazioni della rete.
4. Utilizza extender Wi-Fi o reti mesh: se l'app mostra che la videocamera ha una debole potenza del segnale Wi-Fi o se si verificano zone morte in casa, l'uso di un extender Wi-Fi o di una rete mesh può contribuire a estendere la copertura e a migliorare le prestazioni.
   • Extender Wi-Fi : gli extender Wi-Fi aiutano a estendere la copertura della rete Wi-Fi catturando il segnale dal router e ritrasmettendolo nelle aree con segnale debole o assente. Ciò può contribuire a migliorare le prestazioni del Wi-Fi per i dispositivi più lontani dal router.
   • Reti mesh : le reti mesh utilizzano più dispositivi, chiamati nodi, per estendere la copertura Wi-Fi in tutta l'abitazione. I nodi lavorano insieme per ridurre le zone morte e fornire una connessione più affidabile nelle aree più difficili da raggiungere.

Se i passaggi sopra descritti non migliorano le prestazioni del Wi-Fi, si consiglia di contattare il provider di servizi Internet (ISP) per discutere delle capacità della rete domestica. Quando parli con il provider di servizi Internet, fai riferimento a quanto segue:

• Velocità di caricamento : Blink richiede una velocità di upload di almeno 2 Mbps. Velocità inferiori a 2 Mbps possono causare problemi di latenza o difficoltà a stabilire e mantenere una connessione.
• Posizionamento del router Wi-Fi : la posizione del router Wi-Fi influisce direttamente sulle prestazioni del Wi-Fi. Per migliorare le prestazioni, discuti con il provider di servizi Internet le possibili modifiche al posizionamento. Evita di posizionare il router in spazi chiusi, come armadi o ripostigli, dietro a televisori o elettrodomestici, o vicino a pareti spesse e materiali densi come cemento, mattoni o metallo.
• Congestione di rete : più dispositivi utilizzano il Wi-Fi in casa, più condividono la larghezza di banda della rete. Per migliorare le prestazioni, disattiva il Wi-Fi sui dispositivi non Blink non utilizzati.
• Vecchia attrezzatura per il routing : verifica con il provider di servizi Internet l'età e il modello del tuo router. Si consiglia di acquistare un router che abbia meno di 5 anni per avere la certezza che supporti la tecnologia più recente.