Cómo solicitar datos de la cuenta de Blink

¿Cómo puedo acceder, ver y eliminar mis grabaciones almacenadas en la nube?

En la aplicación de Blink, puedes acceder, descargar o eliminar manualmente tus grabaciones almacenadas en la nube. Puedes ejercer tu derecho a acceder a tus grabaciones de vídeo en la aplicación de Blink. Más información sobre  eliminar clips de movimiento.

Precaución: Una vez que eliminas un vídeo, este se borra permanentemente de los servidores de Blink y atención al cliente de Blink no lo puede recuperar.

La información de la cuenta de Blink, como el correo electrónico y número de teléfono de tu cuenta, se encuentra en la pantalla de Cuenta y privacidad de la aplicación de Blink ( Pantalla de inicio > Configuración > Cuenta y privacidad ).

Si deseas solicitar una copia de otros datos personales mantenidos en los sistemas de Blink, dirígete al formulario de Solicitud de privacidad de datos y completa la información requerida. Pulsa en Enviar cuando hayas completado el formulario.

¿Cómo elimino mi cuenta y mis datos?

Para eliminar tu cuenta y todos sus datos, ve a la Pantalla de inicio > Configuración > Cuenta y privacidad > Eliminar cuenta . Más información  sobre   eliminar tu cuenta de Blink.

Si eliminas accidentalmente tu cuenta de Blink, tendrás que volver a crearla.

También puedes enviar una solicitud de eliminación utilizando el formulario de solicitud de privacidad de datos . Pulsa en Enviar cuando hayas completado el formulario.

Precaución : Una vez que se elimina una cuenta de Blink, todos los clips almacenados en el almacenamiento en la nube se borrarán permanentemente y los dispositivos conectados se eliminarán. Atención al cliente de Blink no puede restaurar dispositivos, vídeos o cuentas eliminadas previamente.

Solicitudes de privacidad de datos

Al enviar una Solicitud de privacidad de datos es necesario indicar la siguiente información:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Ubicación (País)
  • Asunto de tu solicitud
  • Datos solicitados (Acceder a mis datos o Eliminar mis datos)

Para las solicitudes de privacidad de datos relacionadas con tu cuenta de Blink, deberás incluir en tu solicitud el correo electrónico y el número de teléfono con los que está registrada tu cuenta de Blink. Si has contactado con atención al cliente de Blink, los datos relativos a esas comunicaciones solo se pueden encontrar si incluyes en la solicitud la información de contacto utilizada durante dichas comunicaciones.

Si tienes alguna pregunta sobre las condiciones del servicio, las garantías o los avisos de Blink, visita la sección sobre Condiciones del servicio, las garantías y los avisos de Blink.

Si eres un miembro de la policía u otra afiliación legal que busca enviar una solicitud de conservación de datos, consulta el artículo de solicitud de conservación de datos para más información.



¿No encuentras lo que buscas?

Soporte de contacto