¿Qué timbres de Blink son compatibles con el Blink Chime?

El Blink Chime es compatible con el Video Doorbell, Video Doorbell (2nd Gen), Wired Doorbell 2K+ y Battery Doorbell 2K+.

¿Puedo usar varios Blink Chimes con mis videoporteros Blink?

Sí. Puede usar varios Blink Chimes en todo tu hogar sin límite. Pueden usarse varios timbres de Blink con el mismo Blink Chime, y un solo timbre puede activar varios Blink Chimes. 

¿Qué sonidos reproduce el Blink Chime?

El Blink Chime reproduce un sonido de timbre predeterminado cuando alguien presiona tu timbre. También puede reproducir un sonido de movimiento cuando tu timbre detecta movimiento (la disponibilidad de esta función puede variar).

¿Cómo configuro mi Blink Chime?

Para configurar el Blink Chime:

1. Desde la pantalla de inicio de la aplicación Blink, pulsa el icono + en la esquina superior derecha.
2. Selecciona Chime de la lista de dispositivos.
3. Escanea el código QR en la parte posterior del dispositivo o introduce manualmente la dirección MAC. Al introducirlo manualmente, no incluyas caracteres especiales (dos puntos, guiones o espacios).
4. Asigna un nombre a tu Blink Chime seleccionando cualquiera de las opciones predeterminadas disponibles o pulsa en Personalizado para introducir un nombre único. 
5. Conecta tu Blink Chime a una toma de corriente y mantén presionado el botón de reinicio durante 10 segundos o hasta que la luz indicadora parpadee en verde. Cuando esté listo, pulsa Continuar. Si el indicador de luz no parpadea en verde, pulsa en La luz no parpadea.
6. Cuando se conecte, se te pedirá que te unas a la red wifi temporal 'BLINK Setup XX'. Pulsa en Conectar.
7. Selecciona tu red wifi de la lista de redes disponibles. El Blink Chime es compatible con redes wifi de 2.4 GHz.
   Nota: Se recomienda seguridad WPA2 o superior. Las redes WEP no son compatibles. Introduce la contraseña wifi y pulsa en Conectar.
8. Espera a que el dispositivo se conecte a tu red. El LED parpadeará en azul mientras se conecta. Si la conexión falla, pulsa en Intentarlo de nuevo. 
9. Cuando se realice la conexión, el LED se volverá azul sólido y la aplicación mostrará un mensaje de confirmación. Cuando se te solicite, puedes elegir guardar la contraseña de tu red wifi para facilitar la configuración de dispositivos futuros. Pulsa en Hecho.
10. Si la conexión falla, asegúrate de estar dentro del alcance de tu rúter y de que las credenciales de tu red wifi sean correctas, luego pulsar Intentarlo de nuevo.
11. Selecciona qué notificaciones desea escuchar en tu Blink Chime. Para cada timbre enumerado:
    • Pulsar en el icono de campana para escuchar las notificaciones de pulsación del timbre.
    • Pulsa en el icono de movimiento para escuchar las notificaciones de movimiento.
    • Pulsa en ambos iconos para escuchar ambos tipos de notificaciones.
    Los iconos seleccionados se volverán verde. Repite el proceso para cualquier timbre adicional y luego pulsa en Continuar.
12. Una vez lo hayas realizado, pulsa en Hechopara completar la configuración. Si el emparejamiento no funciona, pulsa en Intentarlo de nuevo para volver a intentar la conexión, o pulsa en Omitir para completar la configuración y emparejar tu dispositivo en el apartado Configuración más tarde.

¿Dónde puedo colocar mi Blink Chime?

El Blink Chime está diseñado solo para uso en interiores. Enchúfalo en cualquier toma de corriente estándar donde quieras escuchar notificaciones cuando se detecte una pulsación del timbre o movimiento. El Blink Chime requiere una conexión wifi para comunicarse con tus timbres y funciona en temperaturas de 0°C a 45°C (32°F a 113°F).

¿Necesito comprar algún hardware adicional para instalar mi Blink Chime?

No se requiere hardware adicional para instalar el Blink Chime. Simplemente conéctalo a cualquier toma de corriente estándar y configúralo a través de la aplicación Blink.

¿Qué tipo de red wifi admite el Blink Chime?

El Blink Chime necesita:

• Una red wifi de 2.4 GHz (no se admite 5 GHz).
• Seguridad WPA2 o superior (las redes WEP no son compatibles).
• Conexión a internet estable con una velocidad de carga de al menos 2 Mbps.
• Rúter dentro de un rango razonable para una fuerte intensidad de señal.

Más información acerca de los requisitos de red wifi de Blink. 

¿Cómo cambio la configuración de notificaciones de mi Blink Chime?

Puedes cambiar qué notificaciones (presión del timbre o movimiento) activan tu Blink Chime en cualquier momento después de la configuración.

Para cambiar la configuración de notificaciones:

1. Abre la aplicación Blink y localiza tu Chime en la pantalla de inicio.
2. Pulsa en el Chime que deseas ajustar.
3. Pulsa en Alertas de timbre y cámara.
4. Selecciona qué notificaciones deseas escuchar. Para cada timbre enumerado:
   • Pulsa en el icono de campana para escuchar las notificaciones de pulsación del timbre.
   • Pulsa en el icono de movimiento para escuchar las notificaciones de movimiento.
   • Pulsa en ambos iconos para escuchar ambos tipos de notificaciones.
   Los iconos seleccionados se volverán verde.

¿Puedo usar mi Blink Chime sin una suscripción de Blink?

Sí. El Blink Chime funciona con todos los videoporteros Blink compatibles sin necesidad de una suscripción de Blink y sonará para todos los eventos de movimiento. 

¿Qué significan los diferentes colores LED en mi Blink Chime?

• Parpadeando en verde: Listo para la configuración.
• Parpadeando en azul: Conectando a la wifi.
• Azul fijo: Conexión realizada correctamente.
• Rojo: Error de conexión o problema con el dispositivo.

Si ves una luz roja, intenta desconectar el Blink Chime durante 10 segundos y volver a conectarlo.

¿Puedo desactivar el LED de estado?

Sí. Puedes desactivar el LED de estado desde la aplicación Blink en la configuración del dispositivo de tu Blink Chime.

¿Por qué no aparece mi Blink Chime en la aplicación Blink después de la configuración?

Si tu Blink Chime no aparece en la aplicación Blink después de la configuración, asegúrate de que esté enchufado a una toma de corriente que funcione y que la luz indicadora esté encendida. Intenta desconectarlo, espera 10 segundos y vuelve a conectarlo. Si el problema persiste, es posible que necesites configurarlo nuevamente a través de la aplicación Blink.

¿Por qué no suena el Blink Chime?

Si el Blink Chime no está emitiendo sonidos, comprueba que:

• El Blink Chime está vinculado a tu Wired Doorbell 2K+ o Battery Doorbell 2K+ en la aplicación Blink.
• El volumen no está configurado al nivel más bajo ni silenciado.
• El Blink Chime no está en modo de posponer.
• Tu timbre tiene una señal de conexión wifi potente.
• El Blink Chime tiene una señal de conexión wifi potente.

Si el problema persiste, intenta desvincular y volver a vincular tus dispositivos a tu Blink Chime a través de la configuración del dispositivo.

¿Por qué hay un retraso entre el momento en que presiono el timbre y el sonido de mi Blink Chime? 

Un ligero retraso (1-3 segundos) es normal mientras la notificación viaja a través de tu red wifi. Si el retraso es mayor:

• Comprueba tanto la intensidad de señal wifi de tu timbre como la del Blink Chime.
• Asegúrate de que tu conexión a internet sea estable.
• Reinicia tu rúter si es necesario.

Si el problema persiste, intenta desvincular y volver a vincular tus dispositivos a Blink Chime a través de la configuración del dispositivo.

¿Qué debo hacer si mi Blink Chime sigue desconectándose de la red wifi? 

Si tu Blink Chime se desconecta con frecuencia:

1. Comprueba la intensidad de señal wifi en la aplicación Blink en la configuración general del Chime.
2. Mueve tu rúter a un lugar más cercano al Blink Chime o usa un extensor de wifi.
3. Asegúrate de que el firmware de tu rúter esté actualizado.
4. Comprueba que no haya otros dispositivos causando interferencias.
5. Intenta desenchufar el Blink Chime durante 10 segundos y luego vuelve a enchufarlo.

Si los problemas persisten, es posible que necesites reiniciar y volver a conectar tu Blink Chime. Más información sobre los requisitos de red wifi de Blink. 

¿Cómo reiniciar mi Blink Chime?

Si necesitas reiniciar tu Blink Chime, puedes hacerlo siguiendo nuevamente el proceso de configuración a través de la aplicación Blink. Durante la configuración, si el emparejamiento no funciona, pulsa en Intentarlo de nuevo para reintentar la conexión.

Nota: Reiniciar tu Blink Chime lo eliminará de tu cuenta de Blink y borrará toda la configuración. Tendrás que configurarlo de nuevo y volver a vincular tus dispositivos.