Domande frequenti su Blink Chime

Blink Chime è un accessorio integrativo che suona quando il Blink Doorbell compatibile rileva la pressione di un campanello o un evento di movimento. Per ascoltare le notifiche del campanello, puoi posizionare Blink Chime in qualsiasi punto della casa con una presa a muro. Progettato solo per uso in interni,richiede una connessione Wi-Fi a 2,4 GHz.

Informazioni generali

Blink Chime è compatibile con Video Doorbell, Video Doorbell (2nd Gen), Wired Doorbell 2K+ e Battery Doorbell 2K+.

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Sì. Puoi utilizzare più Blink Chime in tutta la casa senza alcun limite. Più Blink Doorbell possono utilizzare lo stesso Blink Chime e un singolo campanello può attivare più Blink Chime. 

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Blink Chime riproduce un suono predefinito del campanello quando qualcuno lo preme. Può anche emettere un suono di movimento quando il campanello rileva un movimento (la disponibilità della funzionalità può variare).

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Configurazione e impostazione

Per configurare Blink Chime:

  1. Nella schermata iniziale dell'app Blink, tocca l'icona + nell'angolo in alto a destra.
  2. Seleziona Chime dall'elenco dei dispositivi.
  3. Scansiona il codice QR sul retro del dispositivo, oppure inserisci manualmente l'indirizzo MAC. Quando inserito manualmente, non includere caratteri speciali (punti, trattini o spazi).
  4. Assegna un nome al Blink Chime selezionando una delle opzioni predefinite disponibili o toccando Personalizzato per inserire un nome univoco. 
  5. Collega Blink Chime a una presa di corrente e tieni premuto il pulsante di reimpostazione per 10 secondi o fino a quando la spia lampeggia in verde; quando è pronto, tocca Continua. Se l'indicatore luminoso non lampeggia in verde, tocca Spia non lampeggiante.
  6. Al momento della connessione, ti verrà richiesto di connetterti alla rete Wi-Fi temporanea "BLINK Setup XX". Tocca Connetti.
  7. Seleziona la rete Wi-Fi dall'elenco delle reti disponibili. Blink Chime supporta le reti Wi-Fi a 2,4 GHz.
    Nota: si consiglia la sicurezza WPA2 o superiore. Le reti WEP non sono supportate. Inserisci la password Wi-Fi e tocca Connetti.
  8. Attendi che il dispositivo si connetta alla rete. Il LED lampeggia in blu durante la connessione. Se la connessione non riesce, tocca Riprova
  9. Quando la connessione è riuscita, il LED diventa blu fisso e l'app mostra un messaggio di conferma. Quando viene richiesto, puoi scegliere di salvare la password Wi-Fi per facilitare la configurazione dei dispositivi futuri. Tocca Operazione completata.
  10. Se la connessione non riesce, assicurati di essere nel raggio d'azione del router e che le credenziali Wi-Fi siano corrette, quindi tocca Riprova.
  11. Seleziona le notifiche che desideri ascoltare su Blink Chime. Per ogni campanello elencato:
    • Tocca l'icona del campanello per ascoltare le notifiche di pressione del campanello.
    • Tocca l'icona di movimento per ascoltare le notifiche di movimento.
    • Tocca entrambe le icone per ascoltare entrambi i tipi di notifiche.
    Le icone selezionate diventano verdi. Ripeti l'operazione per eventuali altri campanelli, quindi tocca Continua.
  12. Se l'operazione riesce, tocca Operazione completata per completare la configurazioneSe l'associazione non riesce, tocca Riprova per ritentare la connessione, oppure tocca Ignora per completare la configurazione e associare il dispositivo in Impostazioni in un secondo momento.
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Blink Chime è progettato solo per uso in interni. Collegalo a qualsiasi presa a muro standard dove desideri ricevere le notifiche quando si preme il campanello o si rileva un movimento. Blink Chime richiede una connessione Wi-Fi per comunicare con i campanelli e funziona a temperature comprese tra 0 °C e 45 °C (tra 32 °F e 113 °F).

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Per installare Blink Chime non è necessario alcun hardware aggiuntivo. È sufficiente collegarlo a qualsiasi presa di corrente standard e configurarlo tramite l'app Blink.

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  • Rete Wi-Fi a 2,4 GHz (5 GHz non è supportata).
  • Sicurezza WPA2 o superiore (le reti WEP non sono supportate).
  • Connessione Internet stabile con velocità di upload di almeno 2 Mbps.
  • Router entro un raggio ragionevole per una potenza del segnale forte.

Maggiori informazioni sui requisiti di Wi-Fi di Blink

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Caratteristiche e funzionalità

Puoi modificare le notifiche (pressione del campanello o movimento) che attivano Blink Chime in qualsiasi momento dopo la configurazione.

Per modificare le impostazioni delle notifiche:

  1. Apri l'app Blink e individua il tuo Chime nella schermata iniziale.
  2. Tocca il Chime che vuoi regolare.
  3. Tocca Avvisi campanello e videocamera.
  4. Seleziona le notifiche che vuoi ascoltare. Per ogni campanello elencato:
    • Tocca l'icona del campanello per ascoltare le notifiche di pressione del campanello.
    • Tocca l'icona di movimento per ascoltare le notifiche di movimento.
    • Tocca entrambe le icone per ascoltare entrambi i tipi di notifiche.
    Le icone selezionate diventano verdi.
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Sì. Blink Chime funziona con tutti i campanelli Blink compatibili senza un piano Blink e suona per tutti gli eventi di movimento. 

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  • Lampeggiamento verde: pronto per la configurazione.
  • Lampeggiamento blu: connessione alla rete Wi-Fi.
  • Blu fisso: connessione riuscita.
  • Rosso: errore di connessione o problema del dispositivo.

Se visualizzi una spia rossa, prova a scollegare Blink Chime per 10 secondi e a ricollegarlo.

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Posso spegnere il LED di stato?

Sì. Puoi spegnere il LED di stato dall'app Blink nelle impostazioni del dispositivo Blink Chime.

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Risoluzione dei problemi

Se dopo la configurazione Blink Chime non viene visualizzato nell'app Blink, verifica che sia collegato a una presa di corrente funzionante e che la spia sia accesa. Prova a scollegarlo, attendi 10 secondi e ricollegalo. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario configurarlo nuovamente tramite l'app Blink.

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Se Blink Chime non emette suoni, verifica che:

  • Blink Chime sia collegato a Wired Doorbell 2K+ o Battery Doorbell 2K+ nell'app Blink.
  • Il volume non è impostato sul livello più basso o è disattivato.
  • Blink Chime non è in modalità di sospensione.
  • Il campanello dispone di una connessione Wi-Fi forte.
  • Blink Chime ha una connessione Wi-Fi forte.

Se il problema persiste, prova a scollegare e ricollegare i dispositivi a Blink Chime attraverso le impostazioni del dispositivo.

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È normale che si verifichi un leggero ritardo (1-3 secondi) durante il passaggio della notifica attraverso la rete Wi-Fi. Se il ritardo è più lungo:

  • Controlla la potenza del segnale Wi-Fi del campanello di Blink Chime.
  • Assicurati che la connessione a Internet sia stabile.
  • Se necessario, riavvia il router.

Se il problema persiste, prova a scollegare e ricollegare i dispositivi a Blink Chime attraverso le impostazioni del dispositivo.

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Se Blink Chime si disconnette spesso:

  1. Controlla la potenza del segnale Wi-Fi nell'app Blink, alla voce Impostazioni generali di Chime.
  2. Avvicina il router a Blink Chime o utilizza un extender Wi-Fi.
  3. Assicurati che il firmware del router sia aggiornato.
  4. Verifica che non vi siano altri dispositivi che causano interferenze.
  5. Prova a scollegare Blink Chime per 10 secondi, quindi ricollegalo.

Se i problemi persistono, potrebbe essere necessario reimpostare e ricollegare Blink Chime. Maggiori informazioni sui requisiti di Wi-Fi di Blink

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Se devi reimpostare Blink Chime, puoi farlo seguendo nuovamente la procedura di configurazione nell'app Blink. Durante la configurazione, se l'associazione non funziona, tocca Riprova per ritentare la connessione.

Nota: la reimpostazione di Blink Chime lo rimuove dall'account Blink e cancella tutte le impostazioni. Devi configurarlo nuovamente e ricollegare i dispositivi.

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