Guía de configuración de la cámara Blink XT y XT2

Utilice esta guía para configurar las cámaras XT y XT2 .

Nota: Las cámaras XT y XT2 requieren un Sync Module (se vende por separado) y también se conectan a la red Wi-Fi de su hogar.

Empezando

¿Nuevo en Blink ? Si es así, ¡bienvenido! Siga los siguientes pasos para crear una cuenta Blink . Si ya tiene una cuenta Blink , vaya a la sección Configurar su nueva cámara .

Crea una cuenta con la Blink app

Este artículo lo ayudará a comenzar con la Blink app y configurar su nueva cuenta Blink .

La última versión de la Blink app siempre está disponible en tu tienda de aplicaciones. Blink es compatible con la mayoría de los teléfonos inteligentes, tabletas y muchos productos compatibles con Alexa.

Toque la opción de tienda de aplicaciones que prefiera a continuación para descargar la última versión de la Blink app.

Descargar en la App Store
Versión: 31.0
para iOS 14 y posteriores
Consiguelo en google play
Versión: 31.0
para Android v6.0 y posterior
Disponible en la tienda de aplicaciones de Amazon
Versión: 31.0
para Fire OS v7.0 y posteriores

Cómo actualizar sus dispositivos iOS y Android

Para ejecutar la última versión de la aplicación Blink , es extremadamente importante que su dispositivo móvil cumpla con los requisitos mínimos. Obtenga más información sobre los requisitos del sistema para usar los productos Blink .

Cómo actualizar automáticamente sus dispositivos móviles

La forma más fácil de mantener actualizada la versión de la aplicación de su dispositivo móvil es activar la opción Actualización automática en la configuración de su dispositivo:

Cómo actualizar manualmente sus dispositivos móviles

  • Los dispositivos iOS también se pueden actualizar manualmente, lo que puede ser necesario si aún no se ha realizado la actualización automática. Obtenga más información sobre cómo actualizar manualmente su dispositivo iOS.
  • Obtenga más información sobre cómo verificar y actualizar la versión de su aplicación de Android.
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Nota

Le recomendamos que siempre haga una copia de seguridad de sus datos antes de actualizar su dispositivo móvil. Obtenga más información sobre cómo hacer copias de seguridad de dispositivos iOS u obtenga más información sobre cómo hacer copias de seguridad de dispositivos Android.

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Para comenzar con la Blink app , siga las instrucciones a continuación:

Con Blink , tienes una cuenta de usuario con un correo electrónico y un número de teléfono. Al iniciar sesión y algunas otras acciones, se envía un número de verificación al número de teléfono móvil o dirección de correo electrónico de la cuenta.

Nota: si desea compartir su cuenta con otros usuarios, obtenga más información sobre cómo configurar un segundo teléfono o dispositivo .

  1. Inicie la aplicación Blink y toque Crear cuenta en la parte inferior de la pantalla.
  2. Seleccione su país en el menú desplegable y toque Siguiente .
  3. Su región está preseleccionada en función de su dirección IP. Confirme su región y toque Aceptar .
  4. Ingresa una dirección de correo electrónico válida y toca Siguiente .
  5. Cree una contraseña y toque Crear cuenta . Los requisitos de la contraseña se enumeran en la parte inferior de la pantalla. Toque el ícono del globo ocular si desea ver lo que está escribiendo.
  6. Complete el proceso de autenticación multifactor (MFA). Obtenga más información sobre la autenticación multifactor.

Pasos de autenticación multifactor

Verifique su dirección de correo electrónico

Ingresa el PIN del correo electrónico que te enviamos y toca Verificar.

  • Los códigos PIN son válidos por 40 minutos.
  • Si no ha recibido el código después de 90 segundos, toque Reenviar código PIN.


verifica tu numero de telefono

Toque la línea de ingreso del número de teléfono para que aparezca un teclado.
Ingrese el número de teléfono que desea usar para la verificación del dispositivo y toque Siguiente .

Opcional: seleccione el código de su país tocando el ícono de bandera al lado de la línea de ingreso del número de teléfono.

Si prefiere no utilizar SMS, se le puede leer el código PIN mediante una llamada de voz automática.
Para elegir esta opción, en Recibir código por: seleccione Llamada de voz y toque Siguiente .

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Nota

La opción de texto SMS es para usar con teléfonos móviles y no funciona con números de teléfono fijo. Blink utiliza este número para asociar su dispositivo con la Blink app y garantizar que la persona que realiza los cambios sea usted. Su información es privada y no se utilizará para fines adicionales ni se compartirá con terceros.

Obtenga más información por qué necesitamos su número de teléfono . Comuníquese con Servicio al Cliente si no tiene un número de teléfono.

Se envía un mensaje de texto SMS que contiene el código PIN al número de teléfono y se le muestra otra pantalla de ingreso de PIN.

  • Ejemplo de mensaje de texto SMS:

Ingresa el PIN del mensaje de texto SMS que te enviamos y toca Verificar.

  • Los códigos PIN son válidos por 40 minutos.
  • Si no ha recibido el código después de 90 segundos, toque Reenviar código PIN.

Cuando se complete el paso de verificación del teléfono, se le solicitará que vincule su nueva cuenta Blink a su cuenta de Amazon tocando Vincular cuentas . Si no desea vincular su cuenta, seleccione Omitir para ser enviado a la pantalla de inicio sin vincular sus cuentas.

Nota: Este es un paso opcional, pero recomendamos vincular sus cuentas en este momento. Obtenga más información sobre los beneficios de vincular sus cuentas.

Inicie sesión en su cuenta de Amazon existente. Necesitará saber su dirección de correo electrónico y contraseña de inicio de sesión de Amazon. Una vez que se establezca el vínculo entre las cuentas, toque Listo .



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Configurando tu nueva cámara

Agregue un Sync Module y cree un sistema

El siguiente video lo guía a través de la configuración en la aplicación de su Sync Module 2 . Para obtener instrucciones detalladas, consulte el proceso paso a paso a continuación.


Agregue un Sync Module y cree un sistema

  1. Desde la pantalla de inicio, toque el ícono + para agregar un dispositivo.

  2. En la pantalla Agregar dispositivo , toque Sync Module .

  3. Escanee el código QR en la parte posterior del Sync Module o ingrese el número de serie de su Sync Module manualmente.
    Nota : La Blink app puede solicitar permiso para acceder a la cámara de su dispositivo móvil para escanear el código QR. Si le pregunta, seleccione Permitir.
    Coloque el código QR en la pantalla de visualización de la aplicación Blink. Puede tocar la imagen de la cámara a continuación para ubicar el código QR del número de serie.
  4. Una vez que se reconoce el número de serie, se le solicita que cree un nuevo sistema. Toque el cuadro de entrada de texto y proporcione un nombre único para su sistema. Si tiene otros sistemas existentes, este nombre debe ser diferente de otros nombres de sistemas que pueda tener en su cuenta Blink . Toque Continuar después de ingresar el nuevo nombre de su sistema.

  5. El La pantalla Agregar Sync Module le indicará que conecte su Sync Module y luego espere a que aparezca el patrón de luz azul parpadeante y verde fijo .
    Toque Descubrir dispositivo cuando vea este patrón en su Sync Module .

    Nota : Si no ve el patrón de luz azul parpadeante, es posible que deba restablecer el Sync Module . Obtenga más información sobre cómo restablecer el Sync Module .

  6. Para conectarse a su red, la Blink app utiliza su dispositivo móvil para conectarse primero a la red Wi-Fi temporal del Sync Module . Se llama "BLINK-_ _ _ _" donde los últimos 4 dígitos son del número de serie de su Sync Module . Toque Unirse .

  7. Una vez que la conexión se haya realizado correctamente, se le solicitará que se una a su red Wi-Fi local. Ingrese la contraseña de Wi-Fi y toque Unirse.
    • La pantalla Agregar Sync Module muestra redes Wi-Fi de 2,4 GHz dentro del alcance. Si no ve su red Wi-Fi local, toque Actualizar lista en la parte inferior de la pantalla. El Sync Module almacena información de red para los dispositivos que se agregan a su sistema. Obtenga más información sobre cómo solucionar problemas de conexiones Wi-Fi .

  8. Cuando su Sync Module se haya agregado a su nuevo sistema, recibirá una pantalla de finalización. Toque Listo para finalizar el proceso. Ahora estás listo para agregar tu nueva cámara.
    El nuevo nombre del sistema aparece en la parte superior de la pantalla de inicio y también verá el Sync Module . Un icono de nube icono de configuración con una línea de conexión verde muestra que el Sync Module se está comunicando exitosamente con los servidores Blink .

Retire la cubierta trasera e instale las baterías.

Este artículo le mostrará cómo quitar la tapa de la batería de su cámara Blink XT2.

1. Sostenga la cámara de modo que la parte posterior quede frente a usted.

Sostenga la cámara de modo que la parte posterior quede frente a usted

2. Verá un interruptor gris con una flecha apuntando hacia la parte inferior de la cámara. Deslice y sostenga eso en la dirección de la flecha.

Deslice y mantenga presionado el interruptor gris

3. Mientras hace esto, tire hacia arriba de la tapa de la batería con el pulgar. Esto puede requerir algo de fuerza ya que la cámara es hermética.

tire hacia arriba de la tapa de la batería con el pulgar y levante la tapa

4. Levante la tapa de la batería de la cámara.

inserte las pilas y acceda al número de serie
Eso es todo, ahora puede insertar las baterías.

Agregar una o más cámaras

  1. Desde la pantalla de inicio, toque Agregar dispositivo + .
  2. La pantalla Agregar dispositivo muestra los dispositivos que puede agregar a su sistema.
    El reflector con cable, Mini y Video Doorbell no requieren un Sync Module ; sin embargo, se pueden agregar a un sistema Sync Module . Toque su dispositivo para continuar con el proceso de configuración.
  3. En la pantalla Escanear código QR, utilice la cámara de su teléfono móvil o dispositivo para escanear el código QR.
    Es posible que se le solicite que permita que la Blink app acceda a la cámara de su teléfono móvil o dispositivo. Escanear el código QR es la única vez que Blink accederá a la cámara de su dispositivo móvil. Si prefiere no usar la cámara de su dispositivo, o si su cámara no puede capturar el código QR, toque Ingresar serie manualmente e ingrese manualmente el DSN.
  4. Cuando el número de serie se acepta como válido, comienza el proceso de configuración y se le muestra la pantalla Cámara agregada con consejos sobre la ubicación de la cámara. Cuando se completa la configuración, aparece una notificación y puede tocar Listo.
    Pantalla Cámara agregada



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Error de configuración

Si recibe el error "No se puede conectar al Sync Module " al agregar cámaras a un sistema, obtenga más información sobre cómo solucionar este error.


Opcional: vincular cuentas

Si sus cuentas Blink y Amazon aún no están vinculadas, se le pedirá que las vincule tocando el botón Vincular cuentas . Debe vincular cuentas para aprovechar al máximo las funciones de suscripción.

Nota: También tienes la opción de seleccionar Omitir , que te enviará a la pantalla de inicio sin vincular tus cuentas. Aprenda cómo vincular sus cuentas Blink y Amazon más adelante.


La pantalla Vincular cuentas le solicita que inicie sesión en su cuenta de Amazon o que cree una nueva si es necesario. Cuando aparece el mensaje "¡Éxito! Cuentas vinculadas". Aparece el mensaje, toque Siguiente para ir a la pantalla de inicio.

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  1. Felicitaciones, su cámara ha sido agregada a la cuenta. La pantalla de inicio muestra una miniatura en blanco y el número de serie como nombre de la cámara.

Consejos útiles

Los siguientes artículos pueden guiarle para mejorar su experiencia Blink .

Montaje de la cámara

Este artículo te mostrará cómo montar tu nueva cámara Blink XT2.

La Blink XT2 incluye un soporte para la cámara, un elevador del soporte y dos tornillos de montaje. Puedes pedir más en amazon.com.

El elevador del soporte aumenta la distancia entre la superficie de montaje y la cámara, lo que permite un rango de movimiento más amplio al colocar la cámara. Los dos tornillos proporcionados son para madera. Si tienes previsto llevar a cabo el montaje en otra superficie, consulta con una tienda de ferretería para elegir el tipo de tornillo más adecuado.

Te recomendamos que sostengas la cámara en el lugar donde quieres montarla y que inicies una vista en vivo pulsando en este icono de la aplicación. De este modo, puede comprobar que la cámara tenga una buena visión e intensidad de la señal en esa ubicación. La mejor detección del movimiento tiene lugar cuando una persona anda dentro del campo de visión horizontalmente, en lugar de hacerlo directamente hacia la cámara o alejándose de esta. Ten esto presente cuando elijas la ubicación de montaje.

Cuando hayas elegido una ubicación, fija el soporte al elevador. (Utilizar el elevador del soporte es totalmente opcional)


Verás que los orificios para tornillos de ambos accesorios coinciden. A continuación, utiliza los dos tornillos suministrados para fijar el soporte a la ubicación deseada. Ten en cuenta que el uso de los tornillos incluidos para el soporte requiere la realización de dos agujeros.


Una vez que el soporte (y el elevador opcional) esté fijo, coloca la cámara en el soporte. La pieza circular del soporte encajará con el círculo central en la parte posterior de la cámara XT2.


A continuación, podrás girar la cámara sobre el soporte para lograr el ángulo de visión deseado. Cuando coloques tu cámara, recuerda que la detección de movimiento es más eficaz cuando el sujeto cruza el campo de visión horizontalmente que cuando se acerca a la cámara o se aleja de ella.

Otros ejemplos:


Ponle un nombre a tu cámara y configura la miniatura.

Nota : Hemos mejorado el diseño de la Blink app . Si los pasos que se enumeran a continuación en este artículo no coinciden con su aplicación actual (6.30.0 o superior), puede ver el diseño anterior .

Este artículo describe cómo cambiar el nombre de su cámara y actualizar la imagen en miniatura.

Cuando agrega una nueva cámara, el nombre y la imagen de la cámara no están configurados. El número de serie del dispositivo (DSN) de su cámara aparece como el nombre de la cámara (que se muestra a continuación como G8V1-9000-1362-CR5R). La imagen en miniatura (la vista de su cámara) será azul. Para cambiar el nombre de su cámara o agregar una imagen en miniatura, siga los pasos a continuación.

Cambiar el nombre de la cámara

  • Para encontrar la configuración del dispositivo , toque el botón Más icono de configuración en la parte inferior derecha de la imagen en miniatura del dispositivo.
  • Desde la pantalla de configuración del dispositivo, seleccione Configuración general.
  • Próximo, toque el nombre de la cámara para ingresar el nuevo nombre (por ejemplo, porche trasero). Una vez que ingrese el nuevo nombre de la cámara, toque Guardar .


Actualizar miniatura

Desde la pantalla de inicio , toque el botón Más icono de configuración y seleccione Actualizar miniatura . La cámara toma una captura de pantalla de la vista en vivo actual y reemplaza la imagen azul con esta captura de pantalla. La miniatura permanece igual hasta que la actualiza usando Actualizar miniatura . Obtenga más información sobre el uso de la Blink app .

Nota : este proceso no se aplica al Video Doorbell cuando está en modo Event Response , ya que la miniatura se actualiza automáticamente cada vez que se presiona el botón del timbre o se produce un evento de movimiento. Obtenga más información sobre el modo Event Response .




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