Caras conocidas utiliza inteligencia avanzada para ayudarte a recibir alertas personalizadas cuando tu cámara reconoce a personas que conoces. Por ejemplo, en lugar de recibir la alerta "Persona en la puerta principal", recibirás "Chris en la puerta principal". Tu cámara aprende a reconocer a amigos, familiares y visitantes frecuentes con el tiempo. Puedes activar o desactivar las alertas para cada Cara conocida, lo que te permite centrarte en lo que importa.

Configurar Caras conocidas

Caras conocidas está desactivado de forma predeterminada. Puedes activar la función en cualquier momento para cada uno de tus dispositivos Blink compatibles.

Importante: Caras conocidas utiliza reconocimiento facial para identificar personas. Se recomienda informar a las personas que elijas guardar como Caras conocidas. Algunas leyes también requieren que obtengas el consentimiento explícito de las personas que visitan tu ubicación antes de activar esta función. Asegúrate de comprobar estas leyes antes de activar la función.

Para activar Caras conocidas:

1. En la app Blink, toca Ajustes.
2. Toca Caras conocidas o Blink ai features.
3. Activa Caras conocidas.
4. Los dispositivos compatibles están activados de forma predeterminada. Puedes dejarlos todos activos o elegir incluir solo determinadas cámaras. Si aún no has añadido tu ubicación, es posible que se te solicite hacerlo.
5. Para completar la configuración, toca Continuar.

Notas: Si añades un nuevo dispositivo o restableces un dispositivo, debes activar Caras conocidas por separado para esa cámara.

Nombrar perfiles

Con Caras conocidas activado, cuando una persona entra en el campo de visión de tu cámara y su rostro es claramente visible, se detecta automáticamente y se añade a tu biblioteca de Caras conocidas como un perfil sin nombre. Después puedes ponerle un nombre para crear un perfil de Cara conocida.

Para nombrar un perfil:

1. En la app Blink, toca Ajustes.
2. Toca Caras conocidas o Blink ai features.
3. En "Caras conocidas", toca Gestionar personas.
4. Selecciona un perfil sin nombre.
5. Toca Nombrar a esta persona.
6. Introduce un nombre (2-25 caracteres) y toca Guardar.

También puedes nombrar personas directamente desde un clip en tu lista de clips seleccionando Nombrar a esta persona al ver un evento con un rostro detectado.

Nota: Los nombres de perfil deben ser únicos. No se permiten nombres duplicados (incluidas variaciones en mayúsculas y minúsculas). Puedes cambiar el nombre de los perfiles en cualquier momento.

Eliminar perfiles

Puedes eliminar cualquier perfil de tu biblioteca en cualquier momento. Si has alcanzado el límite de 50 perfiles, eliminar perfiles existentes liberará espacio para nuevas caras. Importante: Una vez eliminado un perfil, no se puede recuperar.

Para eliminar un perfil:

1. En la app Blink, toca Ajustes.
2. Toca Caras conocidas o Blink ai features.
3. En "Caras conocidas", toca Gestionar personas. Esto te llevará a tu biblioteca de Caras conocidas.
4. Toca Editar y selecciona el/los perfil(es) que deseas eliminar.
5. Toca Eliminar y confirma.

Esto elimina permanentemente el perfil, la información de reconocimiento facial y todas las imágenes utilizadas para el reconocimiento. No elimina tus grabaciones de vídeo. Los eventos pasados previamente etiquetados con el nombre de esa persona mostrarán "Persona" en su lugar. Los eventos futuros con esa persona no mostrarán su nombre.

Fusionar perfiles

Para fusionar perfiles duplicados de la misma persona en tu biblioteca:

1. En la app Blink, toca Ajustes.
2. Toca Caras conocidas o Blink ai features.
3. En "Caras conocidas", toca Gestionar personas. Esto te llevará a tu biblioteca de Caras conocidas.
4. Selecciona el perfil sin nombre o duplicado.
5. Toca Nombrar a esta persona y empieza a escribir su nombre.
6. A medida que escribes, la app mostrará los perfiles de Caras conocidas existentes.
7. Selecciona el perfil existente con el que deseas fusionar.
8. La app te preguntará si son la misma persona. Toca Sí, combinar perfiles.

Todo el historial de eventos de vídeo de ambos perfiles se conserva después de la fusión.

Gestionar alertas para perfiles

Puedes elegir sobre qué Caras conocidas quieres recibir notificaciones, o desactivar las alertas para perfiles específicos para reducir las notificaciones.

Para gestionar las alertas de Caras conocidas:

1. En la app Blink, toca Ajustes.
2. Toca Caras conocidas o Blink ai features.
3. En "Caras conocidas", toca Gestionar personas. Esto te llevará a tu biblioteca de Caras conocidas.
4. Toca el/los perfil(es) que deseas gestionar.
5. Activa o desactiva las Alertas.

Alertas activadas: Recibes una alerta personalizada con el nombre de la persona. Por ejemplo, "Chris en la puerta principal".

Alertas desactivadas: Tu dispositivo no envía una alerta para esa persona. El evento se sigue guardando en tu lista de clips con el nombre de la persona.

Persona no reconocida: Recibes una alerta genérica "Persona en [nombre del dispositivo]".

Nota: Los resultados del reconocimiento facial pueden variar y pueden producirse errores de identificación. Para una seguridad máxima y para asegurarte de no perderte eventos importantes, considera mantener las alertas activadas para todas las personas.

Filtrar clips por Caras conocidas

Puedes filtrar tu lista de clips para encontrar grabaciones de personas específicas.

Para filtrar clips con Caras conocidas:

1. En la app Blink, toca Clips.
2. En la parte inferior derecha, toca el icono de Filtro .
3. Toca Filtrar por personas.
4. Selecciona los perfiles para filtrar tus grabaciones y toca Continuar.
5. Puedes combinar varios filtros para acotar tu búsqueda. Cuando estés listo, toca Aplicar filtros. La lista de clips mostrará las grabaciones con los perfiles que hayas elegido.

Biblioteca de Caras conocidas

• Los perfiles y los datos de reconocimiento facial están cifrados y almacenados en la nube, no en tus dispositivos Blink.
• Tu biblioteca admite hasta 50 perfiles (con nombre y sin nombre combinados). Cuando alcances 50 perfiles, recibirás el mensaje: "Biblioteca llena: elimina perfiles existentes para añadir nuevos".
• Los perfiles sin nombre se eliminan automáticamente después de 30 días si la persona no se detecta de nuevo.
• Todos los perfiles y la información de reconocimiento facial se eliminan automáticamente después de 180 días sin reconocimiento.
• Cuando restableces o transfieres un dispositivo, los perfiles y la información de reconocimiento facial no se transfieren con él.
• Cuando cancelas tu plan Blink ai:
  • Tus dispositivos dejan de reconocer personas y no puedes añadir nuevos perfiles.
  • Puedes seguir viendo y eliminando perfiles existentes durante 30 días.
  • Si te vuelves a suscribir en un plazo de 30 días, el reconocimiento se reanuda con tus perfiles existentes.
  • Después de 30 días sin una suscripción, todos los perfiles sin nombre se eliminan. Los perfiles con nombre se eliminan después de 180 días.

Comprender la precisión del reconocimiento

El reconocimiento de Caras conocidas puede ser ocasionalmente impreciso. Las razones comunes incluyen:

• Resolución de la cámara: Si la resolución de tu cámara está configurada en 720p (Ahorro) o 1080p (Estándar), la detección de Caras conocidas puede verse reducida. Para mejorar la precisión, cambia los ajustes de calidad de vídeo de tu cámara a "Óptima".
• Distancia a la cámara: El reconocimiento facial funciona mejor a una distancia de 0,5-3 metros (1,5-10 pies). El reconocimiento puede verse reducido a 3-4 metros o más.
• Rostros parcialmente cubiertos: Mascarillas, gafas de sol, cascos u otros accesorios que bloquean los rasgos faciales.
• Malas condiciones de iluminación: La poca luz o el alto contraste reducen el rendimiento. La luz del día y el modo nocturno infrarrojo producen los mejores resultados.
• Patrones de movimiento: Las personas que se mueven rápidamente o cruzan el campo de visión de la cámara son más difíciles de reconocer. El reconocimiento funciona mejor cuando las personas caminan directamente hacia la cámara.
• Obstrucciones de la cámara: Las lentes empañadas, sucias u obstruidas pueden afectar la calidad de la imagen.

FAQ

Nos comprometemos con una IA responsable y de confianza

Nos comprometemos a crear productos y funciones basados en IA que sean seguros y responsables a lo largo de su diseño, desarrollo, implementación y funcionamiento. Para ayudar a garantizar que Caras conocidas reconozca a las personas de forma fiable y justa, los modelos se prueban en grupos demográficos diversos, incluyendo género, etnia, edad y variaciones de apariencia. Los resultados del reconocimiento pueden variar y pueden producirse errores de identificación. Mejoramos continuamente la tecnología para optimizar el rendimiento.