Resolución de problemas con la contraseña de la wifi

Si encuentras una alerta de "Contraseña incorrecta de tu wifi" mientras añades una cámara o Sync Module a tu aplicación de Blink, intenta los siguientes pasos de resolución de problemas:

1. Reintroducir la contraseña de la wifi: Comprueba que hayas introducido la contraseña de la wifi correcta e inténtalo de nuevo. Si la alerta de "Contraseña incorrecta de tu wifi" persiste, procede con los siguientes pasos.
2. Comprueba la contraseña en el rúter: Revisa tu rúter para ver si tiene una etiqueta con la contraseña de la wifi. Ten en cuenta que algunos rúteres pueden no tener esta etiqueta.
3. Olvidar y reconectar la red wifi: En tu dispositivo móvil, ve a la configuración de red y elige olvidar la red wifi. Luego, intenta conectarte de nuevo. Si puedes reconectarte con éxito, significa que la contraseña es correcta.
   • Usuarios de iOS: Cómo olvidar una red wifi en iPhone, iPad o Mac
   • Usuarios de Android: Eliminar redes guardadas

Caracteres especiales en tu contraseña de wifi

Usar caracteres especiales (por ejemplo, *, @, $, #) en tu contraseña de wifi puede a veces crear complicaciones durante la configuración inicial de tu dispositivo Blink. Si encuentras algún problema después de confirmar que tu contraseña de wifi es correcta, como se describe en los pasos anteriores, intenta los siguientes pasos de resolución de problemas:

1. Cambiar temporalmente tu contraseña de wifi: Cambia temporalmente tu contraseña de wifi, asegurándote de que no incluya caracteres especiales.
2. Crear una red de invitados temporal: Crea una red de invitados temporal específicamente para configurar tu dispositivo Blink. Después de configurar y conectar exitosamente tu dispositivo Blink a internet, puedes eliminar la red temporal o de invitados sin afectar la funcionalidad del dispositivo.

Si cambias tu contraseña de wifi en cualquier momento después de la configuración inicial, también debes actualizar la contraseña en tus dispositivos Blink y en cualquier otro dispositivo que se conecte a tu red wifi.

Guardar la contraseña de tu wifi en la aplicación de Blink

La aplicación de Blink te permite guardar la contraseña de tu wifi, lo que facilita la configuración de nuevos dispositivos. Una vez guardada, no necesitarás volver a introducir tu contraseña al añadir dispositivos adicionales a tu sistema, a menos que cambies la contraseña de tu wifi.

Esta función está disponible para el Mini 2K+.

Al configurar un dispositivo compatible, verás la opción de guardar la contraseña de tu wifi desde la pantalla de añadir dispositivo. Cuando se te solicite, pulsa en Guardar contraseña si deseas guardar tu contraseña en la aplicación Blink.

Si cambias la contraseña de tu wifi, puedes actualizarla en la aplicación Blink en cualquier momento:

1. Ve a Configuración del dispositivo.
2. Selecciona Configuración general.
3. Pulsa en Cambiar la wifi.