Unidad USB/Tarjeta MicroSD no compatible

Si aparece el mensaje “Unidad USB no compatible” o “Tarjeta MicroSD no compatible”, esto indica un problema de compatibilidad con el Sync Module . En primer lugar, asegúrese de que está utilizando un dispositivo de almacenamiento extraíble compatible (unidad USB o tarjeta MicroSD). Si está utilizando un dispositivo compatible, intente formatearlo. Si el problema continúa después de formatearlo, es posible que el dispositivo de almacenamiento extraíble esté dañado y deba reemplazarse.

Obtenga más información sobre el almacenamiento local con Sync Module .

Formatear unidad USB/tarjeta MicroSD

Si aparece el mensaje “Formatear unidad USB” o “Formatear tarjeta MicroSD”, esto indica que el dispositivo de almacenamiento extraíble insertado debe formatearse antes de su uso.

Para formatear el dispositivo de almacenamiento extraíble:

1. Desde la parte inferior de la pantalla de Almacenamiento local, toque Formatear unidad USB o Formatear tarjeta MicroSD .
2. Pulsa Formatear . Cuando se te solicite que confirmes, pulsa Formatear nuevamente.

Aprenda a formatear una unidad USB o una tarjeta MicroSD desde una computadora .

Unidad USB/Tarjeta Micro SD llena

Si aparece el mensaje "Unidad USB llena" o "Tarjeta MicroSD llena", indica que su dispositivo de almacenamiento extraíble está lleno.

Para abordar este problema, considere lo siguiente:

1. Liberar espacio en el dispositivo de almacenamiento extraíble actual:
   • Elimina los clips innecesarios para hacer espacio para los nuevos.
   • Reformatea el dispositivo de almacenamiento extraíble. Esto borrará todos los datos, incluidos los clips de almacenamiento local y las copias de seguridad de los clips. Asegúrate de hacer una copia de seguridad de todos los datos importantes antes de continuar.
   • Transfiera archivos a una computadora u otro dispositivo de almacenamiento para liberar espacio.
2. Utilice un dispositivo de almacenamiento extraíble diferente: si es necesario, cambie a otro dispositivo de almacenamiento extraíble formateado.

macOS

Para formatear un dispositivo de almacenamiento extraíble (unidad USB o tarjeta MicroSD) a formato FAT en macOS:

1. Inserte su unidad USB en su Mac, luego abra el Finder para verificar que la unidad USB sea reconocida y aparezca en la barra lateral izquierda.
2. Para abrir la Utilidad de Discos , haz clic en el ícono de la lupa en la esquina superior derecha de la pantalla o presiona Comando (⌘) + barra espaciadora en el teclado para iniciar la búsqueda de Spotlight. A continuación, escribe Utilidad de Discos y presiona Enter .
3. En la Utilidad de Discos, seleccione el dispositivo de almacenamiento extraíble y haga clic en el botón Borrar .
4. En el menú emergente Formato, elija ex FAT y deje las demás configuraciones en sus valores predeterminados.
5. Ponle el nombre que quieras a la unidad.
6. Haga clic en Borrar para comenzar a formatear.
7. Cuando termine, haga clic en Listo para cerrar el cuadro de diálogo de formato.
8. Haga clic en el icono de expulsión a la derecha del disco en la Utilidad de Discos o arrastre la unidad a la papelera.
9. Desconecte el dispositivo de almacenamiento extraíble de su computadora y vuelva a colocarlo en su Sync Module .

Ventanas

Para formatear un dispositivo de almacenamiento extraíble (unidad USB o tarjeta MicroSD) a formato FAT en Windows:

1. Inserte la unidad en su computadora Windows y abra el Explorador de archivos.
2. Busque el dispositivo de almacenamiento extraíble y haga clic derecho sobre él para que aparezca el menú.
3. Seleccionar formato .
4. En la nueva ventana que aparece, en Sistema de archivos seleccione ex FAT y haga clic en Iniciar .
5. Cuando aparezca el mensaje Formato completo , puede expulsar la unidad.
6. Desconecte el dispositivo de almacenamiento extraíble de su computadora y vuelva a colocarlo en su Sync Module .

Chromebook

Para formatear un dispositivo de almacenamiento extraíble (unidad USB o tarjeta MicroSD) en formato FAT en Chromebook:

1. Inserte el dispositivo de almacenamiento extraíble en su Chromebook y abra la aplicación Archivos .
2. Haga clic en Configuración (icono de 3 puntos) en la parte superior derecha para abrir un menú.
3. Seleccione Formatear dispositivo.
4. En Formato, haga clic en el botón de flecha hacia abajo y seleccione ex FAT .
5. Haga clic en Borrar y formatear.
6. Espere que aparezca el mensaje Formato completo en la parte inferior derecha de la aplicación Archivo.
7. Desconecte el dispositivo de almacenamiento extraíble de su computadora y vuelva a colocarlo en su Sync Module .