Les clés USB sont connues pour être fiables et pratiques. Si vos clips ne sont pas enregistrés sur USB pour un système qui fonctionne, il est possible que le lecteur soit corrompu. La cause la plus fréquente est l'interruption d'Internet lors de l'enregistrement de clips.
Pour dépanner votre clé USB, l'action la plus simple consiste à reformater le lecteur en utilisant exFAT, sur votre ordinateur Mac ou PC. Cependant, il peut être préférable d'utiliser un nouveau disque, au cas où un défaut de fabrication serait la cause de la panne du disque.
Il est très important d'appuyer sur le bouton Safe Eject dans l'application Blink avant de retirer la clé USB du module de synchronisation.
Éjecter en toute sécurité la clé USB d'un Sync Module 2
1. Pour trouver Safe Eject USB dans l'application Blink , recherchez la bannière du module de synchronisation et appuyez dessus.
2. Dans l'écran Module de synchronisation, appuyez sur Stockage local .
3. Sur l'écran Stockage local, appuyez sur Éjecter en toute sécurité .
4. Attendez de recevoir le message "USB déconnecté". Lorsque l'icône USB devient « inactive », comme indiqué ci-dessous, vous pouvez retirer le lecteur de votre Sync Module 2 .
5. Lorsque vous réinsérez la clé USB, le Sync Module 2 tentera de se reconnecter.
Cliquez sur un onglet pour savoir comment formater votre clé USB en exFAT.
MacOS
Pour formater un disque en exFAT avec Mac OS
- Insérez le lecteur dans votre ordinateur Mac et ouvrez une fenêtre du Finder pour accéder au lecteur USB.
- Utilisez Launchpad pour trouver l'utilitaire de disque.
- Dans l'utilitaire de disque, cliquez sur le lecteur USB et cliquez sur "Effacer".
- Appuyez sur le sélecteur à côté de "Format" et choisissez "exFAT", en laissant les autres paramètres à leur valeur par défaut.
- Appuyez sur le bouton "Effacer" pour commencer le formatage.
- Lorsque vous avez terminé, cliquez sur le bouton "Terminé" pour fermer la boîte de dialogue de formatage.
- Enfin, cliquez sur l'icône d'éjection à droite du disque dans l'utilitaire de disque.
Ordinateur Windows
Pour formater un disque en exFAT sur un PC
- Insérez le lecteur dans votre ordinateur Windows et ouvrez l'explorateur de fichiers.
- Trouvez la clé USB et faites un clic droit dessus pour ouvrir un menu contextuel.
- Sélectionnez "Formater".
- Sous "Système de fichiers", sélectionnez "exFAT" et cliquez sur "Démarrer".
- Lorsque le message "Formatage terminé" apparaît, vous pouvez éjecter le lecteur.
Chromebook
Pour formater un disque en exFAT sur Chromebook
- Insérez la clé USB dans votre Chromebook et ouvrez l'application Fichiers.
- Cliquez sur l'icône Paramètres (icône à 3 points) dans le coin supérieur droit pour ouvrir un menu contextuel.
- Sélectionnez "Formater l'appareil".
- Sous "Format", cliquez sur le bouton flèche vers le bas et sélectionnez "exFAT".
- Cliquez sur le bouton "Effacer et formater".
- Surveillez l'invite "Formater terminé" qui s'affiche en bas à droite de l'application Fichier.